公益营销:并非一时之需

前线誓词,不是拿牌先兆
  《成功营销》:2006年7月6日至19日,先后有19家意图进入直销行业的企业分四批在商务部网站的“直销行业管理系统”上宣布“前线誓词”声明,承诺取得直销牌照后,公司将遵守《直销管理条例》。这惹起了业内诸多猜疑,这终究是企业“申牌”的固定流程,还是“拿牌”先兆?
  杨谦:我留意到了这些声明。我以为大家对这件事情的反响有些过度了,我置信这是审批流程的组成局部。既然是流程的必要环节,那就有能够会出现宣布声明的企业无法经过直销审批的状况。所以对这件事运用“傻瓜思想”能够更恰当一些,过多的想象是多余的。当然,出于炒作的目的那就另当别论了。

“公益营销”不是一时之需
  《成功营销》:为了尽快失掉直销牌照,直销巨头们表现普遍低调,但参与公益、慈善等活动却异常高调。在一切为了牌照的指点思绪下,这种公益营销能为他们企业的笼统减色和拿到牌照起到足够作用吗?以前合法传销(老鼠会)猖狂使直销企业笼统不佳,公益活动能否挽回直销的信誉?
  杨谦:直销企业展开公益活动是一个可喜的现象。我想,不能把这种公益活动了解得过火商业化,那样就低估了企业的社会责任。当然,公益活动原本就有多种髯用,既可以改善与政府的关系,又可以添加抵消费者的影响力。应该说,我国直销产业的笼统和公信力存在比拟严重的效果,仅仅依托市场运营不能够改动这种局面,所以直销企业添加公益活动的力度是可以了解的。当然,真正想树立直销产业的信誉任重道远。这需求直销企业向社会证明自己真正的社会责任。
  《成功营销》:您是如何看待直销企业的“公益营销”现象?企业拿到牌照是重要的,但更重要的是直销企业的产品真正遭到中国消费者的喜爱。企业应该如何很好地完成从“取信于政府”(向上走)到“取信于群众消费者”(向下走)的转化?
  杨谦:直销企业参与公益活动在国外也是普遍的。我觉得不能定义为公益营销,虽然在企业央求直销容许的


时期,这种公益活动比拟有目共睹。但我也以为,其实很多直销企业在中国的公益活动曾经继续了很多年,从这里我们也可以看出,公益活动并不能起到影响政府关系的关键作用。所以,关于直销企业来说,正确的公益观念应该是从企业战略角度思索,而不是从一时之需动身。所以我置信,大少数正轨的直销企业即使拿到这些牌照也会继续参与公益事业。公益活动的作用能够更多地是体如今取信于消费者上而不是取信于政府上,前者是基础。因此直销产业要跨越的是从取信消费者到取信政府,如今的症结在前一个取信做得不好。
 
赌专制次直销,会输得很惨
  《成功营销》:从直销条例出台后,很多直销公司在大呼无法生活的同时,却有不少外乡医药类大公司高调宣布进入直销行业,它们做直销是不是更有优势?
  杨谦:传统的药业公司进入直销范围,有助于改动直销产业的竞争格式。有些企业具有国有资本的背景,能够会在竞争中与外资企业构成一定的文明差异。不过,既然进入到直销产业,就必需依照这个产业的规律运作。保健品和美容护肤产品是直销产业的主力产品,参与直销行业的企业其产品结构大体如此。这个市场属于完全竞争的市场,后进入直销产业的企业优势并不清楚,至少要积聚2~3年的行业阅历才干构成与跨国公司抗衡的格式。
  《成功营销》:业界曾按不同的规范预算过一张直销牌照价值人民币10000万元,但我在想,假设有牌照和没牌照都可以用异样的制度做,那这个牌照或许就分文不值了;但倘若只要取得牌照的可以做专制次直销,那它的价值就远远超越10000万元,而以后的理想更接近前者。您怎样看政府在直销效果上的管理思想?
  杨谦:给直销容许标出价钱具有清楚的炒作意味,假设把央求直销容许当作赌博,来赌中国政府开放专制次直销,我以为那会输得很惨。没有任何迹象标明在可预见的未来会开放专制次直销。