提纲：
一、关于提升任务效率
二、关于员工培训与生长体系
三、关于团队树立
四、关于会议
五、关于项目组
六、关于销售任务
一、关于提升任务效率
以下几个方面：
1、明白任务布置：
1）、明白。停止任务布置时明白以下几点：即希望失掉什么结果，可以调用哪些资源，掌握的基本尺度、完成的时间以及任务结果的提交方式、留意事项等。
2）、直接担任制。只对一个下级一个指导担任，或许针对详细的事项对一团体担任。
2、优化管理方法：中心：目的管理，结果导向，进程指点，时间控制。
1）、目的管理中的目的既是自己的义务，也是自己关于团队的贡献，目的管理的工具是周方案和周总结，每人每周均填写固定的表格，提交给部门经理赞同，确定本周任务方案。本周的任务布置以及考核均对照周方案停止。
2）、每一团体依照周方案灵敏布置自己的任务，准绳上公司不加干预，考核只对照周方案针对结果停止考核。特殊状况特殊处置。
3）、对进程停止指点，进程不作为考核依据，仅仅作为防止任务失误的辅佐手腕。
4）、严厉时间控制，务必在规则的时间内完成任务，如有其他状况及时沟通。可依据任务实践状况采取中期报告的措施。
3、最好借助在线协助工具。构建在线协作平台，办公室OA系统，入今目的等 4、必要的考核和鼓舞工具。这个一定是要有的，不然的话以上的都是没有意义的，是强化执行里的必要手腕，如人事制造月度报表；配合必要的鼓舞工具。
二、关于员工培训与生长体系
目的：契合公司现状与文明、具有较强专业才干与执行力、擅长沟通与协调
（1）、入职培训：目的是协助新人尽快熟习公司，进入任务形状。新人刚入职时停止，侧重于公司引见、开展历程、业务引见、企业文明、开展思绪与前景、任务规则、成功案例等。时间在新人正式入职后，总经理或许人事或其他的制定的人执行
（2）、岗前培训：主要目的是协助早先员工尽快顺应任务。时间
在入职之后，部门经理或许其他指定人执行，侧重于任务内容、任务方法、任务思绪以及专业技艺等，
（3）、在岗培训。在一定时期内制定“职业导师”，熟习业务，协助处置任务与生活中的效果，率领其融入团队。
工具：公司员工手册、主题讨论会
三、关于团队树立
目的：增强团队凝聚力，提升其执行力
（1）、发扬主题讨论的作用，留意增强参与性、互动性
（2）、高质量的团队活动。节假日活动，适时的周末聚会等
（3）、树立团队基金
四、关于会议
基本思绪：突稳健点，提升效率；紧缩时间和频率；强化会前预告与会后总结、跟踪执行
1、每周例会：
准绳：基本上一周只开一次（周五或许周一下班之前），时间控制在30分钟之内。主要内容：上周总结；下周布置；其他十分必要事项。需求的背景资料和有分歧的、与本次会议有关的主题不占用本次会议时间，自己提早处置或放到主题讨论中停止讨论。
1）、会前预告：会前把会议主要议题、能够的选择方案、时间以及相关布置提早通知参会人，相关背景资料发给参会人（或许布置其会前自动了解相关背景知识），以尽快进入形状，提升会议效率。
2）、会议中：增加会议时间，突稳健点，不讨论与会议议题有关的事情；轮番发言，不抢话，发言要条理明晰；指派专人做好会议记载，并在会后总结，编号之后以书面方式发送给一切参会人，并做好整理任务。
3）、会后执行：会议中布置的事项依据会议记载停止执行监视（会议总结方式：会议部门、掌管人、时间、参会人、主要议题、任务布置、尚待处置的效果等），其中任务布置包括任务内容、方式、时间、效果提交方式、责任人等。
2、主题讨论性质的会议：
针对专门效果停止讨论与分享，目的是经过每一团体的参与增强员工关于某一个效果的看法，也是员工生长体系的一局部，同时也藉此增强外部沟通，有利于培育团队凝聚力。
时间：每周2-3次，每一次时间控制在30分钟以内，17
：30-18：00；
方式凶兆集议题，部门经理确定议题，指定人预告资料、掌管。一周要讨论的主题在每周的例行任务布置会上基本确定。
议题：
1）、关于任务技艺：诸如数据采集、数据剖析、项目执行以及其它征集而来的普遍关注的效果
2）、关于任务与公司管理：任务布置、
3）、其他必要事项
3、培训会：
公司、部门关于员工的培训，或许针对详细案例的剖析会
1）、时间大致布置在下班前，时长控制在30分钟之内，提早一天通知参会人（紧急状况除外），提早通知参会人培训提纲以及需求了解的背景知识，做到预告充沛，有的放矢。
2）、培训末尾之后先沟通一下大致思绪，了解需求的重点、难点，有所侧重。
3）、培训之后参与培训者提交书面的培训内容总结。
五、关于项目组
依据项目必要设立项目组，有项目组全程担任该项目的执行，项目组小组长一人，其他人协助。
详细职责：
1、制定本项目执行方案并组织执行
2、与客户坚持亲密联络，及时沟通项目停顿，处置项目执行中发现的效果
3、项目结题与总结
任务流程：
1、熟习所担任的项目以及项目所在的行业，关于项目执行具有一定的规划，熟练运用所能够用到的资源
2、做项目执行规划，详细到详细的任务内容和时间，并落实到人，控制执行质量。
3、发现效果及时沟通。以书面的方式发电子邮件给项目经理，格式为“某某项目+括号，括号内为效果的主题”，内容上应涵盖效果所在、缘由以及能够的处置方案等，关于项目执行所需的资源亦参考如上方式停止。
六、关于销售任务
项目（销售）流程：
树立储藏客户资源库（商务助理）-----客户剖析，确定目的客户（销售）-----初次沟通，确定意向（销售）----拟定提交的资料，并依据实践草拟合同（销售助理）-----客户跟进，签约（销售，商务助理协助）----把客户资料交予项目部，并协助执行（商务助理）----项目
执行，并制造项目总结（项目部）----项目结题
两个职位说明书：
商务助理（刘）：
职责：
1、开掘销售线索，储藏客户资源
2、为销售提供文案（word、ppt、pdf）和合同支出，协助客户跟进。
3、作为衔接销售和项目部纽带，为项目执行做好支出
4、公司布置的其他事项
要求：
1、对商业具有一定的敏感度，具有一定的思索剖析才干
2、具有一定的沟通才干和文字才干，协调才干较强
3、执行力较强，具有一定的谈判才干
销售（杨）： 职责：
1、制定客户跟进方案，并执行客户跟进
2、与客户签署合同，并做好客户效劳任务
3、公司布置的其他事项
要求：
1、具有较强的谈判和应变才干
2、行动表达才干要强，具有较强的人际沟通才干。
前期重点行业：
1、互联网、电子商务、媒体、出国效劳、培训机构、会务邀约
2、快速消费品、耐用消费品
3、信誉卡、会员卡、保险、投资证券
4、市场调查
5、机票、电视购物
6、电信增值效劳
7、数据效劳
途径：
1、各种聚会：积极参与
2、转引见，争取客户引见
3、冤家引见
4、直接电话约访
5、借助网络平台