效果：都说千军易得，一将难求。如今的建材行业员工，特别是销售人员，不只得之不易，管之更是难如登天啊！最近经常为如何管理好自己的下属而头痛。思前想后，最后决议还是到这里来讨教一下大家吧。下面是我的几个效果，请大家多多指点……
一、建材行业是个粗犷的行业
建材产品相对来说比拟粗犷，没有太高的技术含量；销售人员出去销售，接触的人普通来说也是比拟粗犷的。所以知识水平高的人好象对咱这一行嗤之以鼻……
二、两个员工抢一个工程
比如这样的事情：A正在与客户谈一个项目，简直要签字了，客户突然反悔，表示要换一种做法。后来一调查，原来我公司中有另一员工也在做这个工程。客户当然希望渔翁得利啦。
回复1：其实十分复杂！关于俩人抢客户，原本业务员就不能独立签合同，只需是找到客户的需求点，剩下的主管去唱任务就是，放的太松害了业务员也害了公司。
回复2：我有不同的看法。**，假设真象您所说的那样去做，业务员自己会觉的永远只是个铺路石，自己在公司和在这个岗位上的成就感就会变的很冷淡，团体的价值就表现不出，由于签单和做关键任务的永远都不是自己，即使他照样拿业务费，但是他总有一天会这公司“呆的没意思”。而另一边做为主管讲他是得了廉价又卖乖，他不需求花很多的阅历和时间就可以一下子和客户拉的很近，知道客户的需求，悄然松松签单，功劳全是他的了，在公司和在他的自我看法中都会构成“你看签单必需要靠我吧”，而最后重要的客户资源全在他手里，假设主管和老板是父子关系也无可厚非，但假设不是，说不定他哪天不快乐走人了，那损失就不言而预了。
我团体意见是让业务员签单，但是客户关系老板亲身协调，而主管该做什么呢？主管就做他部门的员工关系协调，业务员心态的调整，业务水平的提升和自己队伍素质的提升，也包括业务的紧急和突发状况的处置。
回复3：你如今的处置方法只要把两个业务员叫到一同，当着你的面让他们自己先沟通等他们自己
沟通好了你在唱任务布置，这次必需要你自己亲身出面处置你必需要带他们一同去见客户，你这次只能牺牲点拿出两个业务员中开出最低的那团体的价钱，你不能再开第三个价钱了否则客户一定丢掉，如今对方都曾经末尾不信任你的公司了，所以关于你来说最重要的是先稳住客户，但这个客户等你协调好后，你必需要他们两人共同一同去签单，一同协调好这关系，对外做完后，就该对内了，这两人你必需要有个黑色，业务佣金决不能平分，假设平分那今后还会发作相似的事情，也不能充公，由于这会惹起业务员的很大心情。要怎样做你自己想想，你是老板应该没效果的。
回复4：制度是死的，人是活的。首先一个部门主管能否有才干要看业绩，当然每团体身上都有缺陷，作为老板应该留意的是积极应用下属的优点，缺陷可以经过失掉或让其自己定制制度限制。