创新的核心是无形资产创新

创新的核心是无形资产创新企业也有生命，而且还有生命周期，企业衰败犹如人的死亡一样，也是不可避免的。有研究表明，40年是企业寿命的极限。但是也有例外，发达国家就存在着不少著名的长寿公司，如杜邦公司已有204年的历史，保洁公司也已169岁，通用电气114岁，等等。长寿企业的长寿秘诀有许多，人们看到的往往是有形的东西，其实，无形资产的创新更为重要。
　　
　　创新是企业发展的永恒主题
　　
　　创新是企业长寿的根本保证。所谓创新，是指将创造性思维应用到产品、服务或管理的过程。创新主要有七种形式：思维创新、产品(服务)创新、技术创新、制度创新、管理创新、营销创新和文化创新。福特汽车公司就是通过生产流水线的技术创新和T型车的产品创新成就了其“汽车帝国”的历史地位；人造纤维、塑料、尼龙等都是由杜邦公司率先研发并推向市场的，杜邦200年的传奇实际上就是一部不断创新的历史；斯隆“分权制”的管理创新，使通用汽车公司迅速成为世界汽车业的老大；提起索尼公司，便会让人联想到随身听、机器宠物；看到即时贴、消防水龙带、透明胶带，我们马上就会想到3M公司。纵观著名长寿企业的成长历程，无一不是和创新联系在一起的。
　　当今时代是一个科学技术飞速发展的时代，是知识创新主宰的时代。对企业而言，要在激烈的。市场竞争中取得优势，就必须不断创新。通过创新，企业可以创造和引领需求，赢得消费者的“选票”；通过创新，企业才能超越对手，并在市场竞争中觅得先机，取得价格、成本、技术、管理等优势；通过创新，企业方能实现跳跃式发展，在发展中不断自我完善；通过创新，还可以在宏观上推动经济发展和社会进步。
　　福特曾经说过：“不创新，就灭亡”。变则通，不变则亡。盛极一时的王安公司就是因为缺乏创新而最终破产，企业墨守陈规就不可能获得持续竞争力，获得长远发展。事实表明，企业发展如逆水行舟，不进则退，不进不创新，就必然落人淘汰出局的
命运。创新是企业发展的永恒主题。
　　
　　企业创新的核心是无形资产的创新
　　
　　无形资产创新作为企业创新的核心环节，主要体现在以下方面：
　　1．无形资产创新有助于企业获得核心竞争力。核心竞争力是企业所拥有的、建立在核心资源基础上的、能为企业提供可持续竞争优势的能力，如企业所拥有的人力资源、经营理念、管理制度、创新能力、品牌资产等，它们都属于无形资产的范畴，是一个企业区别于另一个企业的重要标志。企业正是因为拥有了这样的无形资产，才能在激烈的市场竞争中获得优势地位。比尔·盖茨曾经说过，他可以失去一切，但他仍可以在很短的时间内重建一个新的微软。因为他掌握着微软的技术、文化和管理等无形资产。因此，是无形资产的创新支撑着企业的核心竞争力。
　　2．无形资产创新有助于企业实现快速扩张。无形资产不仅在于拥有，而且在于创新，更重要的是为企业的整体战略服务。企业的快速发展离不开规模的扩张，离不开巨额资金的支持。在筹资受到诸多条件限制、筹资成本较高的情况下，如何把无形资产用好用活，将成为企业面临的重要课题。海尔集团利用品牌优势，采用激活“休克鱼”的策略，以价值连城的品牌无形资产盘活有形资产，成功兼并了亏损高达5．5亿元的15家企业，迅速壮大了企业的经营规模，取得良好的规模效应。坚持无形资产创新，提升企业无形资产的价值，已经成为企业实现战略扩张的重要途径。可以说，无形资产已成为企业的价值储蓄银行。
　　企业之间的竞争不仅体现在有形资产或财务性资产方面，而且还体现在无形资产上。从发展趋势看，无形资产的竞争将成为企业间竞争的主战场。正是因为无形资产统驭着企业的其他资产，才使得企业资产有了灵魂，有了向前发展的动力。一旦失去了无形资产，企业便成为一具空壳，竞争力必将大为降低。
　　
　　建立无形资产的创新机制
　　
　　1．树立核心价值观
　　创立并信奉核心价值观是长寿企业无形资产创新的共同特
征。核心价值观是企业无形资产创新的动力之源，它包括企业的经营理念、行为规范和价值标准等。IBM公司前总裁沃森指出：“就企业相关经营业绩来说，企业的经营思想、公司精神和战略目标远比技术资源、企业结构、发明创造重要的多”。核心价值观是指导企业发展的重要力量，是高度概括的企业宗旨。美国哈佛商学院著名教授约翰·科特在(企业文化与经营业绩)一书中提出：企业核心价值观对企业长期经营业绩有着重要的作用。企业核心价值观是企业生存和发展的“元气”，是企业核心竞争力之根。企业核心价值观是企业发展中强大的内在驱动力量，直接影响着企业的运作与成功。与有限的物质资源不同，生生不息的企业核心价值观是支撑企业持续发展的无限动力。IBM的核心价值观是：充分考虑每个雇员的个性；花大量时间令顾客满意；尽最大努力把事情做对，谋求在我们从事的各个领域取得领先地位。宝洁的核心价值观是：一流的产品；不断的自我完善；诚实和公正；尊重和关心个人。索尼的核心价值观是：享受有益于公众的技术进步、技术应用和技术革新带来的真正乐趣；作开拓者，不模仿别人，努力做看似不可能的事情。有关研究表明，大约30％的经济合作是由于技术、财务或者战略方面出现问题而搁浅；大约70％的失败是由于价值观方面出现问题造成的。
