西门子: 看不见的创新
世界上最大的软件公司是哪家？“不是 IBM，也不是微软，”西门子（中国）有限公司技术部总监肖马丁（Martin Scheurer）博士通知财富（中文版），“以软件开发人员和每年所开发的软件数量而论，应该是西门子。”西门子开发和消费的软件被称为“内嵌式”软件，结合在西门子的产品（如其知名的医疗和自动化设备）之中。
异样，也不会有很多人以为西门子是创新型公司，西门子（中国）公司总裁贝殷思（Ernst H. Behrens）对此并不避讳：“西门子在产品、系统和处置方案中的创新技术很难被普通群众看法到，由于我们的大少数业务都集中在基础设备范围。”例如，西门子是先进发电技术的主要供应商，但只要业内人士了解这一点：即使是让发电效率提高几个百分点的“纤细”技术改良，都是庞大的提高。
西门子是一家多元化企业，业务掩盖了信息与通讯、自动化与控制、电力、交通、医疗系统、家用电器和照明等七个中心范围。普遍的产品线正是西门子很少被以为是创新型公司的第二个缘由，贝殷思说，“经过某一种类型的创新区分出西门子是困难的。”目前，西门子在中国树立了 40 多家营运企业，其产品线的复杂可想而知。
我们来看看数据吧。2003 年，西门子发明了 7,000 多项发明，对其中大约 2/3 的发明将央求专利。而且，西门子目前所销售的 3/4 产品均为最近五年内开发的。西门子如今拥有的专利超越 45,000 项，是德国最大的专利央求者，在欧洲排名第二位。
西门子外部有一份关于研讨与创新的杂志《未来之窗》（Pictures of the Future），每半年都会对公司所定位的七个中心业务范围未来的情形停止推测和猜想。如在最新出版的一期《未来之窗》中，西门子推测到 2030 年人类的动力将主要来自自然气，自然气和煤等动力将被转化为液体停止传输，而且发电厂将完成二氧化碳零排放，温室气体的存贮和隔离技术将失掉极大的提高。编辑《未来
之窗》杂志的是西门子公司技术部，而该部门正是西门子创新最重要的驱动器。
虽然西门子的七个中心业务集团都有自己的研发中心，但它们主要是从事自身业务的产品开发和创新。公司技术部则不只依据这些业务集团的需求停止研讨和开发，而且还会停止基础性、前瞻性技术的研讨。公司技术部第一种类型的研发资金来自各个业务集团，占技术部一切研发资金的 65%，而第二种类型的研发资金则由总公司提供，占一切研发资金的 35%。
西门子中国公司的技术部成立于 3 年前，而此前各业务集团的技术部门早已存在。像其他跨国公司一样，西门子在中国的研发一末尾也主要是停止产品的开发和调试。公司技术部成立之后，经过两年的观察期，西门子决议在中国成立基础性的研发中心，明年公司技术部将由目前的 20 余人添加到约 200 人。
这几年，肖马丁博士访问了许多在全球或中国抢先的研讨机构及高校。他坦言，假设从全球的角度看，在中国出现的创新在世界上其他的中央或早或晚都曾经存在了，在中国还没有那种全新的东西，即还没有到达完全是发明性质的研发水平。但是，中国曾经具有了出现全新创意的创渎条件，由于中国是一个全球抢先的市场，拥有优秀的人力资源。
西门子以为，创新是可以成功地在市场上失掉实施的新想法和创意。一末尾，研发人员会提出 100 个创意，但最终推向市场的能够只要几个，因此创意的挑选进程十分重要，而中国目前这方面的研发水平还比拟低。肖马丁所指导的公司技术部近期的主要任务，恰恰是选择适当的技术──并不一定是最新的技术，而是引入中国并推向市场的技术，目的之一就是提升中国挑选创意的研发水平。肖马丁以为，在未来五到十年，发明性质的创新将会在西门子中国出现，他希望到那时中国能到达真正发生全新创意的研发水平。
5 月初，温家宝总理访问德国的时分，观赏了西门子的一家汽轮机工厂，当他看到汽轮机外部的燃机转子时说，“这是我生平第一次看到翻开的汽轮机”。能够没有人认
为汽轮机这种庞然大物是高科技，但贝殷思通知记者，温总理所看到的燃机转子上的每个页片的价值，相当于一辆帕萨特轿车，而且这种页片在燃机转子上有数百个，“是真正的、但没有人知道的高科技”。
