三星的营销策略

经常听到冤家们议论各种数码产品。

单拿手机来讲,最常听到的评论有以下几种:

“**牌的耗电太快,电池不好”

“**的质量太次了,动不动就坏”

“**原本就不是做手机的顺手机能好到哪去?”

“**的手机还不错,质量都挺好,就是普遍不美观,而且铃声入耳”

……

惟独三星,在议论的时分,也许没有人说它电池最耐用,也许没人说它最美观,应该也不是铃声最难听的,但是,极少听到它的负面音讯。

所以不得不供认三星是个好品牌,它有口碑的不单是手机,它的数码产品简直普及数码市场各个角落,无处不在,它是如何做到拥有如此高的佳誉度的呢?

首先,好品牌一定是由产品自身决议的,雄厚的技术实力,优秀的开发团队,良好的产质量量,完美的用户体验,优秀的售后效劳等等。但是在这个“酒香也怕巷子深”的市场条件下,没有成功的广告营销战略以及公关战略不是不行的,是万万不行的。计通时代传媒作为网络营销范围的创新效劳商,在不时提高的进程中,将更多成功网络营销战略停止剖析,三星就是其中之一。

听说三星仅06年上半年网络广告的投入就高达3400万人民币,虽然其营销担任人矢口否认,但是一切网友都看失掉三星在06年的许多大举动。尤其是在世界杯时期精彩的体育营销,即借助世界杯这一契机应用网络平台展开的各种营销活动,都取得了庞大的成功,三星还取得了06年度“年度营销团队奖”。

三星的网络营销究竟成功在哪里?

第一,  营销的目的性很强。做网络营销最忌随声附和,三星的某营销经理曾讲到三星在做营销之前都会有完整的思索,比如全体的品牌战略是什么,三星品牌的目的是什么顺手时机有哪些方向,标志本会有哪些方向等等,这一点是很重要的,除了客观的这些效果,客观环境也要充沛思索,比如网络市场目前如何,要针对的消费者都在网络中什么中央,竞争对手有什么举动,这些也是确定营销目的时必需要顾及到的。

第二,  充沛应用网络的分享性和互动性


。网络相对传统媒介最大的优势就在于此,假设没有将这一局部充沛应用,那么网络的优势就显示不出来了。三星应用网络使潜在消费者提早体验产品,比如做一个3D虚拟的手机,经过网络互动性的活动,让消费者在购置前先体验它有哪些特点哪些优势,或许有什么意见和建议也可以经过网络第一时间反应到公司。另外,三星组织的一系列网络活动也颇受欢迎,比如让大家报名参与三星 DV大赛,或许写一些心得感想,做一些评选等等,都会调动更多消费者的积极性。

第三,  注重对网络的监测。其实企业网站远远不是宣传或许笼统那么复杂,对数据的有效监测可以协助企业更好的掌握消费者心朔备窗市场导向。比如三星会监测到很多网友都在某一产品的引见页长时间停留,就可以说明这款产品惹起了大家的兴味。将这些用户数据记载上去,当此产品发布或许有相关活动时可以发Email给他们就会比拟有针对性。对网络广告而言,CPC数据监测能够是片面的,但在一定水平上是迷信的。

第四,  网络营销也需求创新。三星是最早制造电子杂志的厂商之一,也是社区口碑营销中最早“吃螃蟹”的厂商之一,有不少人质疑社区营销的可行性,但是三星U608成功的社区营销给这一质疑以有力回击。U608 的社区营销着重停止了话题营销、也将意见首领的作用发扬到极致,30大论坛打造不沉之帖可谓社区营销之经典。用少的投入收到很好的效果自然是一切商家都感兴味的。“比起广告,我还是更置信冤家的引荐”,这就是口碑,也是社区的奥秘力气所在。虽然基于论坛社区的口碑营销目前还处于探求之中,但引导口碑传达、掌握网民言论肯定将越来越遭到企业的注重。

第五,  线上活动要和线下活动相反相成。三星的阅历是,假设是单纯的网络广告,就尽量把它做成经典,但是更多的网络营销活动是要与其他活动结合在一同的,不能脱节。

网络营销无疑是当今营销的热点,因此也就顺理成章的成为三星首选的营销利器,07年,三星的网络营销战略更多侧重在品牌的推行上,08年三星将借助北京奥运会TOP资助商的优伸展开更大规模的网络营销。