微信运营人员需要具备的分析能力(图)

  微信运营一定会涉及一些具体的数字,如每日微信的阅读量、转发量、回复量等具体的数字,这些数字的集合就形成了数据,若这些数据单有某一日或某一周的,则不足以找出规律,但当数据达到一定的量后,必然就会引出数据分析,因为有了数据的参考,才能做好后续的全年规划、月度规划、活动规划等。

  在微信运营过程中,很多人都盯着阅读量、转发量这两个数字不放,认为只要有阅读量高的微信文章,就达到目的了。除去微信阅读量刷单的造假问题,微信阅读量只是展现了微信内所有粉丝的阅读情况,是微信粉丝内的内部传播,而转发量则体现微信粉丝外的播量,这个数据需要长期持续地统计。所以某一时或一段时间的数据意义不大,我们要做好的是数据分析。作为微信运营的数据分析,当一大堆数据摆在面前,哪些数据能够展现一定规律?哪些数据展现的规律是真实的,而不是假象?这都需要对行业、产品、用户、竞品有着深刻的了解,并且有着极强的敏感性才能收获到准确的数据分析结论。

  在微信数据分析中,首当其冲的要看阅读量最高的和阅读量最低的,为什么?做全年的内容规划,首要任务是继续找到阅读量高的文章的类型,维护好粉丝的高阅读量积极性,而阅读量最低的明显是粉丝不喜欢的,当所有粉丝不喜欢了,那自然要把挡在微信黏面前最大的障碍干掉。

  其次,在阅读量和转发量的数据面前,要找出高阅读量但是低转发量的文章,只有转发量高了才能起到对外传播的目的,而阅读量高但转发量低的文章就要继续优化找到原因,促使产生更多的转发量。当然,转发量也不是最终目标,最终目标是维护好目前的粉丝黏性,转发量是阅读量的附带产品,不能替代主要数据指标。