开微店微信公众号营销不得不了解的三件事

  微博上每天都会出现新的热门话题,也会有新的话题被用户们“遗忘”在角落里。这个时代的营销也是一样的。每天都有新的产品上市,又有旧的商品在用户的手机里“消失”,想要让企业得到良好的发展,就不得不了解移动互联网上的三件事。

  第一件:你所选择的行业是否有成长性

  利用微信公众号平台做营销的产品并不少,但有些产品做着做着就失败了,要么是因为用户达到了饱和,要么是被后来居上的产品替代了。所以企业和店家在选择产品上,一定要选择具有成长性的产品或者常销品。例如食品、餐饮、旅游、电子等行业,用户在购买一次后,还会进行二次购买。

  在微信公众平台上,有一个叫作“良友花店”的微信公众号。鲜花是一个常销品,除了重大节日需要送鲜花外,平常看望病人、庆祝生日、约会都需要购买鲜花。当客户从“良友花店”购物并对产品的质量非常满意时,在日后需要购买鲜花时,客户自然愿意选择该公众号进行购物。

  对于常销品,企业只要保证产品质量和服务质量,就会使客户进行多次购买。例如水果、食品、茶、图书等,都是粉丝需要不断购买的产品;而化妆品、服装、皮包等产品,更新换代快,款式、品牌极多,虽然做好了有一定的销量,但很难让客户长期在一家购买。对于购买后可以使用很久的家电、家具等产品,企业只有不停地寻找新客户才能将产品销售出去。因此,企业应反复考量在微信公众平台上销售哪类的产品。

  第二件:塑造品牌胜过营销产品

  在传统行业中,企业都是以渠道为王。有了好渠道,自然有经销商帮助销售与推广产品。到了互联网时代,变成了企业与客户直接面对面的销售模式,如何吸引客户才是销售的根本。到了移动互联网时代,最成功的销售模式变成了个人品牌或企业品牌的销售模式。无论是传统行业营销还是互联网营销模式,品牌在中间所起到的关键作用是不能忽视的,但在微信公众平台上,个人就可以成为一个品牌。树立了良好的品牌后,再来做销售,就会事半功倍。

  经常玩微信的用户对“鬼脚七”这个帐号并不陌生。该帐号的运营者原来是淘宝搜索、一淘搜索负责人,长期专注于搜索引擎、电子商务,是业内活跃人士,后来辞职而专注做微信公众号。由于他有着长达9年的工作经验,运营微信公众平台后,他把这9年的知识与客户们分享,很快得到了客户的认可。除此之外,他的平台上还有互动、答疑解惑、图书推荐、个人成长等栏目设置,让客户不仅了解了当下互联网知识,还了解了鬼脚七的个人成长故事。目前,如果有企业想在该平台上发布一条招聘启示,需要3000元,并且经常满位;如果想在该平台上发布一条软文信息,需要花费4万元;他甚至开通了线下会员活动俱乐部,会费高达10万元一人。

  “鬼脚七”的个人公众号就是先建立个人品牌再做营销的好例子。企业利用微信公众平台营销时,要先营销粉丝。在有了一定的人气,并在粉丝心中形成了一定的品牌之后再做营销,效果就非常好了。

  第三件:投入精力要比投入金钱多

  互联网刚兴起的时候,许多企业都做过百度竞价。最开始效果可能非常不错,但随着做竞价企业的逐步增加,其效果也不再那么显著。无论是互联网营销还是移动互联网营销,用户关注的永远不是产品本身,而是内容。例如,每到过春节时,微博、微信就会展开送红包的活动,如果红包是一个吸引用户眼球的内容,那么每一个红包的背后,都是对其产品或者名人的营销。

  在微信公众平台上,有一个叫作“尼雅红酒生活”的微信公众号。该公众号的运营者是尼雅红酒企业。如果该微信公众号向粉丝推送的内容都是关于产品的知识、活动,那么客户一定会烦感,甚至取消关注。为了很好地运营该公众号,运营者在平台上经常发送一些关于品位、品酒哲学、品酒常识的内容,有了这些内容的推送,喜欢喝红酒的客户,不仅增长了知识,还了解到了更高雅的生活方式。同时,通过内容的包装,客户对其产品也有了足够的了解。

  微信公众号相当于企业创办的一本杂志,只要杂志上有好的内容,就能够带动“杂志”的销量。“杂志”上的每一条内容,都是需要企业用心去写、去创造的。针对这些内容所付出的时间,绝对要比金钱上多。如果企业一味地认为花钱打广告,并把广告推送到各大平台,就能够吸引客户那是大错特错的。因为后期的维护依然离不开内容的运营,没有哪位客户喜欢每天只看广告信息,所以,企业一定要用心地用内容与客户进行交流,从而让客户对企业建立最基本的情感基础,这样才能保证他们一直活跃在微信公众平台上。