夜总会KTV的公关要求
KTV的公关,大致包括以下内容:四能、五有、六善、十不准、十化
四能：能说、能唱、能喝、能跳跳
五有：有组织、有纪律、有素质、有职业品德
六善：善解人意、擅长沟通、擅长表现、擅长攻守、善结情缘、善待小费。
十不准：
1、听从管理、布置、不准与下属发作争持，出言不逊
2、不准挑选、热闹客户、任务中不得显出厌烦的姿态和神情
3、不准在房内接听外界电话
4、不得用恶劣语气指挥、痛斥员工
5、不准与主人争抢唱歌、随意插播歌曲
6、不准诈骗客户
7、不准对主人说公司不是及泄露公司秘密
8、不准在客户面前数落下属，同事的不是
9、不准偷、[骗主人财务、与主人发作争论、对骂、甚至纠缠
10、不准向主人额外讨取小费或追加小费
十化：笼统包装专业化、群众场所文雅化、队列行走划一化、入房受选礼节化、坐台效劳片面化、DISCO时间疯狂化、掌声呼声浩荡化、退台背景要美化、坐台小费恣意化、顾客开心经常化。
