高群耀：从微软的失策中找到创新
中国农历春节刚过，欧特克（AutoDesk）全球副总裁兼大中国区总裁高群耀便出现在上海办公室进行例行的工作检查。
对于高群耀来说，刚刚过去的一年有太多的精彩可以回味。作为一个世界领先的设计软件和数字内容提供商，一个前所未有的制度在欧特克中国实施，新的业绩令人刮目相看。
在谈到自己的团队时，高群耀不吝惜“执着”、“创新驱动”、“责任感”这样的字眼，同时，他或许是习惯性地使用了“激情”这个词语。让人突然想起微软，这个高群耀的前东家，以激情文化著称的公司。
从欧特克到微软再到欧特克的高群耀，在离开与回归之间，在看似不经意的经验沉淀及其适时释放的过程中，完成了一个完美的转身。
给2004打90分
高群耀回归欧特克4个月后，欧特克董事会主席兼CEO卡萝·巴茨曾经为他当时所做的努力打出了一个满分。但同时，卡萝也提醒高群耀和他的中国团队，未来想获得90分也将非常辛苦。
时间过去了一年多，高群耀和他的团队表现如何？从高群耀一如既往平静的表情里，没有人能读出究竟曾经发生过什么，这些事件有着怎样的意义。
事实上，2004这一年，欧特克的股票受到华尔街的空前追捧，其股价全年上涨超过200％，成为当之无愧的“华尔街第一股”。2004年最后一个月，欧特克被正式列入纳斯达克100指数，其股票也同时入选纳斯达克100指数跟踪股。正式步入纳斯达克股票市值第一方阵的欧特克，被公认为全球居于领导地位的技术公司之一。
欧特克良好的业绩表现，与其在中国的高速发展密切相关，2004财年，在高群耀的领导下，欧特克中国大陆地区销售业绩的年增长率达到近50%。
“我为欧特克目前的状态打90分。”两周以前，高群耀和他的团队刚刚对过去一年的情况做了总结，对于给自己打多少分的问题，显然他早已有过思考。对于高群耀和他的团队来说，这个90分来之不易。对于同类
企业来说，中国市场在其全球份额中所占比例都相当得小。高群耀的体会是，整个中国软件企业的年产值可能还不如一个联想，像欧特克这样的企业在中国的年收入没有几个超过全球份额的1%。
僵局仿佛瞬间被欧特克中国打破。在高群耀看来，欧特克目前的状况可以算作“优秀”，“我们下一步的目标是‘从优秀到卓越’，希望能够探索出更有效的方式和商业模式。”
管理强势资源
微软的地区管理机制重合是高群耀离开的主要原因。今天的高群耀，对于人们抛出的关于微软的话题，更多的是强调个人看法，回答言简意赅。“当我不愿意花更多时间去 教育 说服每一层级上的成为中国专家的时候，我只有选择离开。”高群耀曾谈到。
比较而言，说服欧特克CEO及董事会设立中国特区对于他来说是一个相当正确的选择，毫无疑问，这个选择有相当部分来自于对微软或者类似微软的PC套装企业在中国的失败经历。
在中国市场上，跨国企业往往使用全球统一的经营模式与制度，由于市场环境的局限，往往给企业带来很多障碍。中国区的管理者为了自己制定的创新战略被总部接受，在战略被最高决策层接受之前，要经历层层关卡。“如果中间要经过20几个VP，还没有到达最高决策层，中国区的管理者就已经累死在说服的路上了。”高群耀感慨。
“影响你完成任务的资源是重点管理的对象。”高群耀坦陈，自己在与决策层的沟通上花费相当的时间和精力。
但效果也是相当明显的。高群耀回归欧特克当天，中国特别事务委员会宣布成立。这个由公司的CEO、COO、负责销售的副总裁、高群耀和另一位负责亚太事务的副总裁五人组成的委员会，为中国区和最高管理层提供了一个快速的沟通渠道促进中国区的改制和创新。
在欧特克全球100多个国家和地区的布局中，只在中国设立了这样一个特区，这也表明了欧特克在中国完成了一整套战略的部署。“如果一个公司在20年后还能声称自己是成功的全球企业，是否在中国成功就是必要
条件”。这在欧特克已经成为共识，也是欧特克之所以决定设立中国特区的根本原因。
高群耀将跨国公司在中国的发展分为三个阶段———进入期、发展期、建立全球化、标准化企业期。他认为欧特克正处于从第二阶段向第三阶段过渡的时期，根据中国现阶段的具体情况和公司发展的阶段，建立特区是非常必要的，但一旦市场环境成熟，特区将被取消。
下一步：行业领跑者？
“我的职业兴趣和志向在中国和这片土地联系在一起。”高群耀坚定地说。并不是所有人都如他这般幸运地赶上了欧特克在中国的“天时、地利、人和”。
而从欧特克高层对于中国区的支持力度不难看出，欧特克的兴趣和志向同样在中国。虽然高群耀没有明确表示自己是否将职业生涯与欧特克紧密相连，但可以肯定的是，至少在短期内，这段姻缘还将保持牢固状态。
“我的信心度比刚回来时高很多，那时候很多计划都在盘子里，现在相当一部分工作在发生，一部分重头工作已经进入轨道。”提升高群耀信心度的重要原因就是去年欧特克将中国业务作为四大重点之一。“这是非常罕见的。”高群耀说。
自称阴差阳错进入软件行业的高群耀，认为软件产业唯一不变的就是“变动”。在外界环境和内部环境变革的同时，职业 经理人 的职业风险大大增加。“对于我来说，一方面欧特克对在中国总体发展战略是否能够继续支持，另一方面，欧特克中国能否实现既定的目标，这些都是职业风险。”
但显然高群耀和欧特克中国已经就绪。“我们不是昨天刚刚进入中国的公司，我们已经有了相当的规模。我们要在中国的今天赢，而不是在中国的明天赢。”
高群耀坦陈，挑战仍然很多，由于中国是一个非常特别、迅速改变的市场，没有一个被证明是可行的商业模式，这需要逐步探索；如何说服CEO和董事会把中国看作是一个战略要地，并将可实施的发展战略变成全球战略的一部分；如何建立一个能将理想和战略落地的团队；如何协助整个产业在中国良性发展等等。
对于高
群耀来说，带领欧特克中国扮演一个行业的领导者的角色可能是未来一段时期内最富于挑战性的计划。毕竟，这个行业需要标准、制度和中国标本。欧特克，给人们留下的是一个积极的、谦逊的、友好的印象，这或许可以成为其胜出的关键因素。
高群耀博士曾任微软中国有限公司总经理，2003年6月份接受欧特克公司聘请，出任此公司副总裁并同时兼任大中华区总裁。此前，高博士曾在美国欧特克公司工作5年，历任大中国区总裁。