三星 : 视技术为生命
三星在创业初期，技术水平不高，主要靠引进国外技术，消费或仿制欧、美以及日本等地厂商的产品，因此一度十分主动。但 80 年代以后，三星毅然下决计投入巨资培育自己的研发队伍，力争在尖端技术范围取得竞争优势。如今， 三星曾经成为一家视技术为生命的企业，把约占销售支出 10% 的资金投入研发。2003 年，三星在美国取得专利 1,313 项，在世界一切企业中排名第九。三星的投入取得了丰厚的报答，目前三星有近 20 种产品的市场占有率接全球之首。以三星集团旗下的龙头企业三星电子为例，它在美国工业设计协会年度工业设计奖（Industrial Design Excellence Awards，简称“IDEA”）评选中延续数年成为获奖最多的公司。三星集团会长李健熙曾说过，21 世纪的特点是低生长率和高科技，因此三星一定要停止继续的技术革新和全球化。这被以为是指点三星创新的圣经。
三星拥有明天的技术实力，与其鼓舞创新的有效举措密不可分：三星努力在公司外部营建开放性的创新气氛，鼓舞员工摆脱新鲜的任务和思想形式，向下级大胆提出自己的想象及建议；同时鼓舞员工在公司外部成立各种兴味小组，并相应树立各种奖励制度，这些兴味小组的很多建议、发明、研讨效果为公司发明了不小的收益。如三星有四名员工组成了名为“技术谷”的兴味小组，他们不只研讨出了可以在电视屏幕上植入广告的技术（即“SA-TV 回路设计”，三星曾经在十几个国度央求了该项技术的专利），而且还写了一本题为《PC 是我的冤家》的滞销书。三星物产一个名为“Top Gun”的基础资料研讨小组发现了一种具有抗菌、保鲜、发生红外线的资料，公司随即为他们提供全部研讨经费，还派他们参与博
览会。经过有数次实验，他们终于研制出将食物保质期延伸 3 到 4 天的新型冰箱，并最终完成了商用化。
随著三星在中国的战略转型（由制造中心向市场中心转变），三星的研发力气也末尾向中国倾斜。到目前为止，三星曾经在中国树立了半导体、通讯、多媒体、软件等多家研发机构及设计中心。其中三星（中国）通讯研讨所在 2004 年 4 月正式升格为三星（中国）通讯研讨院，并设立了博士后任务站。
诺基亚 : 创新上追求世界第一
在手机行业，许多新的概念和功用都是由诺基亚第一个推出，如：第一个推出手机换壳的概念，使手机从通讯工具变为时兴消费品；第一个推出了手机铃声下载和屏幕维护的新运用，不只为运营商发明新的增长点，而且培育了一批无线内容提供商；第一个推出手写输入的手机；2002 年开发了第一款照相手机，到 2003 年底带照相功用的手机比数码相机的销量还要高；最近，诺基亚又开收回了第一个双模手机（即包括 GSM 和 CDMA 两种制式）。“在手机行业，诺基亚的创新肉体有目共睹，指导位置也当之无愧，”诺基亚（中国）投资有限公司总裁何庆源对财富（中文版）说。
诺基亚的创新，不只体如今手机的一些新功用和新运用的开发上，而且还体如今制造环节之中。作为全球最大的手机制造商，诺基亚实行了十分共同的本钱控制体系，以消费效率最高、手机消费本钱最低著称。2001 年，诺基亚在北京经济技术开发区投资兴修星网（国际）工业园，该工业园吸引了全球和国际 20 多家知名的零部件供应商，如三洋动力有限公司、台湾富士康公司以及日本揖斐电公司（IBI DEN）等。工业园一期投资占地 50 公顷，投资规模超 过 100 亿人民币。该工业园完成了零库存管理，是诺基亚在全球依照产业链形式树立的消费基地。这种形式经过对人员、信息和实践物流的全新整合和优化配置，从基本上提高了研讨开发、消费、管理和资源运用的效率，在手机行业绝无仅有。每天早上，诺基亚的零部件供应商从全球各地调来各种元器件，在星网（国际）工业园停止研发与消费，下午即可提交给诺基亚停止组装，当天早晨刚刚消费出的手机便可以坐上飞机，出口到世界各地。“星网工业园是一种十分先进和具有创新性的概念，在全世界都是第一个，”何庆源说。