企业文化的“三点支撑”

企业文化的“三点支撑”企业文化建设作为打造核心竞争力的重要手段，应该注意把握三条主线，也可以从三角形稳定原理上比喻为“三点支撑”。
　　
　　第一点是决策层的首位支撑。有人把企业文化等同于老板文化、高层文化，虽说不够全面，但却切中要害。一个企业的核心价值观和企业精神，是决策者管理思想的外化。决策者不仅要从战略高度去总结归纳，而且要有长期不懈的“布道”行为，也就是人们常说的自身影响力。海尔文化就证明了这一点。张瑞敏作为哈佛大学的客座教授，授课时讲的都是海尔人的企业文化，从创业初期的“不准随地大小便”一直谈到激励体系、永远创新，整个文化体系形成和发展过程如数家珍。同样，海尔的领导层也都能娴熟地诠释海尔文化。
　　第二点是员工群体的认同支撑。一个企业，不管决策者怎样振臂，他的理念也是对员工提出来的。决策者和员工的关系是平等的，都应当遵循企业的价值观念。员工的群体支撑体现在以下几个方面。
　　其一是认知认同支撑。那些真正被员工掌握，并自觉规范自身行为，为之不懈努力，永远追随的理念才是真文化（真经）。如大庆精神“爱国、创业、求实、奉献”，不仅被大庆人一代又一代传诵，还不断地被大庆人用以指导实践，从根本上实现了大庆文化的真谛。
　　其二是员工群体对决策层的信赖。员工眼中的决策层团结有力，廉洁自律，真心实意为员工办实事、办好事。反之，你总结提炼的理念再好，却和你的做为截然相反，员工也会对你嗤之以鼻。
　　其三是员工群体的横向比较。现代信息社会，员工的视野被拓宽，他们会拿自己的企业同其他企业进行对比。如果企业的绩效、员工的收入、企业的福利都比不过别人，他们就有可能对本企业的战略、管理乃至企业理念产生质疑、动摇。
　　第三点是上下联动的载体支撑。载体支撑力的实现，主要作用于决策者与员工之间。
　　机构传递载体：企业的组织机构，不论是生产的、行政的、科研的、政工的，也不论是公司、厂，还是
车间、班组，都是公司理念传播的组织渠道。这种渠道的作用非常重要，千万不能政出多门，撇嘴和尚念歪经。
　　制度约束载体：大家常说，企业文化以人为本，那么，怎样提高人的素质，怎样使员工对企业负责？现阶段，主要还是依赖于制度的约束、落实，这是实现文化管理的基本手段。没有这个手段，人的行为很难自觉，人的认识很难统一。
　　物质投入载体：企业文化建设需要物质投入做保障，否则就会“买空卖空”，就会失去依托，也就没有了风采和魅力。
　　以上三点支撑是相互关联、相互促进、相互传递的整体，就像三角形的三点一样，缺一就不可能稳定，就不能支撑起企业文化的大厦。