中国体育营销启示录之九大原则

中国体育营销启示录之九大原则
曼德拉曾说过这样一句话:“体育,拥有改变世界的力量!” 随着北京申请2008年奥运成功,2010年亚运会在广州举办,2007年女足世界杯在中国四大城市举行,无疑,未来十年内是中国体育产业的黄金时代。于是,如何搭乘 体育营销这辆快车就成为中国众多企业的关注要点。联想申请TOP计划成功, 中石化签订了 中国企业有史以来首次 赞助F-1赛事的合同,这些都是中国 体育营销史上的里程碑,但中国著名企业对于体育营销的热衷否定不仅仅于此,其实早在2002年 世界杯开始,中国就掀起了一股关注 体育营销的热潮,当时的收视大约是120亿人次,而中央电视台的广告收入则是将近6亿元,是上一届 世界杯的6倍,从这个趋势来看, 中国企业已经越来越多关注并参与到 体育营销中来了。 

  体育作为营销的一种载体,它延伸的历史实际上很久,可以追索到古罗马的竞技场,但作为现代营销手段,它的运用时间却很短,有许多不完善的地方,至今包括 可口可乐和 三星这些国际 体育营销 知名企业也不敢说他们对体育营销有深刻的了解,起码 体育营销作为 营销手段如何与企业 营销战略及品牌战略相结合,至今尚无一种成熟理论体系作支撑,以至于企业在体育营销的理解与操作上存在诸多误区,中国许多企业看到国外一些著名企业在 体育营销中取得不俗成绩,就错误地理解为 体育营销很容易为企业品牌带来经济效益,其实这只是看到 体育营销美好或者说简单化的一面,而体育营销正如所有的营销一样,也有明显的不足之处。一面是馅饼,一面是陷阱,中国 体育营销需要冷静思考,全面总结,在中国体育产业黄金时代来临之际,中国企业借助 体育营销这辆快车,在 国际化市场上创造出属于中国人的世界品牌。

  中国 体育营销九大原则:

  1、立志高远,品牌至上

  国外做 体育营销其实最成熟的是体育项目的营销,既是体育产业化营销,对于企业如何通过体育来做自己的品牌营销,也没有相应成熟的理论体系


和实操流程,最大原因就是品牌理论与 体育营销理论的接口理论体系没有形成。中国很多企业在 体育营销上比较热衷赞助和体育明星,因为比较容易操作,同时容易赚钱,但这些体育营销之间的各种内容是没有什么关联性,或者说没有从品牌的内涵上进行运作,基本上属于追求时尚,最明显的是纳爱斯,在世界杯期间大力推广“买纳爱斯送 世界杯球票”活动,纯粹是赶 世界杯而操作,连企业产品及品牌与这个体育营销到底有什么关系,根本就不是他们所要关心的内容,纳爱斯的主要消费群体是家庭主妇,而世界杯主要关注群体却是男性观众,难道纳爱斯连这些基本道理都不知道吗?归根到底还是短期利益作怪。

  2、战略眼光,体系运作

   体育营销不是吃快餐,英国沃达丰集团的全球 营销总监大卫•海恩斯说:“每次体育营销活动之前我们都要制定科学清晰的战略,这不仅包括详细的短期媒体、零售、广告、公关回报,更包括活动的长期商业目标。”但中国企业有这种战略眼光的却很少, 体育营销是基于品牌战略和 营销战略基础之上的一种营销手段,它不仅仅是一种策略,或者说它是营销而不是销售,但往往企业却希望它在销售上能够起到立竿见影的作用,也就是说促售,因此经常出现某家大企业出大价钱做了一次 体育营销之后就销声匿迹的现象。其实策略一定是根据战略制定的, 体育营销不能为了策略而策略。如健力宝在推出“第五季”时,就曾想借势 世界杯,因此以3100万买断央视独家特约直播权,但总体上却没有看到相关与体育营销的整体策划构架,纯粹只是想利用 世界杯的广告效应而已,并没有使体育活动价值与 品牌价值相符。在世界杯过后,时尚、前卫的滨岐步就成为“第五季”的 代言人,而这个与之前的 体育营销定位又有什么联系呢? 

