儿童用品专卖店社区营销案例

儿童用品专卖店社区营销案例
  其实社区营销最主要就是对所在社区的消费环境停止缜密的剖析,不武断的去运作投资项目,只要这样才干保证投资人的商业收益,降低运营风险。用老子的话讲:凡事预则立。

  这是在安徽省合肥市的一个社区的营销案例剖析,希望可以给读者一些在社区创业并实施营销的思想启迪。

  我们先来看看这个社区的基本状况:

  它位于安徽省合肥郊区南部,常住人口约三万人,住户主要为最近几年结婚的年轻人。平均房价为1800元/平方米,在外地属中档社区。左近有一所大学,师生约6000余人。在此社区主道上有许多的门面,大多在30-60平米,目前有餐馆、银行、超市、音像书籍出租店、书店、杂货店、理发店、蛋糕房、五金店、诊所等。

  我们在其中有一间40㎡的门面,离大学只要50米,月租金2500元。

  依据下面的描画我们剖析后可以失掉这样的结论:

  1、外地的房价折射出外地的消费才干普通,即使有一些潜在的需求项目没有被开收回来,缘由也能够是受外地全体经济水平和居民购置力限制。

  2 、在这个40㎡的门面左近实践有常住人口36000余人,由于即使周围的学校先生一届届的毕业了,还会有重生源不缎拦充出去,因此该社区36000人是一个比拟动摇的数字。

  3、局部先生的消费才干能够超越一些该社区常住人口,6000减去师资力气后,应该有近5500人,这5500人能够是80/20原理中的那20%重点客户。

  4、无论先生还是住户,都是以年轻人为主,所以,在这个社区若想淘金,必需以契合上手重点顾客群的消费习性和才干为主。

  5、社区居民中的3万人中,很多是近几年结婚的,所以围绕着“婚”→“育”这一自然规律做文章将大有可为。

  从剖析我们可以看出,这个社区左近的重要消费群为先生和社区的年轻住户,他们是支撑社区全体消费的中坚。假设以这局部人为目的顾客的话,我们可以依


据80/20原理做先生的生意,也可以专门做年轻住户的生意。

  但做先生的生意在假期能够会出现滑落,而且先生抵消费的好恶很难掌握,一些日常的消费项目社区曾经具有,安德鲁斯的SWOT原理(S 是指企业的强项Strength、W是指企业的弱项Weakness、O是指环境向企业提供的机遇Opportunity、T是指环境对企业形成的要挟 Threats)通知我们,我们应该选择社区年轻住户为我们的创业项目目的消费群。

  依据以上剖析,作为一家儿童用品专卖店的投资商,如何展开我们的社区营销呢?

  依据是:

  1、社区的住户主要是近几年结婚的年轻人,肯定会有一定的三口之家存在,而且还会有很多三口之家降生,消费群比拟动摇;

  2、不会和社区内现有的消费项目构成抵触,在一段时间内属于独家运营的形状,假设操作的好,祖先者为大,能奠定在该社区儿童用品专卖店的中心位置;

  3、年轻的父母注重对孩子的抚育,且婴幼的消费有连接性,儿童用品专卖店的利润空间和获利的耐久性有一定的保证。

  我们给专卖店取个称号叫“亲亲我的宝贝”。一个具有亲和力的商业称号往往可以感动顾客,一个能传达运营信息的商业称号,则可以通知顾客或潜在顾客,这里能提供哪些效劳,“亲亲我的宝贝”可以使父母或准父母们知道这本钱人一定要看看。
 “亲亲我的宝贝”都运营哪些商品或提供什么效劳呢?

