创新思维:交际与口才

创新思想:交际与口才
东汉初年,大司马宋弘向光武帝刘秀引荐了恒潭,恒潭是事先著名的哲学家、经济学家,宋弘希望用他的学问协助光武帝治国。可是光武帝失掉恒潭,却对他的音乐才气情有独钟,让恒潭天天为他弹琴。这真是大材小用,违犯宋弘的初衷。一天,光武帝大宴群臣,仍叫恒潭弹琴助兴。宋弘分开座席,脱掉官帽,对光武帝谢罪说:“我引荐恒潭的目的,是希望他能用学问辅佐君主,没想到让您爱上了凡俗的音乐,这是我的罪过啊!”
    本是劝谏他人,却无指摘他人的只言片语,反而把他人的错归咎于自己,自己是因,他人是势在肯定的结果,把错都揽到了自己身上。这正是说话的一种大智慧,十分拙劣,极端有效。其一,它契合理想。光武帝迷恋上了音乐,乍看是光武帝的错,对他指摘一番,也属应该。但宋弘的话也一样有道理,而且挖出了根子。恒潭可不就是他宋弘引荐来的,没有这引荐就没有光羹碲迷恋音乐这回事了。可见这不是惺惺作态,而是“假话实说”。其二,表现了承当责任的勇气。皇帝是错了,但作为臣子也可不理,以免引火烧身,或许来个将功补过,狠拍一下皇帝的马屁,乐得与皇帝“随波逐流”,让皇帝快乐。宋弘自动承当责任,显得更有作风,自然让人深受震动。其三,委婉受听。其实,谁都能听得出,宋弘的话外表上是自责,实践上是劝谏光武帝,但却不是直截了当、一针见血的方式,而是出人预料的自责。这真是高人一筹:委婉委婉,促人深思,钝化了锐角,增强了感受性,既受听,又具有力度。其四,感染力强。压服要求以理服人,也要求以情动人。情感的力气有时甚至胜过雄辩。责己谏人,情真意切,更能触及人的心灵深处。
    责己谏人作为一种说话的智慧,运用是十分普遍的,不只为名人雅士、德高望重之人所运用,也为寻常巷陌、普通百姓所擅长;不只在看待国度大事、大是微风时为人所喜爱,在日常处世、做人等方面也常有用武之地。
    说起乐羊子妻,你一定耳熟能详,她是战国时期著名的贤惠女子,她断布劝乐羊子刻苦学
习、不要前功尽弃的故事,众所周知。其实,与此同时,在她身上还有另一故事:
    乐羊子外出求学,7年不归,家老日子艰辛,已久未尝过荤腥。乐羊子的母亲犯了馋,见到人家的鸡进到她家的园子,就透叩地宰了来吃。对婆婆这种不轨行为,乐羊子的妻子十分忧伤,她没下筷子同婆婆一同吃这偷来的鸡,还直掉眼泪。问她为什么,她回答道:“自伤居贫,使食中有肉。”意思是说,都怪我们家贫,我没有把婆婆侍奉好,因此使饭桌上有了他人家里的肉。
    瞧,乐羊子妻劝谏婆婆,没有正面直说,而是好一番自责,这就是责己谏人的方式。这种方式多美妙、多高明、多逼真。假设避实就虚,直指是非,外表上义正辞严,方式却显得很蠢笨,效果一定大打折扣,甚至惹起对方的抵触心情,不只不能如愿以偿,能够还会形成适得其反的结局。
    好了,读了下面的故事,你心有所动吧,那么我们来一番现场操练,让你即刻拥有这种说话智慧:
    1.阿来的邻居天天半夜和早晨在家中不是放音乐,就是跳舞,再不然,就聚几个冤家在家中酗酒,猜拳行令,弄得四邻不安。这严重地影响了阿来的休息,假设你是阿来,你如何采用责己谏人的方式劝说对方呢?
    2.宋小刚的下属对他总是抱有成见,不是这不好就是那不是,对宋小刚表现出的才干则视而不见,处处对他采取排挤、否认的态度。一次,宋小刚任务中出了个小过失,原本很正常,下属却抓住不放,还大发-雷霆,甚至有失风姿地对宋小刚破口大骂。如今请你采用责己谏人的方式,帮宋小刚出出主意,怎样才干成功劝说下属。
    3.阿南与阿红两地分居,末尾阿红自鸣自得,标榜这是周末夫妻,挺时兴的,也能对夫妻关系起调理作用。可是没有阿红的控制,阿南变得无法无天了,一下班回家,感到无聊,不是找人打麻将,就是到舞厅跳舞。阿红要劝说阿南,当然不能采取指摘、声讨的方式,最好采取责己劝人的方式,那就请你给阿红设计一个最好的方案吧。