  3、以点带面,统揽全局

   体育营销中,如果企业抓住了一个体育热点,就要象抓住救命稻草一样,无限地将这点扩大,通过一点带动全面。就像 金六福酒用米卢作形象代言人一样


,既然企业认可米卢的影响力,花代价请他做 代言人,就要以他个人形象及影响力为杠杆,将品牌知名度迅速提升。所以他们从米卢第一次到中国、第一次执教中国队、第一次带领中国队冲进 世界杯、第一次给中国球迷带来快乐、第一次品尝金六福酒,一直到最后引出“中国人的福酒”这样的 品牌定位高度联系起来,将各种决定 品牌价值的因素通过米卢贯穿起来。金六福的品牌核心是“中国人的福酒”,而当时米卢正带领中国足球队在2001年冲击世界杯的十强赛中胜利出线,米卢成为拯救中国足球的英雄,毫无疑问,米卢是中国足球的大福星。于之,米卢和福酒这个品牌就千里姻缘一线牵,所以说,米卢是点,品牌是面。


  4、 文化营销,占领高端

  体育营销与其它营销方式最大区别在于它代表的是一种文化,年轻、健康、积极、向上,这是体育文化应有的内涵,如果企业能够寻找到品牌与体育文化的结合点,那么借助体育文化就可以建立 品牌文化系统,与企业内部企业文化系统形成一个全方位的文化体系。众所周知,未来企业高端竞争方式是文化的竞争,只有文化才能保持企业长久 差异化的核心竞争力,因此从这个角度说,体育营销是大企业才需要及可以享受的大餐。如果你想找一种全世界共同的交流的语言,那肯定是体育,正是体育文化这种公平、平等和无边界的沟通功能,让体育营销圆了众多商家的品牌梦。因此, 体育营销一定要充分发挥体育文化的功能,以期达到四两拨千金的功效。海尔要进入澳大利亚,面临的问题就是如何迅速让当地 消费者知道并接受 海尔的品牌。根据分析,海尔了解到澳大利亚是篮球强国,而墨尔本老虎篮球队是澳大利亚最著名的篮球队。所以 海尔选择冠名该球队,而其队长、著名的世界级篮球明星安德鲁•盖茨也应邀出任 海尔电脑的 形象代言人。 海尔通过当地 消费者最喜欢的体育项目及体育明星,一下子就拉近了 海尔和当地 消费者之间的距离,这是其它营销方式所不能给予的,也是体育文化的魅力所在。


  5、情感投资,全面体验

  据统计,一个企业想在世界范围内提高自己的品牌认知度,每提高1%,就需要2000万美元的广告费,但借助大型的体育比赛,这种认知度可提高到10%。这就 体育营销情感投资表现。由于 体育营销的软广告性质,往往它所传播的品牌给予消费者的印象是正面居多,公益的和健康的,所以它能够在企业与消费者之间建立一种感情关系,也就是体验式营销的概念。例如在体育爱好者欣赏体育时,将企业 品牌价值理性认识该项体育项目建立 联想,无疑迅速接近消费者与企业的距离。世界著名 运动品牌 阿迪达斯在积极参加 体育营销的同时,还努力赞助和主办一些包括篮球赛、攀岩、长跑、筏艇等挑战运动的机会,使 消费者在日常生活中无时无刻亲身的体验着 阿迪达斯的品牌精神。在热烈的比赛中,阿迪达斯这种品牌战略,目的就是让人们感受 阿迪达斯的品牌精神,使 品牌形象在潜移默化间传送给顾客的内心深处,在品牌与消费者之间产生了充分的互动,在体验中接受品牌的精神内涵。

  6、 眼球经济,创意为王

  往往在一场重大体育项目启动时,有许多企业都会努力将自己的品牌向消费者推广,因此如何将自己的品牌在众多商家中脱颖而出,除了重金争取独特方式之外,在表现方式与策略上就要好好思考如何吸引消费者眼球,以及通过各种独特方式建立强势 品牌定位。在 世界杯期间企业的广告也是缺乏创意。国内的企业在世界杯赛前、赛中广告的创意不是很好,无论是产品广告还是 企业形象广告让人觉得很牵强。 蒙牛牛奶的广告就是在文案上与世界杯、体育拉边,但表现力不够。统一的企业形象广告的冰上舞蹈让人感觉到莫名其妙,怎么也与冰红茶联系不上,广告的片尾贴上任何一家企业的标识都可以。喜之郎的CiCi和“水晶之恋”广告十分老旧且诉求单一。 雪花啤酒试图启用杨晨,迅速在全球提高知名度,但球星与产品之间联系不够,创意简单,只停留在表面,广告既没有激情有缺乏幽默,根本建立不起球迷对品牌的便好。


