在进行微店营销的过程中，与用户的互动十分重要，无论是对大品牌企业还是小品牌企业，商家都需要做好优质内容，通过微信或其他渠道为老用户或者新用户提供更多的有价值的服务，并且与他们互动。在微店营销中，增加用户黏性是非常重要的，也是非常有必要的，只有做到这一点才能最大限度地留住你的客户。
1．微信互动
2012年12月，1号店推出了“玩我画你猜，赢惊喜大奖”的微信营销活动，活动分为3个步骤：第一步，关注1号店官方微信；第二步，接收1号店每天一幅画作；第三步，猜出答案发送给1号店，回复最快且答对的粉丝，将获得1号店的独家礼品。根据奖品额度，每日产生3～10名幸运用户，不得重复获奖，参与投稿设计画图的粉丝还有机会获得100元礼品卡。
像1号店推出的这类活动实现成本低，并且巧妙利用奖品吸引粉丝的关注，对粉丝进行物质上的刺激，进而刺激粉丝回复，通过互动来提高微信粉丝的活跃度，提升公共账号的粉丝质量。
毫无疑问，此类活动是较容易在微信公共平台实现的行为，但其局限性在于，必须基于一定的粉丝基数，此类活动才最为有效。因此，店铺在初期粉丝基数不够多的情况下，开展推荐粉丝的互动有奖行动，通过推荐粉丝的关注，推荐人可以将自己推荐的粉丝ID和名称统一发送给公共账号，公共账号运营人员根据推荐人推荐的人员数量进行排名，发放实物奖品。
2．签到互动
利用签到进行店铺与客户的互动，也是店铺营销的重要手段。以口袋购物APP为例，用户可以点击“签到”按钮，领取积分。
当然，仅仅签到是不够的，想要留住客户，必须提供吸引顾客的优惠活动。例如口袋购物的签到活动，在获得积分后，用户还可以参加“跳啊跳”、“刮呀刮”、“摇啊摇”等活动，消耗积分可抽取相关奖励，同时还可以将获奖信息分享到微信朋友圈或者QQ空间，借顾客推广传播。
目前，微店广告主要采用短信、彩信或者是应用Banner、推送等方式，很容易使用户产生反感。因此，微店商家如果要去做专门的广告，一定要让用户乐于接受这些事情，让用户充分参与广告的互动，培养用户从被动到主动接受的习惯。
