客户管理是运营中十分重要的一环，有了客户，商品才得以销售，积累的客户多却疏于管哩，就很容易给运营者的销售带来混乱，为了避免这种局面出现，微盟旺铺的客户管理细分了客户列表、会员卡设置、标签管理、交易明细，帮墅助运营者更好地对自身的客户进行管理。
1．客户列表
客户列表展示所有客户信息列表，运营者可查看客户详情、修改积分、编辑标签、会员充值、会员消费、修改会员等级、冻结、解冻操作，同时支持批量编辑标签和赠送优惠。客户来源包括在商城有逗交易的用户、关注公众号的粉丝、领取会员卡的会员，单击右上角“同步客户数据”的白色按钮即可获取这些用户数据。
在客户列表中，可以多维度的对客户进行筛选，包括客户特征、标签、性别、年龄、地域及交易信息等维度，能够精确筛选目标客户，并且支持根据客户呢称和客户编号进行搜索。客户详情中展示的是客户的基本信息、交易信息、收货地址及交易、积分、余额记录，运营者可编辑会员基本信息，操作充值、消费、修改积分、修改会员等级。
2．会员卡设置
通过在微信内植入会员卡，可以帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析，还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。
会员卡的设置可以直接在“会员卡”一栏中进行创建，操作简单，具体方法便不在此赘述，这里主要说明会员卡等级规则的设置，具体步骤如下。
①在会员卡设置中单击“等级设置”栏。
②设置等级规则：会员卡的成长值依据分为累计消费、累计积分、自定义三种；等级有效期分为永久有效、每个自然年扣除成长值。
③单击“添加等级”设置会员卡等级，包括等级名称、成长值范围、折扣率、成长值扣除数量。
④设置完成后单击“保存”即可。
3．标签管理
标签管理支持手动标签和条件标签的设置，给客户打标签方便运营者更好地区分客户，给客户设置的标签可以在客户列表中进行修改。
4．交易明细
在交易明细中，运营者可查询商城各个年月的统计数据，包包含收款、积分、余额记录。手机买单和后台买单的订单不会展示在订单列表中，在收款记录中，运营者可坷以根据交易时间、交易金额、微信呢称和客户编号进行筛选；积分记录查看商城所有客户的积分使用记录，根据交易时时间、交易类型（收入或支出）、交易方式、微信呢称和客户编号进行筛选搜索；在余额记录中，可以查看商城所有客户的余额使用记录。
