开微店如何让买家信任你及宝贝定价的要素

  展示宝贝权威证书

  如果想要展示贵重商品真实可信,店主应该怎么做呢?

  对于一些价值较高的商品,如珠宝玉石、名牌化妆品等奢侈品,店主可以将技术鉴定、合格证书等权威证明展示出来。这些东西可以打消顾客的顾虑,提升销量和信誉度。

  展示买家真实评价

  在淘宝、京东等网络购物中,“羊群效应”是最常见的现象,就是购物者跟风购买评价最多的商品。那么,微店店主应该如何利用这种现象来增加店铺销量呢?

  微店与实体店不同,买家无法直接看到商品,因此需要参考其他购买者的评价来决定是否购买,所以说,信用评价良好是交易成功的重要因素。

  已经购买了商品的买家的评价,可能会对正在犹豫是否购买商品的顾客起到决定性作用。因为卖家提供的商品信息可能宣传性太强,而买家留下的评价却是真实的。

  好评率在网店运营中显得尤其重要,许多店家会推出不少优惠活动,希望购买者给予五星好评,目的就是避免中差评影响其他顾客;同时,不少店家会在商品详情页展示买家好评,吸引买家购买。

  成交量也是购物者选择商品进行购买的重要原因,因为在人的潜意识里,成交率高的商品,质量一般都信得过,因此可以按照销量对商品进行排序。

  展示售后与质量保证

  在微店经营中,消费者难免会因为对产品质量以及售后服务等有所疑问,店主应该如何打消买家的顾虑呢?

  一般除了商品的详细情况以外,买家还会关心商品的售后服务以及质量保证,如什么情况下可以退货、什么情况下可以换货,以及退货产生的邮费由谁承担等。同时如果宝贝有厂家质量保证,无疑会对商品销售起到积极的推动作用。

  宝贝定价的要素

  给宝贝定价看似是一件很简单的事情,其实不然,如果店主不考虑周全,武断地制定一个恒久不变的标准价格,无疑是一个严重的错误。因为在大多数情况下,这种价格往往不会带来任何利润。所以说,给宝贝定价时需要考虑的因素很多,具体来说,要特别注意以下要素。

  (1)产品的成本。这个成本由产品生产过程和流通过程中所花费的物资消耗以支付的劳动报酬所形成,是产品定价的基础因素。简单地说就是商品值多少钱,在定价时自然会以成本价为底线,合理定价。

  (2)市场竞争情况。为商品定价时应该考虑市场上其他商品是如何定价的,再仔细权衡,从而为自己的商品定价。商品诱惑力的高低直接决定着顾客购买的意愿及数量。如果商品具有一定的吸引力,此商品的销售数量会大大增加;如果商品没有吸引人的地方,那么不论如何促销、降价,都不能成功售出。

  (3)市场的性质。首先考虑买家的消费习惯,一旦买家习惯了使用一种品牌的东西,就会形成一种购买习惯,不易改变。

  其次考虑销售市场的大小。销售一种商品时,要精确确定自己的顾客群,要了解有这种顾客群构成的市场走向怎样。

  (4)销售策略。制定商品销售策略,要依据商品性质、企业形象以及店铺的特性。如销售品质优良的名牌产品,则需要定高价,人们才觉得物超所值。一些流行性十分强的商品也需要定高价,因为一旦流行期过后就会削价。销售过时的商品则需要定低价,才会使商品顺利打开销路。

  (5)商品形象。一些历史悠久、商品品质优良的品牌店铺服务周到,已经闯出了名号,奠定了根基,使得买家在逢年过节要买礼品送人时,一定会想到它,因此定价可以稍高。