微信服务号认证后的十大新权限

  对于企业来讲,应该对服务号进行认证,认证后的服务号可以享有更多的权限。这对未来的微信营销是非常有利的,可信度高,有公信力,搜索排名也相当靠前,同时开放的高级接口含有获取用户基本信息、客服接口、语音识别等高级接口权限,具体应用要看企业自己怎么开发了。

  在这里重点谈一下接口问题,这是认证服务号与非认证服务号根本性的区别,获得认证后,至少可获得以下十大新权限!

  1.安全支付接口

  微信安全支付没有完全开放,理由很简单——微支付的审核是由财付通来完成的,而且里面的审核流程非常复杂,需要营业执照、税务登记证、基本账户、银行结算证明等材料,所以这个接口需要单独申请。申请到此接口的服务号才可以直接在微信上完成支付。

  2.主动下推接口

  拥有此接口的权利,企业可主动向粉丝1对1推送信息,且不限条数。主动下推接口又叫消息下行接口、推送接口,关注过招商银行信用卡的公众号都知道,在使用招商银行信用卡交易时,该号会主动推送消息到粉丝的微信客户端,相当于传统的短信推送一样,不过微信一直非常汩注重用户体验,对下推接口一直很谨慎,目前只有超大型的用户能申请到,很少有企业可以申请到。

  3.授权接口

  拥有此接口的权利,企业则可以获取用户的微信号、微信名称、地址等信息。这对于企业来说非常有吸引力,是获取客户资源主要的方式,以前用户在朋友圈分享应用的时候,就会因为无法获取ID,导致应用不能正常运行。如果申请到此接口,不仅可以拿到用户的微信号,还可以拿到用户的名称,地址,这个对于会员系统、商城是非常有利的。

  4.一键关注接口

  拥有此接口的权利则可以在页面点击链接或者按钮,跳到公众号关注页面,点击关注即可成为公众号的粉丝,这个接口之前一直是开放的,后来由于蘑菇街等应用在页面上设置关注时才能进行其他的一些操作,导致一时粉丝猛涨,微信也对其进行了封杀。据微盟Alfred推测,这个接口仍然不会开放,微信永远是用户体验至上,任何有损用户体验的东西都将不存在。

  5.一键分享接口

  申请到此接口后,可以直接在页面点击分享按钮,相当于手动点击右上角分享到朋友圈。这个接口也是开放,后来由于恶性事件频发,此接口被关闭,暂时还是不会开放。

  6.批量拉取关注者接口

  申请到此接口则可以批量的调取公众号的粉丝,引导用户将一些好的应用分享给好友。这个接口就相当于点击微信右上角的发送给朋友,省去了人工点击,直接调取。

  7.关注者分组

  申请到此接口则可以将公众号粉丝进行分组。目前,这个功能只能在微信公众平台上手动实现,将粉丝分组、划分不同维度是微信运营者的一个核心需求,能够给不同粉丝打上不同的标签,则可以进行精准营销,这个接口开放之后,就可以利用这个接口,直接在第三方后台对用户进行标签。

  8.上报地理标识

  申请到此接口则可以主动获取用户的位置。现有的想获取用户的位置,只能引导用户通过点击微信聊天框,发送自己的位置,而申请到这个接口之后,则可以主动获取用户的地理位置,从而进行相关的LBS应用。

  9.共享收获地址接口

  申请到此接口可以调取用户的收货地址,只要粉丝在微信公众平台上填写自己的收货地址,无论是不是在当前的公众号都可以调取,这个功能对于微商城来说是一个极好的功能,用户在其他商城填写了收货地址也可以调取。

  10.CRM接口

  申请到此接口,商家可以将企业里的会员导入到微信里,与微信打通。传闻CRM接口2015年年底会开放,但这个神秘接口会不会开放现在还没有完全的定论,依推测,这个接口也将和微信支付接口一样不会全面开放,只能case by case一个一个的申请,因为无法判断企业的会员是否是真的真实会员,否则商家去买取大量的手机号码,全部导入到公众号里,那微信又成了骚扰用户的工具。

  通过盘点这些接口,不难发现,微信其实就相当于一个生态系统,所有人都需要遵守微信的游戏规则,永远围绕用户体验至上,任何干扰用户的接口、应用都是微信禁止和排斥的,只有始终跟随微信的步伐,把企业公众号建成一个服务性的平台,这才是微信营销最终的理念所在。

  合理利用微信公众服务号为用户进行包括产品、企业活动、投诉建议等方面的全方位服务,提升客户的体验感,增加客户的忠诚度和对平台的黏性需求。