企业文明概念的提出和研讨缘自20世纪七八十年代日本企业的崛起，以及日本经济实力的弱小对美国乃至西欧经济构成的要挟和应战。人们留意到日美企业管理形式以及文明的不同对企业管理和运营业绩的影响，进而发现了社会文明与组织管理融合的产物——企业文明。
目前被普遍认可的企业文明的概念，是指“在一定的社会经济条件下，经过社会实际所构成的并为全体成员遵照的共同看法、价值观念、职业品德、行为规范和准绳的总和，是一个企业或一个组织在自身开展进程中构成的以价值为中心的共同的文明管理形式”。企业文明是社会文明与组织管理实际相融合的产物。企业文明是西方管理实际在阅历了“经济人”、“社会人”、“自我完成人”与“复杂人”假定之后，对组织的管理理念、管理进程与组织临时业绩的关系的又一次重新审视。
企业文明传递的信息与组织开展战略和运营管理理念密不可分，并且直接影响到企业当中人的行为。基于此，了解你的企业的文明，以及文明如何影响你的企业的运营业绩变得十分重要。
国外曾经有了一些相对成熟的关于企业文明的测量与定量剖析研讨，比拟著名的有美国密西根大学工商管理学院的企业文明模型、民族任务文明的四个特征，以及由此扩展的对组织文明的研讨量表、组织文明测量和优化量表。
中消研以为美国学者Denison的“Denison 企业文明模型”有其独到之处。它是在对一千多简朴业、四万多名员工长达15年研讨的基础上树立起来的。它用60个项目集中调查企业文明的四个维度：应变能 力、愿景及目的、分歧性、员工参与。
应变才干与愿景及目的两个维度是组织关注外部的水平，反映了企业能否顺应外部经济、政治、社会环境的变化适时地做出相应的改动和调整。
分歧性与员工参与两个维度反映了组织关注外部的水平，它要求企业具有对外部系统、结构和流程进举静态的整合，以满足组织目的的完成。
应变才干与员工参与两个维度又反映了组
织的灵敏性，即以市场、客户为导向的创新才干。 愿景及目的与分歧性两个维度要求组织具有相对的动摇性，使得企业有自己的开展方向和目的，并且强化员工对企业的忠实和归属感。
应变才干、愿景及目的、分歧性、员工参与四个维度与企业运营业绩亲密相关，包括利润率、产质量量、销售增长率、创新才干、员工满意度等。该模型对企业文明的四个维度又区分冷静个方面停止测量。
维度一：员工参与——提升团体才干、增强认同感以及责任感
1．授权——集体有管理自己任务的权利、自动性以及相应的才干。授权是树立员工对企业的主人翁看法和责任感的基础。
2．团队协作——倡议协作以达成组织共同的目的，并使员工认同。
3．团体才干的提升——组织为提升员工集体才干停止临时的继续的投入，目的在于坚持企业的竞争力以及满足市场的需求。
维度二：分歧性——对有生命力的企业文明的基础——中心价值观的认同
1．中心价值观——组织成员对一组价值观以及希冀、目的的认同水平。
2．分歧性——在关键事情上组织成员可以达成分歧，这取决于组织成员深层价值观的分歧性，以及当不赞同见发作时，妥协和取得分歧意见的频率。
3．协作和配合——不同职能部门可以为了组织共同的目的很好地协作，不会由于部门之间的界限影响任务的完成。
维度三：应变才干——将组织外部环境的需求转变为举动的才干
1．创新——组织可以敏感地了解商业环境，快速地对变化做出反响，并且可以预见未来的变化。 2．关注客户需求——组织了解客户的需求，做出相应的对策。关注客户表现了组织行为以满足客户需求为导向的水平。
3．学习的组织——组织将从商业环境中失掉的信息变为鼓舞创新、取得新知识和开展新的竞争才干的时机。
维度四：愿景及目的——组织开展的久远而有意义的方向
1．愿景——组织有一个取得很高认同的未来组织的形状，它涵盖了中心
价值观，是企业开展的灵魂，并为企业开展指明了方向。
2．战略开展目的和方向——组织在本行业确立什么样的位置的开展目的。明白的战略定位明晰地标明了组织的目的，并且使每个员工明了努力的方向。
3．具耀眼的——明晰、可操作的具耀眼的从组织愿景中开展而来，并指点员工的详细任务。 该模型不只要其研讨和学术价值，同时由于它从详细的商业运营环境中开展而来，直接与组织运营业绩相联络，易于运用，并且由于该模型曾经树立了500多简朴业的常模，因此它有相对较好的牢靠性。 企业文明与运营业绩的关系无庸质疑。当代中国企业越来越看法到企业文明对企业运营业绩的重要性。海尔集团、联想集团等著名企业都投入很大精神树立其共同的企业文明。
但企业文明树立并不是复杂意味着组织一两次文明活动、职业技艺竞赛，或许CIS筹划。企业文明包括的内容中消研以为在Denison的“Denison 企业文明模型”中停止了综合、片面的概括，为中国的企业文明研讨者们提供了对中国当代企业文明停止实证研讨的一个有效的适用的方法。