开微店分清知名度与识别度(图)

  知名度与识别度是两个不同层次的概念。识别度越高,知名度一定越高,但是知名度高,识别度不一定高。因为知名度只是反映了用户对事物的知晓程度,而识别度则在一定程度上表示了用户对事物的理解。

  具体来说,知名度是指一个组织被公众知道、了解的程度,对社会影响的广度和深度。知名度是评价事物名气大小的客观尺度,比如一提到雷军,几乎人人都知道,这就说明雷军的知名度高。

  对企业来说,知名度是一种关键的品牌资产,但是仅凭知名度是无法增加产品销售额的,对新产品来说更是如此。在竞争激烈的市场中,提升品牌知名度并增加实际的销售收入是企业的主要任务。

  识别度是指用户对某一事物的具体印象,提起这一事物便会联想到的功能及特征。识别度涉及品牌与其具体产品的联系,例如,在宣传单页上写上“levi’ s”并不能提高其识别度,但如果在宣传单页上印上levi’s 301牛仔裤的图案并写上“levi’s”,那就把品牌和产品形象联系在一起,就可以提高levi’s的识别度。

  识别度是衡量用户对品牌内涵和价值的认识和理解度的标准。品牌识别度可以在很大程度上体现企业竞争力,有时还会成为企业的核心竞争力,尤其是在大众消费品市场。事实上,当各家企业的产品和服务差别很小时,用户就会根据自己对品牌的熟悉程度来决定购买行为,而识别度的重要性就因此显现出来。

  鲜明的标签+个性化的内容>泛泛的名人效应

  在互联网时代,知名度的打造变得越来越容易。一个搞笑吐槽视频的疯狂播就有可能造就一个网红。但是,识别度的打造就没有那么容易。识别度需要人们对事物有强烈的标签印象,比如,“papi酱”不仅是一个知名度高的网红,还是一个识别度很高的网红。一提到“papi酱”,人们就会想起搞笑、自黑、集美貌与才华于一身这些标签词语。

  公众号运营者在创作文章标题时应当利用事物的识别度,即在标题里加入鲜明的标签、个性化的内容,而不是利用泛泛的名人效应。比如联想可能不如中国最长寿、规模最大的民营企业更有冲击力;罗辑思维有时可能还不如一个拥有600万粉丝的公众号更有诱惑力。

  举例来说,拉里•佩奇(Larry Paige)是谷歌公司的创始人,互联网科技界大佬级别的人物,但对于中国的读者来说,谷歌创始人显然比拉里。佩奇更具有识别度。因此,在制作公众号文章标题时,要注意选择识别度更高的词语,而不一定要说出具体名字。比如“谷歌创始人‘公开羞辱’员工后的第二天”。同样,张幼仪也不如徐志摩前妻更有识别度,比如“徐志摩前妻:身为备胎,却活出女神范儿”。这两篇文章的阅读量都在推送的几天内达到了上万次。