开微店大企业的宣传窗口和宣传触点(图)

  事实上,微信公众号的品牌营销模式是适合大公司品牌运用的运营模式。微信公众号可以成为大公司宣传品牌的窗口,或制造舆论的通道。它们既不像“暖暖妈爱分享”一样通过微信公众号做销售,也不像南方航空一样做客户维护,它们仅仅将微信公众号与企业挂钩,使其成为品牌宣传触点,如麦当劳。

  麦当劳于1990年人驻中国大陆,到2015年已经满25周年,在这具有纪念意义的一周年里,麦当劳在各个平台上都做足了营销功夫,在微信公众号上的推广营销更是一波接一波,而且取得了非常好的成绩。

  麦当劳非常善于借势营销,这一特点在微信公众号上体现得淋漓尽致。比如,麦当劳经常与当下热门电影、热门节日合作,不论是2015年年末圣诞节做的“玩转姜饼人,圣诞新吃法”营销活动,还是携手热映电影《史努比:花生大电影》推出的“黑白配”新品系列营销活动,其借势营销都取得了显著效果。

  除此之外,麦当劳在微信公众号上发起的营销活动还经常使用“谐音”玩法。比如2016年年初的“好事会花生——花生甜筒”,就是使用谐音宣传推广新品的。还有一点麦当劳做得非常好,其微信公众号运营团队擅长使用GIF动图和鲜艳大胆的色彩来宣传新品和活动,这种设计风格非常诱人,比如麦辣鸡腿堡的动图宣传。麦当劳在2015年成功利用微信公众号的品牌营销模式做了大量新奇活泼的活动,吸引了无数年轻人参与其中。

  用微信公众平台做品牌宣传已成为众多企业的选择。作为企业品牌宣传大旗,微信公众号运营的好坏与企业的经营状况息息相关。如何在运营好企业微信公众号的同时,打造良好的品牌形象?

  1.情感营销——做服务

  所谓“情感营销”是指为用户提供优质的服务,获得用户的信赖,然后通过与用户互动建立朋友一样的关系,最终达到“提出问题一解决问题”的良性循环,从而由服务带动盈利。也就是说,要想把微信公众号真正运营好,最重要的就是做好服务。良好的用户服务是打造朋友一样的用户关系的必要途径。这种营销方式有利于品牌传播和商业价值走得更加长远。

  2.内容营销——做品牌特色内容

  市场调查公司Smart Insights关于数字营销工具的调查结果显示,近30%的受访者认为他们会把内容当成最重要的数字营销工具,而大数据、营销自动化及移动营销都在内容营销之后。由此可见,内容营销已经成为当下的流行趋势,得到企业与用户的共同关注。

  想象一下,如果你的官方微信公众号每天都发送一些重复的促销信息,或各大网站粘贴复制过来的信息,那么用户可能会因感到非常无趣而取消关注。不断发展的科学技术在一定程度上导致了内容同质化问题愈加严重,如果企业想要做好品牌宣传,就应当有自己的特色内容。而这些吸引用户的内容,需要企业下功夫去创作。

  3.口碑营销——线上活动带动

  几乎所有企业运营微信公众号都会使用线上活动这一营销利器,比如幸运大转盘、抽奖、刮刮卡及砸金蛋等有奖活动都有助于提高用户的参与性。无论奖品大小,用户都可以通过这种活动形式感受到被重视,得奖的用户还会有成为“幸运儿”的满足感。另外,群发功能及朋友圈的分享奖励机制还可以有效提高图文阅读量,通过朋友圈的社交关系一传十,十传百,有效带动口碑营销。

  在微信公众号运营中,企业要善于站在用户的角度思考问题。有价值的内容与良好的服务可以共同发挥作用,让用户感受到品牌的重大价值。想用户所想,满足用户所需就能真正运营好微信公众号,达到品牌宣传的目的。