  充沛思索目的顾客的购置力后,我们可以展开以下效劳内容:

  行将成为父母的消费者所需求的胎教资料,主要以磁带、VCD以及育儿读物为主;婴幼儿的必需品(1-2岁):例如尿不湿、奶瓶、奶粉、蜂蜜、玩具、婴儿床、儿童服饰等;

  幼儿(2-4岁):智力启蒙读物、玩具、该阶段的营养食品等;

  幼儿(4岁以上):儿童读物,包括儿童诗句,儿童英语以及儿童歌曲磁带、VCD等。

  “亲亲我的宝贝”的效劳宗旨是,为目的顾客育儿提


供便利。

  我们可以提供的运营方式有3种,销售、租赁和置换。

  销售适宜例如奶粉等食品和儿童服装,这些商品的特殊性使得它只可以销售;儿童玩具、儿童读物等思索到社区的消费才干,就可以采取租赁的方式到达获利的目的,由于这些商品的消费是看法消费,商品自身还可以再次出租给其它顾客;关于顾客闲置的小商品,可以适当评价价钱予以置换新商品,前提是旧商品必需可以租赁出去。

  “亲亲我的宝贝”在运营上有哪些战略呢?

  1、寻觅一些市场是很少见的商品,或许正轨渠道太贵的商品,例如婴儿小便提示器这种电子小玩意,在商场能够卖到30多元,“亲亲我的宝贝”可以只卖20元/ 只,异样还有很大的获利空间。还有相似电子驱蚊器等小玩意,可以防止杀虫剂和蚊香对婴幼儿身体的损伤,肯定会赢得喜爱;

  2、 树立婴幼儿的档案,依据档案资料记载的资料做好售后效劳或许销售跟进任务。在婴幼儿生日来临之际予以问候或许赠送小礼品,也可以展开电话销售,方面那些任务忙碌的顾客;

  3、 和社区的幼儿园树立一定的协作关系,比如允许张贴“亲亲我的宝贝”的新产品宣传画,而且幼儿园自身也是直接消费者的集中地,幼儿园可以作为“亲亲我的宝贝”某些婴幼产品的分销商。

  “亲亲我的宝贝”儿童用品专卖店的资金用途:

  首先是要支付的房租,按普通的合同要求是首付6个月租金,每个月2500×6个月=15000元;其次是操持各种营业手续的费用,包括营业执照、税务注销证等大约在1000元内;为了增进销售对门面停止复杂的装修,加上摆设商品的货架等共需求5000元;推销商品的资金,依据门面的面积估量在 10000元左右。以上几项总共需求30000元。

  “亲亲我的宝贝”的盈亏预算:

  每月运营所需开支:房租2500元,水电物业管理费估量在100元,工商税务估量在300元,在算上老板自己的工资,按600元计,算计需求3500元;


  按商品纯利润20%计算,每月要做近17500元生意才可以保证不盈余,每日营业额不能低于600元。

  社区居民加上学校的教员家眷,全体人数应该超越30000人,按每户3口人计算,共有10000户,按5%的比例算,应有500个儿童,每个儿童平均每月支出100元计算,月总支出到达50000元。这样算来,“亲亲我的宝贝”还是有一定获利空间的,每月的赢利应该在6000元左右。假设只做到居民一半的生意,月纯支出也超越3000元,年总赢利超越36000元,而投入只要30000元,资金报答率是相当高的。

  在“亲亲我的宝贝”儿童用品专卖店的运营时期,要依据运营走向做好促销任务,借以提升营业额和顾客满意度。

  1、 利润产品在旺季可适当折扣,这样可以吸引左近的一局部顾客尝试购置或老顾客添加购置量,到达销售的目的;

  2、 亲密留意目的顾客和临时顾客的兴味转移,看什眉拇嫫和层次的产品最好销售,从而全体调整进货的比例,增加库存,到达销售最大化;

  3、 尽量引导顾客需求,结合自己的运营阅历,多销售一些效果好的新、奇、特产品,这些利润较高的产品假设销量动摇,利润是惊人的;

  4、 留意郊区内同行的运营走向,包括新货上市、促销战略、店面布置,随时调整“亲亲我的宝贝”在运营战略上的完善;

  5、树立必要的顾客档案,争取经过口碑效应源源不时的发生新客户群体;

  6、总结该商业形式的运营旨要,寻觅适宜的时机争取在合肥区域构成连锁运营态势。

  关于一个只要40平米的商铺而言,想在运营中面面俱到是不能够的,你不能够掌握注目的顾客群的百分之百,因此运营者必需有重点客户(VIP)的概念,80/20的准绳在“亲亲我的宝贝”依然存在,只要牢牢抓住重点客户才干使自己的商业收益得以保证。