行业不同，核心产品自然不同。有人说同一行业，不同的微信公众平台应该选择不同的核心产品，这个看法是不正确的。因为核心产品是能够解决粉丝们最原始需求的产品，没了这样的核心产品，就不能抓住大批粉丝们的需求。例如餐饮行业，其核心产品永远都是菜品的质量，而服务或餐厅环境等其他增值项目，都不过是为了让人更好的享受菜品本身。
那么，一个好的核心产品应该是怎样的呢？举个例子，当我们问一个人：“你是做什么的？”对方支支吾吾答不上来，或者描述一大堆，那么我们不会对这个人有好感的。好的核心产品是可以用一个词或一句话来说清楚的，找到了这个词或句子的时候，营销就真正的开始了。
1．核心产品就是粉丝们的最终需求
运营者如果听到粉丝们说需要某件产品的时候，他们其实需要的并非产品本身，也就是他们并非了解自己真正的需求。如果运营者也认为他们需要的就是这一件产品，从而在平台上销售这件产品，那么这件产品未必销售得非常好。例如，粉丝购买洗衣机，他真正的需求是方便、快捷、干净；当他们谈论一家快递公司如何的时候，其实真正的需求是速度；当粉丝们去电影院看电影的时候，他们想要购买的是娱乐。因此，其他的费用问题、产品质量等，都是次要的问题。
在设计营销环节的时候，无论是文案还是对于插入的图片设计，最终体现的必须是核心产品的核心诉求点。当粉丝们在手机上浏览信息的时候，如果运营者对核心产品的描述符合他们的内心诉求，那推送的内容就能一瞬间吸引他们的眼球，从而才能强大的共鸣感。
在微信公众平台上，有一个叫作“剧之巢-编剧之家”的公众号。该平台主要是为全体编剧服务的。该平台上不仅会有当红的作品剖析，还有与如何写好剧本有关的内容，主要是让编剧们、写作爱好者从中能够解决写作中的困惑。该平台的粉丝们真正的需求是通过平台能够学习到专业知识。通过长时间的内容营销，该平台很快聚集了大量业内人士，并在找到粉丝们的需求后开展了编剧培训服务，满足了粉丝们的需求。
从根本上来说，市场上每一件产品都是晝为了解决问题而生产的。有形的产品我们是可以看得见、摸得着的。许多销售人员喜欢讲有形的产品，如规格、样式、功能等，但其实用户们有时真正的需求并不是有形的产品
因此，运营微信公众平台也是如此，真正的核心产品是粉丝们真正的需求，找到了这个需求之后，根据需求来推出产品，那么每一件产品都可以叫作核心产品。
2．外延产品的真正需求
找到核心需求之后，并不是可以一下子把产品销售出去，因为其他平台还有很多外延服务。什么是外延服务呢？售后服务、赠品、包装、退货等，就是附加的需求。例如买一套内衣，赠送一个延长扣，这样就会让粉丝们更满意，同时也能增加产品的销售，用增值服务来让粉丝们觉得超值。
“万爱酒店”微信公众平台在情人节的时候推出了“2.14情人节，浪漫更加爱你”的活动。在当天入驻酒店的情侣，可以得到万爱酒店赠送的爱心小礼品：8粒装心形巧克力费列罗+红酒2杯。有了这些礼品的赠送，能够给情侣们增添更多的浪漫。
万爱酒店本身的经营方式就是以主题为主，满足各种顾客的需求。在特殊节日里，再通过外延产品来帮助销售，能够增加入住率，让粉丝们感到满足。无论是老客户还是新客户，都能通过外延产品体验到企业的核心产品，满足他们的需求。
对于外延产品，一个好的服务会让他们感受到自己的重要性。找到了这些核心，在推出外延产品的时候，还可以根据产品本身来制定，双方向地来满足他们，这样他们才会愿意高高兴兴地掏腰包。
