跨境电商行业新趋势,江雀网认为导购返利模式是否或不可缺

得益于政策红利的加持,跨境电商在国内有着强劲增长的势头。有数据显示,2019年我国跨境电商行业交易规模超过10.8万亿元,预计今年将会完成12.7万亿元。海淘是现在越来越多用户喜欢的购物方式,2019年中国海淘用户规模有1.49亿人,这一年间规模快速增长,预计在今年将突破2.11亿人。国家相关政策也在向跨境电商领域倾斜,今年全国两会政府工作报告中就特别提出要“加快跨境电商新业态”,给市场释放利好信息。

 

跨境电商新业态并不是一枝独秀的形态,百家争鸣的商业模式才能推动整个行业的快速进步。在各大电商巨头纷纷入局跨境电商时,一种新的商业模式出炉,那就是把导购返利迁移到跨境电商领域的“轻资产运营”,将“导购”与“返利”二者功能加持于一身,同时扎根海淘,通过全球化视野为全世界的海淘用户提供更丰富全面的服务体验。江雀查阅了《2020上半年中国导购电商行业研究报告》,里面指出,“近七成用户使用导购电商平台的驱动力为商品低价,约六成用户被平台优惠信息集中省时吸引”,不难看出,优惠、省时是电商导购平台吸引用户的核心所在。

 

随着跨境电商的不断发展,日趋成熟,商品的价格也趋于透明化,那导购返利的红利是否能持续下去呢?江雀认为这一点其实是毋庸置疑的,对于跨境电商行业的用户来讲,消费者的优惠和省时是刚需。

 

海淘的国际化和偏高的门槛,让广大用户轻松找到心仪的商品,并且顺利完成支付以及物流全过程变得不是那么容易,比如平台主打的“带你去官网买正品”,解决了用户在选择商品与价格之间敏感的问题,让消费者能轻松找到心仪的商品。其次,通过搭建平台,解决了信息过剩的问题,各大电商平台产品非常多样化,每个产品又有多种风格,通过专业买手的推荐帮用户实现筛选,可以让用户从海量商品中迅速找到自己的需求,帮助消费优选决策。再者,返利模式迎合了用户追求经济效益的心理,对电商平台而言,获客成本高,让出一部分利润,通过返利的方式直接反馈给用户,可以提高消费的粘性,同时降低营销的成本,一举两得。

 

虽然是以返利为根基,但绝不仅仅局限于此,还可以通过强化服务功能,增加用户消费的停留时间,并以此发展出新的业务模式,扩大了业务链条。比如建立社区给用户晒单分享经验,交流购物的体验和心得,诞生一批KOL,源源不断地提供优质的种草内容,那这个社区就可以成为平台促销活动以及加大留存的重要阵地。

 

江雀网

 

江雀分析有关数据报告,2019年中国导购电商用户规模是3.45亿人,在用户当中的渗透率仍偏低,未来有很大的上升空间,随着电商市场规模日益扩大和流量增长的压力,会进一步凸显与提升导购电商的服务价值,因此江雀认为导购返利在电商特别是跨境电商领域仍然发挥着重要的作用,以导购返利为业务模式的平台也会拥有更为可期的红利期。