企业战略:要执行,还是要定位?

企业战略:要执行,还是要定位?
 执行依然很盛行,但是执行正日益堕入困境。

  当执行者发现不论自己如何努力,就是没有好效果时,执行就末尾失灵了。

  正如营销师莱维特所说:“这不是一个执行的效果,而是一个观念的效果;这也不是一个怎样去把事情做正确的效果,而是一个怎样去选择正确的事情的效果。”

  显然,假设战略错误,哪怕方案执行得天衣无缝,结果也是失败。奥克斯折戟汽车市场、联想出售手机业务,与红军第五次反“围歼”失利一样,是不能让执行承当责任的。

  《孙子兵法》云:善战者,求之于势,不择于人。对执行的强调,从深层上探寻,大多源自管理者对战略无能的粉饰。当他们在运营上找不到自己特征的时分,就会把执行拿来拷问一番,意图依托对下属停止奴役式、麻木式的洗脑运动来突破困局。

  实际证明,这些大多是白日梦而已。

  当然,执行确实很重要。但是那些咨询专家却没有通知你:从临时看,好的执行源于好的战略;战略是成功关键中更重要的一半任务。是他们有意诈骗你吗?

  不。缘由在于战略这个范围太困难了,战略的责任就是树立起你的共同价值,因此战略对每简朴业而言都应是详细的、明晰的、来不得半点模糊的,其成败也可以在市场上失掉直接检验。而执行是一种工具,你的竞争对手会和你接受异样的演讲、异样的课程,执行也永远有改善的余地,这足以养活更多顾问。

  除非你的对手都很愚笨,执行很难成为你的中心竞争力。执行很喧嚣,但隐藏在它前面的战略才是形成必胜之势的锁钥。这种关系,就像推销与营销的区别。

  调查那些步履维艰的企业,你会发现蹩脚的战略要远多于拙劣的执行,或许说,真正的效果很少是出在执行上,战略往往是一切费事的根源。

  西谚说:狐狸很聪明,由于它知道很多事情;刺猬更聪明,由于它只知道一件大事。为什么很多企业对战略这件大事却显得那么懵懂无知呢?

  太多专家、太多学派把战略搞得太


复杂、太混乱、太流畅了。这只需看看明茨伯格的《战略历程》就知道,你付出的求知努力所收获的,对战略的看法不是更明晰而是更懵懂了。

  刺猬理念仍是我们面对复杂世界的救星。有一种真知卓见是那样威力庞大,却又临时被传统营销的观念所曲解、歪曲,不时没有失掉应有的注重——这就是美国战略和营销巨匠阿尔·里斯和杰克·特劳特所缔造的“定位论”——那么,掌握它不正是你逾越伟大、走向出色之路的最佳时机吗?

  “定位论”以为,战略就是定位,就是聚焦于让你在顾严惩脑里与对手区隔开来的一个字眼,以此对企业的运营活动停止取舍配称,发明出一种差异化的竞争方式。这使顾客在发生相关需求时,会将你作为首选品牌,还使竞争对手的模拟(当然包括对手的“执行”)难以奏效,从而构成耐久的竞争优势。如格力专注于空调制造,成为“空调专家”的代名词;王老吉以“预防上火”使广东凉茶行销全国;蒙牛则以一系列吻合定位规律的营销运作,极大扩展了中国牛奶市场。

  遗憾的是,目前我们还很难举出更多这样的案例。定位在中国依然极为稀缺。

  定位是完成企业价值的终点。但是“定位”这个词虽然被很多人挂在嘴边,但他们所谈的东西基本是切题万里,其对中国企业的危害比高谈阔论执行更甚百倍。

  在这种状况下,中国企业亟需补的是“定位”这堂课,而不是执行、细节、不要任何借口和理由地“把信送给加西亚”。(关于“定位”,请参看中国人民大学出版社《重新看法“定位——不同于科特勒的竞争营销学》,该书是全球第一本里斯和特劳特“定位论”之集大成之作)

  其实,把执行这个本是管理进程中的一环拿出来大肆宣讲,暴显露的恰恰是我们在管理上的浅薄。管理优秀的企业是不需求强调执行的,它们注重的是继续不时的改良。

  迈克尔·波特说的好:“当继续的改良和明白的战略两者的效能结合起来时,其协作产物就是不可打败的。”战略与管理是企业搏击市场的两翼,缺一不可。一支常胜之师肯定是一个战略优秀的组织,同时也是一个纪律严明、执行坚决的热情团队。