企业管理值得玩味的“数学游戏”

    迷信的迷信是数学,十个阿拉伯数字加上一些数学符号构成了巧妙的数学天地。数学是简直一切学科的基础。物理、化学、经济学、管理学等都以数学为基础。那么企业管理有哪些“数学游戏”值得玩味的?

 

  一、数学假定与企业管理

 

  管文迷信是一种数学假定。不同的假定不同的结论。比如传统的公司管理定义是以产权不变为假定前提的,这是静态管理研讨的前提假定。它还假定一切权和运营权分别。这在美国是一种常态,但是在中国往往不是如此,假设套用西方盛行的公司管理实际往往将招致适用性效果。这就是中国大少数公司管理专家所无视的效果。

 

  二、阅历派与实际派的对决逻辑

 

  在当今中国企业管理界,往往是两种统一形状:很多有实际阅历的人以为实际派不契合实践,企业管理更需求的是阅历而不是实际。他们的经典言语是“我吃多的盐比你走过的桥还多”,“实际派是忽悠,纸下台兵”;而实际派马上反驳说,“实际派太浅薄,不入流,没体会管理的真理”。其实争论的面前是数学逻辑效果。是归结法和归结法的不同表现方式。阅历主义是经过一个一个企业管理的实际阅历来提炼实际的,很多时分往往是实际总结,甚至接近普通规律性,也就是真理,这其实就是归结的运用。但是归结不等于真理;归结往往是从普通规律到集体。这就是学院派和实际派的任务,但是大家无视了一点,归结的前提是普通规律的存在。而这种存在是经过实际重复总结出来并且不时失掉验证的。这就是阅历派所无视的,他们总以为实际派的实际,特别是西方管理实际是空中楼阁闭门造车的,殊不知,西方管理实际是实际的结晶。只要能否适用的效果,不存在对错效果。比如西方强调赢在执行,这是契合西方企业实践的,由于他们对战略的掌握相当娴熟。而中国不然,中国企业管理效果往往是战略效果或公司管理效果而不是执行效果。异样的是,西方的公司管理与中国的公司管理都强调制度,也就是游戏规则,但是中国的制度更多的是非正式制度


,也就是所谓的潜规则起作用。不明白这点,实际派会照本宣科。阅历派会强调潜规则而蔑视正式制度。

 

  三、极限与企业基业长青的神话

 

  廖晓以为,战略管理是一系列战略活动的管理。假定企业运营管理和制度环境不变,那么企业的绩效也就是利润由战略决议:那么

  Y=A0+X1+X2+X3+XI-------

  XI就是第I次战略业务活动。企业是企业不是一次两次决议的,而是N次决议的。这是一个极限值。实际上讲只需Y〉0企业将继续生活,实践上简直没有企业可以做到这点,所以企业基业长青只是理想形状。是一个极限值,永远都难以到达。

 

  四、概率与营销管理

 

  最清楚的数学概率运用是保险推行,它假定推行业绩遵照大数规律,也就是说只需你推行一百次,总会一次成功。异样,为了到达这个效果,我们为什么做广告,网站和电话推行,也是遵照大数规律的。其前提就是市场存在某种需求。

 

  五、边沿概念与企业中心竞争力

 

  中心竞争力不时来被实际界视为企业的开展的秘诀,是长生不老药。但是假设用边沿实际,我们可以论证这种错误观念。

 

  那就是企业的竞争力是客户感受价值与相对价钱之比。在相对价钱相反状况下,客户感受的价值或成效是企业竞争力的取得的关键。但是依据边沿成效递减规律,即使企业偶然能在满足客户成效和价值方面占优,但是边沿成效递减规律会招致你的企业竞争优势变得不重要。需求新的才干来满足客户新的偏好,所以中心竞争才干是阶段性的、暂时性的而绝非永久不变的。比如戴尔公司如今就在改动赖以成名的直销形式,采取直销和代理结合形式。

 

  六、权重与企业评价

 

  无论是对供应商评价、对赊销客户的信誉评价、对收买兼并目的企业的评价,还是股市对企业投资价值的评价。其原理都分歧:既是假定企业是定性和定质变量所决议的。比如定性目的可以用企业家水平、行业吸引力、企业竞争水平,生


产、质量、研发水平等目的,外加财务数据等定量目的加以判别,给与一定的权重,然后在此基础上对企业停止打分,经过调研和访谈等手腕对企业停止评价。

 

  七、变量与企业环境

 

  企业管理实际往往会将一局部变量视为外生变量或常量,而将影响企业绩效的外部变量视为内生变量。每个实际的变量假定不同,将招致结论差距很大甚至统一。比如目前大少数教科书将各产权主体的产权视为常量,而往往无视了其临时的变化性,招致无法解释为什么陆华强会跟黄宏生打官司?为什么爱多胡志标会转移资产?郎闲平和张维迎的职业经理人保姆论与管家论之争无视了职业经理人自身是独立的产权主体,是一个变量而非一个固定的常量。

 

  更重要的是,理想中很多人会黄婆卖瓜,比如搞人力资源的会以为人力资源管理是企业最重要的,搞战略的会以为战略是一切,也有人说细节决议成败,公司管理专家以为,企业公司管理结构是企业开展的关键。一定A而否认B,为什么否认B,那是由于把它当作了常量或外生变量。廖晓以为,企业绩效是战略、运营和公司管理三个变量决议的。我们研讨企业管理时分往往将战略、运营或公司管理作为外生变量或常量都会招致研讨的 “狂妄自大”。