鲜花店内可以用音乐来点缀花店的气氛，让顾客感觉到一种“此处有声胜无声”的觉。需要注意的是，在音乐风格的选择上，一定要匹配自己花店的环境和经营定位，要适应顾客群体的欣赏水平。记住，优美的音乐不仅可以让消费者在你的小店中多停留一些时间，从而带动消费，还会为小店的品牌和宣传起到画龙点睛的作用。
另外据心理学家的测试，很多到花店去的顾客，都会有很多不同的需求，有想买花，有的想赏花，还有一些想了解养花知识。经营者一定要具体问题具体对，不能死板，不能把每一个到花店里去的顾客都当成购花者。也有的顾客，不是决定马上购买，而是在赏花中觉得喜欢才慷慨解囊。