　　
　　2．建立创新型组织结构
　　大量的创新实践表明，组织创新的效率明显高于个体的创新。因此，企业组织创新的趋势正日益加强。为了将个体孤立偶然的创新，变为有组织的系统创新，既需要解决人的组织协调和创造性发挥问题，也需要解决组织形式、管理层次、管理职能的问题。创新活动需要激情，需要打破常规，这就决定了不能用一般的组织形式来组织创新活动。
　　组织结构有机械式和有机式两种形式。机械式组织是一种刻板的严密控制的结构，其特征是：高度的专业化、广泛的部门化、窄管理跨度、高度正规化、有限的信息沟通、基层员工很少参与决策，等等。机械式组织
结构就像一台高效率的机器，它以条例、工作标准化作为润滑剂，它把人的个体特征看作是低效率的，必须给予其标准化程度较高、重复性较强的工作。有机式组织则是一种灵活的具有高度适应性的结构，它不具有标准化的工作和规则条例，能根据需要迅速地做出调整，而且员工大多受过良好的训练，并被授权开展多种多样的工作，工作的成果多是团队协作的结果，适用于创造性的工作。
　　因此，创新型组织结构形式的首选应是有机式的。第一，有机式组织的正规化、集权化和专业化程度都较低，所以，采用有机式可以提高灵活性、应变力和跨职能工作能力，这些都是创新所必备的条件。第二，部门间密切的沟通有利于克服创新的潜在障碍，像跨职能团队就可以促进部门之间的相互交流，产生一些新的创意。如3M公司就是高度分权化的，它拥有小型、有机式组织的大部分特征，从而推出了一个又一个新产品。
　　
　　3．建立学习型组织
　　社会环境、自然环境的变化是永恒的。达尔文指出：“得以生存的不是最强大或最聪明的物种，而是最善应变的物种。”因此，要适应环境的变化，必须使组织具备创新的能力，这就需要建立学习型组织。因为，从个人的创新方式看，不论其是点状的动态思维，还是发散性思维，都局限在个人视野的狭小范围之内，难于像组织那样具有一种超越个人思维的网状的、系统的、全方位的思维机制，既能发挥个人独特创意的特点，又能补救个人的思维不足，更重要的是，通过组织整体创新，能使个人的创新成果放大。长寿企业之所以能保持长久的竞争优势，就是因为其具备了比竞争对手学习能力更强的新型组织——学习型组织。
　　彼得·圣吉在(第五项修炼)一书中为我们指出了进行组织学习的五项规则：自我超越、改善心智模式、团体学习、共同愿景和系统思维。第一，自我超越要求个人终身学习，不断挑战极限，夯实组织学习的基础；第二，改善心智模式就是要改变个人心中的认识世界、习惯性思维方式和理论假设，学会从不同视
角分析问题；第三，团体学习则要求组织成员互相配合、整体搭配，把个人的智慧融合成集体智慧；第四，共同愿景就是树立组织成员的共同理想和愿景目标，以便把每个人的目标凝结在一起，激发他们的创造力；第五，系统思维要求组织成员运用系统的观点，看待组织的生存和发展，把握好组织中各种要素的互动关系和平衡关系，努力做到既看到树木又看到森林。
　　
　　4．构建高管人员的培养机制
　　管理学大师彼得·德鲁克认为：“企业家就是赋予资源以具有生产财富能力的人。”企业在发展过程中，应该高度重视企业高级管理人员的培养。长寿企业基本上都具有良好的高层管理人员培养机制，而且它们的重点是，从企业内部培养和提拔高层管理人才。这样做，一是能保证高级管理者熟悉本企业的核心价值观和业务流程，缩短与企业的磨合时间；二是通过长期考察，可减少委托代理关系中常见的高管逆向选择和道德风险问题。例如，韦尔奇就是在进入通用20年后才登上总裁宝座的，是他率领通用在短短的十几年时间里，使通用的市值由120亿美元增加到2800亿美元。
　　长寿企业的发展历史充分说明，无形资产创新对企业具有巨大的推动作用。但更重要的是，我们必须学会怎样才能做到无形资产创新。当然，企业的发展有多种模式，而且它还是一个系统过程，绝不能简单套用成功企业的管理模式，必须结合我国的国情和企情，从多方面探索适用于我国企业的无形资产创新模式。