在买家付款时，货款其实并没有进入店主的账户，而是从买家的支付宝里划出，冻结起来，直到买家收到货物，并认为没有问题后，才会进行付款确认，确认后货款才会划入店主的支付宝账户。
对于店主来说，资金周转是至关重要的，交易越快完成，货款也就越快回笼，因此，店主总希望买家收到货后能及时确认付款。然而有些情况下，买家迟迟不确认，这就需要店主去敦促。下面介绍怎样才能让买家收到货后及时确认并评价。
(1)成功交易后跟客户再次核对货的情况。这非常重要，应该将客户要的款式、什么码什么色，全部记下来，一个客户一个表，连同地址联系方式也记上。客户的地址和联系方式都是之前他们在系统里填好的。新手买家地址有可能填错或不齐全，联系电话有可能是手机已停机之类的，所以货和收件地址电话等一定要跟买家确认。
(2)确认订单无误后，给客户一个溫馨提示，可以将它做成快捷用语。“你付款后我们会安排发货，中间出现什么问题，我们会第一时间联系你。收到宝贝后如有什么问题，请在24小时之内联系我们。如宝贝没什么问题，麻烦请及时确认和好评，因本店批发需要大量的资金周转，最后祝我们合作愉快！”
(3)将最近几天交易后但还没到货的查询一下到件情况。遇到快递公司的网站记录当天已经在派发件的话，可以留言给这个买家，留言也同样是做成快捷用语，可以这样写：“我们已经帮你查过了，你今天会收到宝贝，请注意留意一下，欢迎再来本店。”有的买家是当时就在线的，有的是不在线的，在线的话，他们肯定会回复，并说一声谢谢，觉得你服务很周到，很关心他。这些在线的客户，一般收到货后也会来通知店主一声，他收到货了。这时，你可以问一下你的客户，收到宝贝有什么问题。如果客户说没什么问题，你可以趁热打铁说，如果宝贝没什么问题，麻烦你帮我确认并好评，谢谢你的支持。
