开微店获得粉丝的喜爱有技巧(图)

  店家之争,无非就是粉丝之争,正所谓“得粉丝者得天下”。但是,粉丝的数量与你微店的成交量并不是绝对成正比的。也就是说,粉丝的数量只是微店获得成功的一个基础,把他们真正转化成客户甚至是微店的推广者才是关键。达成这一目标的一个重要方法就是获得粉丝的喜爱。

  虽然有许多人关注了你的微店,但这并不代表这些人都信任稼、喜欢你或认同你,有时候他们可能是因为看了你发的一个帖子产生了共鸣,或者你店铺的装修风格正好是他们喜欢的,或者只是单纯地喜欢你的店铺名称。从本质上来说,这些关注你的人只能算是你的潜在粉丝,而要想让他们成为你真正的粉丝,即为你的微店买单的粉丝,就要获得他们的喜爱和认同。

  那么,如何获得这些潜在粉丝的认同和喜爱呢?以下几种方法可供大家参考。

  1.与粉丝做朋友

  成为朋友的基础,自然是相互之间信任和欣赏。因此,如果想要获得粉丝的喜爱,就要把他们变成你的朋友。交朋友的方法有很多,以诚相待是永不过时的一种方法。平时店主可以利用社交平台多与粉丝沟通,除了生意还可以聊许多其他话题,无论是生活中的还是工作中的。另外,当粉丝遇到困难时,也要尽可能地给予相应的安慰和帮助。久而久之,你的真心相待他们一定会感受到,也会自然而然地成为你的朋友。

  2.多说话、多访问、多互动

  在移动互联网时代,“酒香不怕巷子深”的说法已经不太成立了。如果你只是关起门来默默地打理自己的小店,把粉丝当成顾客,除了一些基本的介绍,其他的话一句都不多说,不要说获得粉丝的喜爱,恐怕连一个粉丝都很难留住。如果你在与顾客交流时,多说几句,多了解一下顾客的真实需求,多给他们提供一些实用的建议,甚至聊几句与生意不挨边的家常,都可以拉近你与顾客之间的距离,还可以让顾客对你产生好印象,直至认同你、喜爱你,最终成为你的忠实粉丝。

  另外,获得粉丝喜爱还有一个好方法。俗话说得好,来而不往非礼也,既然粉丝已经关注了你,那你也可以反过来关注他们。你可以通过社交平台去访问他们的QQ空间,了解他们的动态,与他们积极互动。

  这些方法可以拉近你和粉丝之间的距离,增进彼此之间的感情,这样粉丝就可能成为你的忠实粉丝。即使其他店铺运用再多的营销手段,也很难改变他们对你的信任和喜爱。

  3.巧用问答平台

  现在网上有许多问答平台,网友们在上面提出各种问题,其他网友纷纷前来解答。在这一问一答之间,有些人就互相成为了粉丝。所以,要想获得粉丝,这也是一个不能错失的平台。

  在这里,不仅可以获得粉丝,还可以让粉丝喜爱你。比如,当你积极关注他们提出的问题时,当你为他们解答了一个很专业的问题时,当他们为你解答了某个问题,你向他们表示感谢时,这都是拉近彼此情感的好机会。如果你能够把握住这些机会,获得越来越多的忠实粉丝就不再是难题了。

  从某种意义上来说,粉丝不在于多而在于精,只有真正的忠实粉丝才能成为你的忠实客户,才会为你微店里面的商品买单。所以,在追求粉丝数量的同时,更不要忘记利用各种方法获取粉丝的喜爱,这是比获取更多粉丝更重要的事情。