开微店微信营销的三大黄金法则(图)

  下面主要介绍微信营销的三大黄金法则:粉丝数量对营销效果的影响、注重推送内容和时间、注重与用户的互动。

  1.粉丝数量对营销效果的影响

  作为推广消息的平台,粉丝越多,也就意味着商家信息的普及率越大,被阅读的可能性就越大,因此很多商家不惜各种手段来吸引粉丝,甚至是购买“僵尸粉”。但是,粉丝数量越多营销效果不一定会越好。

  营销效果存在新鲜感的期限问题,粉丝可以随时取消关注商家的微信;粉丝添加商家微信是为了得到实际的利益与优惠,如果没有价值,粉丝就会拋弃这个账号。

  因此,要取得良好的营销效果,商家需要密切关注粉丝的需求。

  2.注重推送内容与时间

  对商家而言,只要用户添加了关注,商家就可以推送信息。对于一件商品,站在用户的立场来说,最大的需求是获得优惠折扣,但是如果商家每天或经常推送的信息都是折扣和优惠,用户会不会很烦呢?用户还会不会关注该账号呢?这些都是值得商家深思的问题。

  由此可见,在推送内容方面,还需有一定的技巧。在发送时间和频次上,商家要把握的第一要则就是不要给用户造成干扰,可以选择在用户闲暇的时间推送,这样就不会引起用户的厌烦。

  3.注重与用户的互动

  商家必须看重和粉丝的互动。如果一个微信粉丝在微信上向商家咨询售后问题,或者产品问题,那么商家能否做到及时回答就很重要。

  若是粉丝长时间不能收到回复,那么就会对该商家失去信心,继而就会取消对商家的关注。

  此外,隐私也是商家值得留意的一个问题,正因为微信是一对一的交流互动方式,因此它就是一个私聊的过程,而这个过程就有可能涉及隐私。

  商家和粉丝的互动,是不可避免的,这也直接影响着营销效果的好坏。类似这种涉及隐私的争执,如果处理不好,不仅会让用户对企业微信账号失望,甚至会对整个微信营销行业产生不良影响。