开微店先线上再线下重积累和口碑(图)

  一次偶然的机会,我认识了一位做了几十年服装生意的老板,他说:“中国服装的库存多到现在一件都不生产可以让中国人穿10年,很多品牌的库存他们自身已经没有办法去消化了。”如果我能把这个库存变成经济效益,也是一门生意。

  1.第一个阶段(结合品类、筹备、建仓)

  2014年和2015年线下经济出现了衰退之势,很多二三线城市的小区门面都低价转租,那时我就想如果线下还能够复苏的话也许会是一个机会。但通过线下打造一个服装品牌太难做了。而90后、00后他们相对更注重个性化,我考虑可以以服装定制为方向,以尾单和库存为切入点,吸引很多黏性顾客终端,通过线上代理团队挣钱,再去开设线下社区店。想通了我便放手去做了。

  2.第二个阶段(发布软文招代理)

  我没有三级分销,所有代理都是一个终端。我以前通过线上推广一个月能招2000名代理,后来效果就差了,因为这种模式在线上不好管控,运营成本高,代理背叛的成本也特别高。后来我决定用直营社群的形式,我花了很长时间研究渠道和软文推广,2016年3月份,我通过一篇软文招了3000多个意向代理。

  软文要注意三点,首先是确定你要走什么风格,卖情怀还是卖故事、卖诱惑?我的软文卖的就是故事。第二点,软文吸引了意向代理过来后,一定要及时转化,转化的组织安排非常重要,“一段60秒的语音+一张图片”就可以把他转化。怎么转化呢?让他等待,安排时间让他去参加群发布会。通过一个三五百人的微信群去转化是我们现在用得比较好的方法。第三点,转化以后要组织团队每人分散到不同的小群去公关(用不同的方式开展面试、考核)。

  无论是软文的投放,还是吸引人参加群发布会,转化都是我带着合伙人亲自操作,因为员工操作的转化能力特别差。群发布会上我主要通过讲我的创业故事来转化代理。我们的淘汰率是比较高的,1000多个意向伯代理,300多人来参加发布会,最终入选100人,再经几个月的业绩整合,最后就只剩下五六十人。我要的是精品,如果代理基本上卖不出去货肯定会被淘汰。我们是不收取任何费用的,也不需要囤货,所以最关键的是看你自己有没有能力卖货。

  3.第三个阶段(开发ERP系统)

  2016年5月份开始,团队壮大了,我们意识到线上社群的管理应该制定出一个制度,要有管理手册。所以我开始编撰我们的手册。那时候货量大了,客服开始跟不上了,我们从2016年4月份开始研究开发内部运营的ERP系统,现在内部运营用的APP也上线了。