2009年十大管理关键词

2009年全世界经济形势不容乐观，不过中国经济增长速度尽管会有所放缓，但在中央政府强有力的调控之下，依然会保持持续增长态势。在这样的国际国内大环境下，企业面对问题、挑战以及其中的机遇，在经营管理上所采取的对策，将围绕如下理念和关键词展开--
　　NO.1升级才能生存
　　2008年年初，就有学者预测升级才能生存会流行管理学界。确实，继细节决定成败之后，这句话同样因为作为管理图书书名，逐渐成为领导干部、企业家使用的流行语。而2009年面对世界性的金融危机，它更将大有市场，因为对于许多企业来说，真的如《升级才能生存》这本书所说，不升级就淘汰，更快的升级才能更好地生存。
　　NO.2政策性机会
　　2009年，企业经营者必定会高度关注政府出台的各项政策，包括政府的公共投入、救市政策等等，从中寻找各种商业机会。企业的信息收集、战略策划、公关等将围绕政策性机会展开。
　　NO.3低端战略
　　长尾战略因《长尾理论》一度成为备受关注的词汇，新的经济形势会促使企业去真正应用它。因为这一战略提醒人们关注人口数量巨大的低端消费者的需求。三农和城镇低收入人群是政府扩大内需政策的倾斜点，在出口空间压缩的情况下，更多的企业可能会把销售目标转移到国内，转向潜力巨大的城乡低收入人群。
　　NO.4内部挖潜
　　这是一个国有企业曾经使用过的比较传统的词汇，但是在企业利润空间缩小的情况下，许多企业又重新重视起这一问题。这个词又被许多企业家反复使用，当然是和六西格玛等新的管理方法结合起来。
　　NO.5低谷并购
　　对于一些效益好的企业来说，近一两年可能是一个难得的并购机会，因为少数资金极度困难、利润处于低谷而又前景较好的企业，可以称为并购对象。企业并购案例将会增加。
　　NO.6问题清单
　　企业要在危机中应对挑战、抓住机遇，从而实现升级，首先就要让大家找问题，列出问题清单。这种问题清单管理法同样出自《
升级才能生存》一书，是该书在总结通用电气等企业管理方式基础上提出的。
　　NO.7团队智商
　　战胜危机、实现升级，在市场经济加之信息化、全球化时代，仅仅靠企业家个人智慧已经不够了，应该提高团队智商。为此，《升级才能生存》一书提出围绕问题清单，建立让员工自愿参与、自由参加、民主研讨的各种自由团队，打造执行组织加自由团队的双型组织。
2009年十大管理关键词
2009-2-2 9:30:00　　来源：天下商机　　发表评论　　进入论坛　　[字号：大 中 小]
　　NO.8团队情商
　　高团队情商可以增强企业的凝聚力，战胜困难。《打造高情商团队》一书，是近年比较畅销的管理图书，该书提出提高团队情商的五大法则，并且提出团队智商加团队情商的双商团队。双商团队才是能够战胜危机、不断升级的完美团队。
　　NO.9在岗学习
　　往年企业派大批管理人员赴京培训的场面，在新的一年将会因为节约开支而有所改变。但是因为生产任务不足，一些企业将把更多的时间用到员工内训上，因此邀请教授、培训师到企业搞内训，将成为2009年的培训热点。
　　NO.10口碑宣传
　　许多企业都缩减了宣传计划，以压缩费用，特别是电视、报刊和街头广告牌宣传首当其冲。因此2009年企业将更加重视口碑式的宣传，并将一些宣传费用转移到巩固原有客户上。因为在现阶段，巩固原有的客户就是胜利。