1．功能定位
功能决定了要达到的目标，微信功能定位就是要明确企业要用微信做什么，通俗说就是用微信做什么。是做服务？还是做传播？是拓展新客户？还是服务老窖户？是为了传播给哪些人群看？这个功能定位如果不清晰，后续一切服务、推广、传播都不会有太好的效果。可能很多人会有疑问，我们没做功能定位，现在服务做得也很好啊，以前的客户都转移到微信上进行服务了。表面上，企业是没做功能定位，但本质上，企业用微信做了服务，并且将老客户都转移到微信中来进行服务，这已经完成了用微信做服务的定位过程。
2. 推广定位
功能决定推广形式，明确了企业的微信功能，了解了用户，就明确了如何进行推广。如做服务，就需要把之前的客户转移到微信公众号中来进行服务；做传播，首先要把企业内部的员工或者相关的客户加进来，以内容进行传播，要进行外部传播就需要有好的内容拉动粉丝的转发；做新客户拓展，就需要找第三方推广平台来进行合作，来实现找到新客户加粉丝的目的。
3．人员定位
人员决定能否达到目的，大部分企业做微信，仍只处于通过微信发文章的阶段。由于缺少对微信公众号的功能定位和用户分析，也就缺少了对人员的要求，根本没考虑到微信的功能定位决定了应该用什么人来做微信。如将微信定位为做服务，就需要懂相关服务流程、具备服务经验的人员来运营该微信公众号。如果定位做传播，就需要招相关懂编辑、产品、策划、文案的人员来进行微信运营。
这种功能决定人员定位的差异，也将决定企业的微信运营能得到何种效果。
