赢家密码:格兰仕与欧派的模式比较

过去中国有句老话叫“三百六十行,行行出状元”,不过在后工业时代与多元共生的信息社会里,这句话可以改写为“三千六百行,行行有冠军”。
提起中国厨电行业的开展史,就无法绕开两个“冠军企业”:微波炉大王格兰仕与厨柜大王欧派。借用大作家托尔斯泰的一句名言:幸福的家庭是相似的,不幸的家庭各有其不幸;成功的企业是相似的,不成功的企业各有其不成功之处。从外因来看:
珠三角与香港要素。格兰仕与欧派都是新粤商的代表,也是中国制造的样板,地处产业集中,企业集群的珠三角,早期都是模拟“香港制造”,拜港人为师,掘得第一桶金,格兰仕由于早年做轻纺产品,经过香港贸发局树立了外销渠道,翻开了国际市场,确立了国际做品牌,国外做贴牌“二条腿”走路的战略路途图;欧派是姚良松总裁由于到广州丽江花园购房,第一次看到了香港制造的全体厨柜,妹妹的一声叹息:“等我有了钱,我也要买一套这样的厨柜”从而发现了全体厨柜的庞大市场,然后模拟香港制造的厨柜,做出了三套样品开了一个展览会,一炮打响,从中国厨柜的拓荒者一步一个足迹,开展成为中国厨柜的领跑者。
产业与产品。有人说,要像选择新娘一样选择产业,要像培育儿子一样培育产品。格兰仕与欧派选择产业的机遇恰如其分,1993年格兰仕进军微波炉市场,此时中国的微波炉行业正处在萌芽期,微波炉还是意味身份的产品,一台微波炉平均价钱三、四千元,格兰仕进军微波炉行业,一末尾就树立做中国最大的微波炉制造商,经过灵敏的市场化战略,做大做强,经过“规模上一上,价钱让一让”,把潜在的消费需求转化为理想的购置力,将格兰仕做成了微波炉品类的代名词;异样,欧派是在1994年进军厨柜行业,此时中国厨房还是水泥灶台煤气罐,烟熏火燎杂物间的“第三世界”,但欧派却提出“厨房似厅堂”、“厨房胜厅堂”的先进理念,提出“欧洲质量中国价”的口号,经过低本钱的软文宣传,打情感牌,走品牌路,让中国消费者了解厨房不是被人遗忘的“
后台”,而是展现一个家庭生活层次与主上天位的“前台”,小康不小康,关键看厨房,一提格兰仕就让人想起微波炉,一提起欧派就知道厨柜。从这二个冠军企业的生长路途可以看一个规律:站在国际看国际,站在产业看企业,站在需求看市场,站在技术看生长,站在对手看自己,看清趋向,认清情势,理清态势,集中资源,专心专注。
从内因来看:
战略与工具。什么是战略,复杂说就是学会选择懂得坚持,一个战略其码要坚持三到五年才干称之为战略,格兰仕的战略就是规模化、规范化、专业化,集中精神做好一件事,做最好的家电制造商;欧派的战略就是非规范件的规范化、推销流程的阳光化、做专业化、品牌化的厨柜制造商。但中国企业最缺的往往不是战略,而是把战略变成使命的可操作,可实施的工具。在实施工具的选择上,显示了中国外乡企业的大智慧,格兰仕经过早期的“五定五包”、“八大本钱控制”,前期的“三大标杆”学习,“制造学丰田,干毛巾里拧出水”、“营销学可乐,心中首选,物有所值,无处不在”、“创新学三星,除了老婆、孩子不能变,一切都可以变”等等一系列企业自己发明出来的工具,确保了战略目的的达成;欧派之所以在革新开放的动乱中颠簸地走到明天,就是由于她在开展中坚持和发明了一些适宜行业和市场开展的东西,如“制度适用论——制度不适用不如大锅饭”、“非规范化消费形式——把特性化与规范化无机相结合”、“欧派式推销——开发部谈判、供应部下单,质量部把关、监察部过关的新推销系统”“XYZ三维坐标实际——机遇+努力+才干一个都不能少”等等。这二个企业经过临时探求,总结出来的一系列原创性、可操作性工具,使得格兰仕、欧派愈加清醒地看法过去、掌握如今、展望未来。
斯巴达与雅典。综观中外企业开展史,可以将企业分为三大类型:一是军人型、教父型、技术型。中国的民营企业早期大都是“企业家族化”,由于这种以血缘、学缘、地缘树立起的家族企业,打仗亲兄弟,上阵父子兵,管理效
率高,沟通本钱低,外部信任度高,具有坚强的凝聚力与战役力,但随着企业规模不时开展壮大,假设不能打破“远亲繁衍”的老框框,就会“大企业患上小企业病”:“长官意志一言堂”、“武大郎开店高人不要”、“老板辛劳、高管痛苦、员工命苦”的“三苦综合症”。格兰仕与欧派经过制度与文明、斯巴达与雅典的平衡较好地处置了中国民营企业这一“生长的烦恼”。格兰仕早期的“苦行僧文明”与“斯巴达肉体”相似,强调的是纪律与集中,采用的集权式管理,欧派文明的“八字方针”却有“雅典滋味”,突出的是自在与民主,但作为一个基业常青的组织却需求“斯巴达”与 “雅典”的平衡:既液M馍又要民主,民主不能影响到举动的速度,民主不能走向自在主义,民主仍需求以专家与精英为主导。纪律不能阻碍团体自在,不能损害团体利益与空间,纪律不能强调员工的一味贡献,而要让员工对企业的贡献与团体所得相符。实践上就是既要发扬群众的首创作用,又要发扬精英的团队指导力与管理功用;既要在团队中发明快乐对等的气氛与家庭协作气氛,又要在团队中培育严厉的纪律性、优胜劣汰的严酷性以及不达目的不罢休的战役性;既要强调员工的贡献肉体又要使得贡献必有所得,有功必有报答,人退学雷锋,但不能让雷锋同志吃亏。
多元化与专业化。这是一个老生常谈的话题,也是像爱情一样永久不变的主题。格兰仕早期是“十年只做一件事,坚持一夫一妻制”的专业化形式,2000年当行进军空调、小家电相关产业,末尾了相关多元化的开展;而欧派却是从医疗保健行业进军厨柜的多元化公司,然后又末尾涉足石材、卫浴相关产业,走的多元化路途,形式没有对错,萝卜青菜,各有所爱,适宜自己的就是最好的。但不论是专业化,还是多元化,最关键的是做长做强,就像成吉思汗所说的:什么是成功,等一切的对手都死了,我依然活着!这就是成功!这就是赢家的密码!