学习能力
很多微信运营人员每日都沉醉于找文章粘贴复制推送，而忽视了一些基本的问题——了解公司的业务、产品及竞品，这样才能保障在进行微信运营的时候有核心、有目标、有准备，而不是只是将微信作为一个传播其他文章的工具。
这就需要有快速的学习能力，而要学习什么更是需要围绕行业、公司、产品、目标人群、竞品等进行，才能快速适应一个新行业，并在具体的微信运营中找到正确的节奏。
行业知识包含：这是一个什么行业？有没有细分子行业？行业的特点是什么？行业的发展趋势如何？行业内有什么大的公司和竞争力比较强的产品？每个产品的优劣势都是什么？目标人群是谁？对于这些都需要进行快速、深入的学习，做到知己知彼才能更好地做好微信运营。
判断能力
作为微信运营人员，除要快速学完与行业、产品、目标人群等相关的信息外，还要对目前微信的运营做出一些切合实际的判断，如判断行业发展阶段。在行业的初始发展阶段，微信要起到什么样的作用？通过什么达到这个目的？判断在公司发展中微信起到什么作用？公司处在什么阶段？微信运营要传播哪些核心信息？判断产品和竞品的优劣势分析，针对性传播利于公司的信息，间接分析竞品的劣势，从而客观展示产品，诱导粉丝并产生影响决策的行为。
判断目标人群的痛点，如果要利用微信策划活动那么活动以什么形式展开才能引起目标人群的互动？是抽奖、促销，还是其他的形式？这些基础的判断都需要大量的信息来辅助，从而制定出适合自身的、可执行并且能产生一定效果的微信运营方案和运营策略。
