IT八卦系列之戴尔变局

     戴尔出山了!创始人的出山意味着几种情况:

1,现有领导人已经无法胜任其位置,而且又无法找到合适的替代者。像若干年前苹果电脑的乔布斯一样,在苹果电脑逐渐在市场上丧失其创新的战略能力和投资者信心的时候重新出山。乔布斯的出山,直接的好处是唤醒了投资者对苹果电脑的信心,间接好处是其创新战略能力和对数码未来的引导能力让苹果电脑焕然一新,重新走上了市场领导者的地位。看来戴尔期望着自己成为第二个乔布斯,重挽戴尔近年的颓势。

2,公司需要执行新的重大战略,而现任领导人缺乏执行该战略的影响力。戴尔的直销模式,不仅带领着戴尔获得了20多年的业绩高速增长,而且为从事直销行业的各个企业提供了宝贵的经验和优秀的人才。君不见,国内的其他IT公司对戴尔人才的渴求吗?一听是戴尔出来的,就几乎是IT行业的抢手货。

看来,戴尔在幕后期间,其分销模式改革和重振计划(戴尔2.0计划)已在其考虑之中了,因为戴尔近年来的种种下落趋势他不可能不体会到。小孩有个小感冒做妈的还要问嘘问暖呢,何况做为戴尔这辈子的唯一事业的戴尔电脑,他不可能不急。但是其改革措施(如走分销)已经动摇到了戴尔的立业基础和长久以来的企业价值观,由现任CEO凯文?罗林斯估计执行阻力很大,而凯文在领导戴尔的几年间,也并没有对戴尔的业绩下降采取过什么有力措施扭转局面。看来,戴尔势在必行的改革是必须要其创始人出面来领导了。就像当初中国的改革开放政策执行,如果没有邓小平、陈云这些革命元老的出面,估计也不会能够顺利的实现。

3,创始人出山,看来该企业真的是到了山穷水尽疑无路的地步了。一般企业来说,当企业发展壮大成规模后,其创始人的身份基本应该淡化了,公司走上正规,创始人的历史使命已经结束,剩下的就是让专业的职业经理人继续带领着企业往前走了。比如宝洁公司、IBM、SAP、3M、GE等这些百年老企,谁还记得其创始人是谁?但是戴尔目前的颓势也只有靠着创


始人的影响力去扭转局面和挽回投资者的信心了。

重出的戴尔及背后意义
|博锐|34
戴尔重出担任CEO,就抛出了几个重炮,第一个重炮就轰向企业内部的。在其上任之初给全体员工的一封邮件中,充满了痛斥了“官僚主义”。看来,戴尔把企业这几年的问题归根于了内部队伍的腐化,其实想想也是,无论是电池门、销售欺诈事件、还是在个人电脑市场上逐渐落后于HP公司,戴尔电脑给人的印象就是一个守着老财产而缺乏执行魄力的企业。直销队伍的培养和模式的应用,戴尔用的得心应手。但是当这种销售模式开始受到其他直销IT企业和分销IT企业的竞争时,戴尔却依然我行我故,不为所动。迈克尔。戴尔坐在后面看的久了,坐不住了。“这样怎么得行,再这样下去,恐怕我要永远退休下去了!”再加上退休后时间空闲,以个旁观者的角度来观察公司,可能会看的更清楚也想的更清楚。因此,重新出山是个不错的选择。

从近期戴尔的动作来看,恐怕是要从一只脚走路变成“两只脚走路”。

分销渠道的建设,直接面对HP、东芝、联想等PC商的竞争销售个人电脑产品。“以前是你走你的阳光道,我走我的独木桥。现在你要犯着我的独木桥了,那我就去犯你的阳光道”

直销渠道。从近期戴尔开始提“整体解决方案”的增加和收购一些IT软件服务商的行为中,不难看出其进入IT服务商的企图。利用其直销渠道进入利润更高和更专业的服务器和解决方案市场,有效地挖掘原有直销力量和客户服务的潜力,是其不错的选择。毕竟在这条道上的IBM、SAP、CRACLE等专业IT 服务商一直都保持着良好的绩效表现。

但是戴尔的这走一条路变成同时走两条路是危险的,以前走一条路还没走好,现在就想同时走两条路,无疑会充满更多的未知。

在一家处于困惑中的企业,像戴尔,刚经历着大裁员,转换渠道和饱受争议的时候,能否在老路上,即直销模式抓好还是问题的时候,就试图进入一个更困难的模式,即分销。本身就是一个风险;而且还

要试图走向IT服务这一个更为专业和陌生的市场,又是一个风险,这就是“风险+风险=2个风险”,而其抵消风险的做法就是降低成本,即大裁员和整合供应链等、提升客服质量、聚焦战略核心等等。但是,如何实际地去解决官僚主义这个最大问题,戴尔还没有给出更直接的办法;而且还未有真正成熟的IT解决方案,也是个问题。那么在直销领域,是重复旧辙还是旧瓶装新酒呢?我们只好拭目以待了。