创新误读:错误的代价很高

    创新误读:错误的代价很高

    现实:早期的错误是有益的

    把项目的撤销等同于失败,这是许多企业文化中最大的败笔。在“撤销意味失败”的思想左右下,管理者们总是尽最大努力来避免所从事的项目被扼杀,而且也很不愿意去从事那些被认为具有很大风险的项目,因为担心失败。

    但创新和风险是并存的。正如传奇式冰球选手WayneGretzky所言:“如果不尝试,你必将会100%击不中。”杜邦公司(DuPont)曾在全公司范围内实施了一个“市场导向型增长”的项目,该项目主管RobertA.Cooper建议“不要控制失败的风险,而应控制失败的成本”。换句话说,成功的创新者并不避免自己犯错误,事实上他们犯了很多错误,但会把错误的成本控制在最低限度内,而且这只发生在创新活动的早期。他们会在早期会做很多试验性的尝试,并使用迅速而又随性的模型来快速测试,随着机会发展的进展,他们不断地提炼创意。

来看看丰田公司是如何通过容忍不确定性和鼓励不断试验的方式来设计性能更好的汽车吧。丰田公司经常创立多个并行开发团队来从事新车设计,尽管事先已经意识到,只有其中之一会被采用。通过在早期产品开发中以相对低廉的成本来尝试更多种类的汽车设计,丰田大大抵消了其重复开发的费用。丰田公司很清楚,更大的风险并不在于走错路,而在于无路可走。