超市制定促销活动方案要点

 1、选择合适的卖场。

  (1)店方一定有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等;

  (2)人流量大。形象好,地理位置好;

  (3)超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群一致。

  2、制定有诱因的促销政策。

  (1)师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;

  (2)尽可能不做同产品搭赠(如“买二送一”),避免降价、抛货之嫌,否则结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中啦”贪便宜低收入的消费群。

  (3)可用成熟品牌带动新品牌捆绑销售。但要留意两者档次,定位一定在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不可取)。如可口可乐公司的副品牌雪碧在二三级城市很受欢迎,而醒目是该公司推出的又一新品牌。定位也是在二三级市场。醒目上市与雪碧捆绑销售,在二三级市场取得啦良好效果;

  (4)留意与重点超市联合促销。既促销产品,又增进客情。如买本公司产品XX元。赠该超市购物券一张;买该超市商品XX元,赠本公司产品一份。

  (5)面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。

  3、选择合适的产品品项和广宣品、礼品。

  (1)广宣品设计原则

  ①广宣品风格应与目标消费群心理特点一致。如运动饮料宣传品基调--与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;中低价食品宣传方向--更实惠、更大克重、更营养;儿童用品宣传风格--产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求形式。

  ②POP上促销价与原价同时标出,以示区别;尽量减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚明白促销内容。

  ③师出有名。冠以新品上市、节庆贺礼等“藉口”。

  ④写清楚限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、xx号之前有效等。

  (2)赠品选择原则

  ①尽量是实惠而新颖的常见用品


(太“生僻”的赠品,消费者不明白用途或用途太窄,难以接受)。

  ②高形象。低价位。如挂表、围裙、T恤、计算器等。

  ③最好有宣传意义。如围裙、丁恤、口杯。

  ④与目标消费群的,购买特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价方便面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透明钥匙包等。

  4、根据活动规模确信促销人员数量、产品储备数量及物料需求。

  促销方案的制订一定包括效果预估和费用预估两地方内容:效果预估--根据所选定的超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估;费用预估--根据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并根据所选超市的规模和促销期长短、预估销量,准备相应的促销人员预算。

  5、规定业代回访频率,维护活动效果。

  如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成啦很容易疏忽、也很容易出问题的工作。因此有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到详细人身上(促销小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率.完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。

  6、各项人员、物料准备工作有完成排期表。

  以上各项工作落实后,接下来就进入啦实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体过程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间。

  例:某乳品企业计划于10月1曰-7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批通过,并设有专项促销活动组,包含项目经理1名、活动组人员2名、促销主管1名(为突出此次促销活动的效果,礼品、广宣品专案单独订购制作)。

  7、每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册,有专项检核督办、奖罚规定。

  促销活动期越长,越容易在促销进程中出现某一环节的失控,如:活动某一天断货、断礼品、礼品丢失;促销员迟到、窜


岗,新补充的促销员未经培训和很好的事前沟通。对促销政策不清楚,如:忘带广宣品、广宣品布置混乱、理货无人详细负责;促销期出现意外事件却不知应由谁详细负责处理或联系不到该负责人……

  以上种种现象,不仅会影响促销效果,而且会给店方带来麻烦,引起顾客投诉,甚至终止合作。良好的计划和责任落实能够避免现场失控的局面。参与促销的所有人员。每个人都应拿到自己的岗位职责说明,对自己所扮演的角色、在活动期间的工作,做到细分到每天、每小时甚至每句话的培训,知道自己担负的详细责任、活动期内每天的细分工作流程及要填报的信息表单、相应的奖罚办法。各司其职才干保证整个活动如期顺利展开。

  8、各岗位、各工作环节之间,建立必要的、简洁的管理表单。畅通检核、督办、复命渠道,增加预警危机处理功能。

  管理制度:

  (1)业代回访工作日报表--填表人:业代:内容:回访时间,检查备货陈列情况记录,跟进工作记录,需支援问题;汇报人:项目经理/销售经理。

  (2)促销员工作日报表--填表人:促销员;内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其他异常信息;汇报人:促销现场负责人(如促销主管)。

  (3)促销日报表--填表人:促销现场负责人(如促销主管);内容:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其他异常信息;汇报人:项目经理。

  (4)促销效果检核表--填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理);内容:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与店方合作状况等地方检核记录:汇报人:项目经理/销售经理。

  (5)奖罚单--按岗位职责及奖罚制度,根据促销检核结果作出奖罚。

  (6)促销费用支出单--包含推头费、促销费、促销员工资单等。

  总结:

  一个周密的超市促销执行方案应包含如下内容:

  1、背景:为


哪些做促销--新品推广?节日促销?竞品攻势……意在向上司说明促销活动的必要性。
  2、策略:选择哪些样的促销思路?要达到哪些样的目的?如对某品项在国庆期间进行买赠促销,提升消费者的认知度。

  3、内容:时间;地点;执行人;促销政策,如实赠欢级、时间或数量限制;广宣形式与陈列形式,如手绘POP数量及张贴位置、DM数量及发放时间和频率、堆头POP数量及陈列要求;促销活动各岗位职责说明,工作内容分解培训及奖罚制度;管理表单;效果预估;费用预估。