在过去的一年，微博变成了最热门的词汇，人人都在织“围脖”，尝试这个由媒体带来的魅力。在2011年，微博必将成为兵家必争之地，可以预见的是：基于微博的微营销也将成为不少企业下一步的营销重点。可以说，2011年谁能更加重视微博的巨大价值，谁能更早一步探索出适合自身特点的微博营销之路，谁就能在这个“新大陆”上获得丰硕的回报。然而，中小企业如何才能充分利用微博平台，该出手时就出手呢？
答案营销是方向
有人叫他微博教父，有人称他是微博狂人，而他自己最喜欢的称谓是微博海军总司令，这个人就是微博红人杜子建，现在是答案传媒有限公司CEO.在他玩微博的一年中，不仅玩出了一个新公司，还玩出了一套微博营销理论。
“从传播学上看，《老男孩》视频的营销、《让子弹飞》的营销、乔布斯的每次新闻发布会，都会有无数的人转发，都很成功，这些转发所产生的市场认知、市场跟随，都会使人产生直接购买的欲望。”在杜子建看来，成功的微博营销，一定是一个给答案的过程，而答案营销将是微博营销的方向和未来。
杜子建说，玩微博的人归纳起来其实只有三种：一种是纯玩的人，第二种是找答案的人，第三种是给答案的人。在杜子建眼中，微博像极了核物理的链式反应，一个中子被撞击会继续裂变成2-3个。在新浪，一个帖子被一个拥有10万粉丝的人转发后，就意味着有30％~40％的人看到这个帖子了。而在这样的链式反应中，如何抓到精髓并将营销做到细致入微，正是杜子建做微博营销需要破解的难题。杜子建说，他所要做的就是拿出创意，给出答案。
“我们公司现在就是在研究答案，你看百度知道有海量的问号却没有给答案，而一个好的网络营销，其实只需要给答案就行了。比如在微博里，我说饿了，这时候卖方便面的、卖面包的都可以跟进去给一个怎么解决的答案，而这些答案营销
正是微博营销的方向，是需要很大的人力、物力和创意来实现的。”杜子建说，答案营销就是给出理由，并附带一个真诚的提醒，而微博营销最重要的就是要有创意，要将每条微博的信息不充分用创意来弥补，以保证有足够的信息量来获得用户关注。
“玩微博，一定要先养好自己的微博，企业不能急于做广告，操之过急就容易做死。微博至少养半年，给足答案。”杜子建认为，消费者购买产品其实就是在找答案，找一个适合自己的答案，而企业要做的则是给出答案。他举例说，比如企业要销售一部手机，就要给出这部手机的答案手感好、声音好、画面好等，这些答案给足了，用户的转换率自然就会大幅提升。
线上线下互动更见效
品牌战略专家李光斗认为，微博营销是一种全新的营销形式，这种圈层营销彻底打破了以往金字塔式的营销。但是，从整体上看，目前国内企业借助微博营销的步伐才刚刚启动，仍处于试水阶段。虽然设置官方微博的企业与日俱增，但真正能做好微博营销的企业凤毛麟角，即使有开展也多为简单同质化，难以调动用户参与的积极性，而且效果评估、盈利模式等还在探索之中，许多模糊认识仍未得到明确。
但是这似乎并不妨碍越来越多的企业开始试水微博营销。新浪微博企业合作负责人王凡告诉记者，目前在新浪得到官方认证的企业已达数千家，从在微博上进行企业内部沟通，到企业领导人的形象树立再到营销，这些企业越来越坚定地看到微博营销的价值所在。在王凡看来，利用微博营销较成功的案例之一是东方航空（600115，股吧）公司的空姐集体入驻新浪微博。“将品牌分散到自己的员工身上，让员工去对话，这种多个人从细节方面来表达品牌的方式是比较好的。”王凡说。
事实上，成功的微博营销，应该将微博看做是一种工具，而并非营销的全部，营销的重点仍然需要放在传统的策划和落地上。
爱这茶语的微博营销就是这样的一
