高成本管理绝不是精细化管理

    应该说精细化管理是集中了人类先进管理理念与技术方法的管理。有条件的企业在实施之初，花费必要的时间进行理论方法的学习是必要的，但这也只能是“磨刀不误砍柴功”的一次性投入，并且学习得当还可能成为一劳永逸的投入，这绝不会成为高成本的理由。那为什么众多的企业管理人员都会产生精细化管理是高成本管理的误解呢？我想大概也是被所谓念错了经的专家误导吧。
    因为专家说没有监督是管理不到位的主要原因，要监督到位就应该增加监督管理人员；增加填写各类应监督考核而生的表格；增加KPI指标……否则，管理就不能做精做细。不是有的企业设计师每天填写考核表的时间都达到了七十分钟之多吗？如此管理，我想只能称之为琐碎管理，是断断不可叫精细化管理的。
    管理需要监督是没有错的。问题是怎样监督更有效！是让员工发自内心地遵守制度更有效率，还是人盯人的管理更有效率？在这一点上，我很多欣赏姜汝祥先生的观点：管理需要的是改变不合适的制度，而不是改变人性。我一直认为好的管理就是尊重人心人性的管理，而不是那种不信任员工的管理。因此，我认为，精细化管理的实质是打造卓有成效的管理体系，让这个好的管理体系激发员工的积极性和创造性。一言以蔽之，精细化管理是通过挖掘员工潜力来增加效率，而不是靠增加人员来提高效率。精细化管理做得好的企业，不应该是增加管理人员，而是恰好相反，应该减少管理人员，因为员工的自觉性大大增强、效率大大提高。