社会化营销的流行，记很多人一夜之间通过各种社交媒体成为红人。这是一个人人参与的社会，利用各种社交媒体，微店有了更多的营销渠道，这种社会化营销方式比单纯的广告展示效果要好得多。
社会化营销工具
社会化营销工具有很多种，最常用的有微信、微博、论坛等，其中微博是拥有众多社会化营销案例的社会化媒体。
当然前提是要用的好，才能真正起到社会化营销的效果。很多微店店主也申请了微博，但是效果一直不好，也没有带来太多的销量和粉丝。然而有的微店店主做得非常好，通过微博这个平台为微店带来不少流量。
为什么同样的平台，有的人有收获，有的人却没有？其实不是平台的问题，而是使用方法和技巧不对。
【案例】经营洗发、护发用品的微店店主会时不时利用微博进行关键词搜索来寻找目标顾客，然后跟目标顾客交流，回复率基本能达到50%，而在这50%的人中，一般会有一半的人愿意购买微店店主推荐的商品。
很多微店店主都会利用微博进行营销，通过微博主动寻找目标顾客，并和目标顾客建立关系，社会化营销的本质就是人与人之间的沟通，如果没有沟通，那么社会化营销就失去了意义。
社会化营销下的朋友圈
因为社会化营销是利用各种社交媒体进行的，所以脱离不了朋友圈。下面介绍一个运用朋友圈营销的、案例。
【案例】燕格格之所以成为互联网上最会卖燕窝的人，主要是因为她深谙社会化营销之道。起初，燕格格自己怀孕时经常吃燕窝，后来发现了燕窝的种种好处，也有很多朋友、亲戚向她咨询，于是她便决定自己做燕窝代理。对她来说，创业的成功离不开亲朋好友的支持，她不会忘记这些支持过她的人，她时不时就会召集大家聚在一起聊一聊生活，同时她也不断结交新朋友，这样可以带来更多生意。目前燕格格在微店、微博、微信等多个平台同时销售燕窝，创造了利用互联网销售燕窝的辉煌。
社会化营销对于平台来说是非常重要的，但是有了平台还要懂得利用平台，燕格格的成功并不是开通了微信、微博就有顾客找上她，而是她通过自己的努力，将陌生人发展成为熟人，再通过沟通转化为销量。在微博上，燕格格发布#格格厨房#的话题，通过分享燕窝的各种知识和许多志同道合的朋友进行互动，正是因为利用好了社交媒体，才使社会化营销产生了良好的效果。
个人微店可以使用社会化营销卖货，企业商家也可以使用这一方式经营店铺，如中国石化旗下的易捷便利店。易捷便利店加入微店，通过微信等移动入口借助“朋友”“亲戚”等熟人，进行分享，拉近与消费者的距离，从而开始了社会化营销之路。
只要打开易捷微店，顾客就能够清楚地看到店铺举办的各种活动；在加油的间隙，顾客可以通过浏览微店内的信息，选购商品。