个案例。通过微博营销，爱这茶语在短短的3个月之内将销售额做到了10万元，尝到了互联网营销带来的第一桶金，而这更坚定了其总经理聂巍当初选择网络平台打通营销渠道的模式，目前爱这茶语80％的收入来自线上营销，微博营销功不可没。
爱这茶语的做法是这样的：如果消费者购买了爱这茶语的茶叶，可以输入两个朋友的联系方式，爱这茶语会免费给这两个人赠送一份试用装。利用微博如果用户把信息@给他的7个好友，也会有相应的产品赠送。
“当微博非常火的时候，我们开始和微博达人沟通，让他们给微博上的朋友发爱这茶语的礼物，只要转发这条微博达到一定的次数，就可以免费得到购物券或者礼物。通过这种方式，我们发出了很多体验装。作为食品，爱这茶语必须让用户深度体验，营销才能起到应有的效果。”爱这茶语营销总监李阳林说。
对李阳林而言，每天的首要工作就是负责维护微博和SNS，它已不是简单的发布信息，而是有专业人员控制发布频率，每天实现6-8条内容的更新，定期发布新品上线的播报，并和一些微博达人沟通，约访当下明星体验新品，开展促销等活动，将关注转化成实际的持续的销售额。“对于用户来说获得产品体验是很开心的事情，因为每个人都有一种好奇的心理，而对于商家来说，我们给了用户一个推力，你会发现你的2000个用户突然变成了4000个，甚至6000个。”聂巍说。
上海易达管理咨询公司资深网络营销徐菡认为，中小企业微博营销要注重细节，不要用单一的方式进行营销，需要和其他营销方式结合起来，相辅相成，要把线上、线下有机结合，这样才能“相亲相爱”.
热数据
易观国际发布的数据显示，2010年全年，中国搜索引擎市场规模达111.25亿元，较2009年增长55.9％，预计到2013年，市场规模将达314.33亿元，较2012年增长37.7％.
易观国际研究认为，市场规模得到持续稳定的增长主要由于以下原因：搜索引擎帮助中小企业降低营销成本。关键词广告成本相对较低，能够帮助中小企业实现低成本营销，为中小企业提供营销推广平台；搜索引擎成为厂商流量主要来源。搜索引擎为以电子商务为代表的互联网厂商提供流量，进而帮助电子商务厂商拓展用户来源，扩大厂商赢利。
微观点
刘东明（中国电子商务协会网络整合营销研究中心主任）： 伴随着三网融合的不断深入，网络视频正向着传统电视终端、手机等移动终端渗透，逐步显现出强大的威力。视频营销也成为整合营销传播环节中越来越重要的一环，被越来越多的业内人士所关注。作为整合营销传播的重要组成部分，视频营销扮演的角色有两个：相对传统电视，视频营销是很好的补充和延伸；相对新媒体领域，视频营销则是很好的展示视频广告的平台。
李开复（创新工场董事长）：我个人就有这么一个经历，Google在2010年1月做了一个很重要的宣布之后，当时我不好接媒体的电话，也不好发表自己的意见，但是很多人在猜测我个人的离职和公司的决策有没有关联，这时我就很巧妙地利用了新浪微博，引发了一个想法出来，并没有正面谈这件事情，但是也让大家知道了我个人的一些想法。所有的公关、新闻发布传播等，也都是经过微博的传播才得到很好的传递的。
齐春霞（博客营销专家）：到2010年底，国内微博的活跃注册用户估计为6500万个，平均每天仅在新浪发布的微博内容就超过2500万条。许多中小企业正是看准了微博的低门槛、广传播的特点，将营销重点转移到微博上，并且力图用新的形式获得影响力。中小企业在微博上的营销创意也越来越多，在微博上通过话题活动寻找品牌传播大使是最新出现的创意。
望远镜
企业微博营销途径：
用“参与抽奖”来获取潜在用户。
“软广告”:用内容来嵌入你的产品或服务。
向粉丝多的微博主直接投广告。
企业可以利用微博话题和搜索等功能进行数据分析和数据挖掘，利用数据分析结果，找到更精准的目标客户