这些广告没有用心去了解球迷的心态,没有从这个角度去考虑创意,自然就不会触动球迷的心。广告看上去都与球迷、球赛有关,而实际上很多人看后无动于衷。 

  7、 品牌定位,价值永恒

  体育本身与品牌是没有任何直接联系的,所以体育营销最忌讳的是将两个毫不相关的事项牵强联系在一起,如何将体育所蕴含的因素与品牌核心理念联系在一起,是 体育营销的战略重点。可口可乐有一经典笑话:“我们只需要遵循一种简单哲学。如果它是移动的,就 赞助它;如果它是静止的,就把它涂成红色并刷上可口可乐的标志。”从这里一方面我们知道 可口可乐对 体育营销的热衷,但更多的是感受到它对 品牌价值的一贯性和持续性,热情、自由、奔放是可口可乐的品牌诉求,为让这种核心价值传播到全世界每一个角落, 可口可乐可谓费尽心思,自从找到 体育营销载体后,它自然而然成为体育营销忠实的拥护者。又如 吉利刀片,由于产品的特性,该公司一直 赞助拳击等激烈的体育赛事,因为考虑到吉利的品牌战略所体现的是强劲优势,所以它就要 赞助竞技性比较强的项目而从不考虑 赞助体操等软性项目,也就是 品牌定位与体育营销的所体现的文化价值一致性。 

  8、二八定律,一三原则

   体育营销有一条众所周知的定律,那就是二八定律,既所有的 体育营销项目,体育营销项目本身工作只是占全部工作的20%,当然这也是最核心的,还有80%的工作却是在项目之外,既是为将此体育营销项目做精做透而必须进行的辅助工作,往往也是决定该项目能否真正让商家赢利的核心工作。由此还延伸出另外一条原则,既一三原则。就是说,20%的核心工作只是全部营销费用的四分之一,如果要做好剩下80%的辅助工作,起码还要多预算三倍的营销费用。如万事达卡(mastercard)在赞助1994年 世界杯时,就实施了全方位的营销活动,如以 世界杯免费入场券为奖品的有奖竟猜活动、在外围同时赞助了由36个城市参加的家庭足球节、建造了数千个万事


达公用电话亭、以200万美元的代价邀请球王贝利举办了足球明星个人见面会等等。又如可口可乐1996年 赞助的夏季 奥运会, 赞助费是4000万美元,但它为此付出的开发的其他营销费用是4.5亿美元。既 可口可乐每花1美元的赞助费就必须同时在市场上投入11美元来巩固和加强宣传效果。

  9、门当户对,对号入座

  体育是无边界的,但 体育营销却是有边界的,全世界的球迷都可以对同一场世界杯的精彩而欢呼,但不是每一场球都可以让所有的球迷心动。例如中国足球,它是中国球迷多年的心痛,但它就很难让美国球迷牵心挂肚。因此体育营销一定要考虑到 企业品牌的辐射范围,或者说是 营销战略的渠道问题。比如你想做世界品牌,那你就应该考虑 世界杯或 奥运会,但如果你想做某个区域市场,你就不要浪费钱去做世界性的体育项目。好像 明基,虽然它想做世界品牌,但目前它向世界市场进军的焦点 区域市场却是欧洲,所以它选择赞助欧洲杯,而不是 世界杯。而 联想却期望在全世界建立品牌网络,因此它冒险参加了奥运会的TOP计划,而不仅仅是中国足球。相反,营业收入远远高于高达 联想的 麦当劳却认为其品牌的价值与奥运的体育营销价值并不是那么相称,所以它放弃了2008年的北京 奥运会TOP计划,与它相同的还有世界著名IT企业 IBM,所以,体育营销这个盛餐并不是每个企业都需要的一种营销方式。