让先进的企业文化渗透“红星”

让先进的企业文化渗透“红星”

随着经济全球化的发展,当今社会越来越多的企业和企业家,如今都清楚地认识到:先进的企业文化是企业发展的原动力。因为企业文化渗透在企业的一切经营管理活动中,建设一种引领企业前行、构筑企业核心竞争力的企业文化,是事关企业前途命运的大事。“让先进的文化渗透红星”,就是红星孜孜追求的理念和目标。在继承中国优秀传统文化、学习现代先进企业文化的基础上,红星充分结合文化层次、经营业态等企业实际和发展需要,不断创新形成了特色的红星文化。
  
  红星的价值观
  
  价值观是红星企业文化的核心,它包括红星的核心价值理念,红星的经营、管理、服务理念和红星的人力资源开发管理理念等内涵。
  红星的核心价值理念主要有:红星愿景——“到2008年建成40家品牌连锁大卖场,成为国际化企业集团;到2020年争取建成200家品牌连锁大卖场,打造中华民族的世界商业品牌”;红星核心价值观——“铸造世界品牌,报效中华民族”。沃尔玛等世界500强连锁商业企业的发展和国际地位充分表明:国无工不强,国无商不富。工业是一个国家的骨架,而商业是一个国家的血脉,商业的兴旺不仅可以带动创业,促进工业,更可以从无到有,从小到大,渗透到全球各个领域,影响世界经济的格局。同时我也认识到:作为一名企业家,要有立大志,创大业.创业报国的大抱负。“打造世界家居业的沃尔玛”、“打造中华民族的世界商业品牌”,为中国家居业的繁荣,为中华民族争光.就是我们红星最大的目标。
  红星的经营、管理、服务理念包括“品牌市场全国连锁化经营”、“全球化名牌捆绑品牌经营”、“市场化经营,商场化管理”、“所有售出商品由红星负全责”等内涵,它们一起构筑起红星品牌连锁市场的核心竞争力。红星突破了中国家居业传统的摊位制市场的形象档次和管理结构,把品牌连锁市场当作“家的文化”、“家的艺术”来传播,率先创建了第五代和第六代品牌市场


,注入了绿色生态、休闲观光等理念,融合科技化、现代化、个性化和人性化于一身,是中国第一家具有国际一流生态环境的家居商场,挂牌了中国第一家“绿色生态家居示范商场”,代表了当今世界家居流通业的最高水平。
  红星的人力资源开发管理理念重点体现在“电灯+电网”管理模式、“八小时以外的管理”等方面。红星坚持“高素质、高负荷、高责任、高待遇,有多大能耐就提供多大舞台”的人事方针,“以工作兴趣和充分发挥特长为基础,以潜能开发为原则,建设高素质的人才工程”,实行“末位淘汰机制、竞争上岗的赛马机制、奖励、惩罚”的“四轮驱动”管理,并重点建设好的人才成长机制,培育人才成长的优质土壤,用薪金拉动素质、硬件拉动软件的办法以及推行员工持股计划等,让有知识的人先富起来,让有贡献的人先富起来。
  企业精神是红星企业文化的灵魂。“一丝不苟,视信誉为生命;勤奋务实,视今天为落后”的红星精神,既强调创新发展,更强调诚信经营、以德治企、以法治企,也解决了红星“成为什么样的企业”这一本质问题。
  职业道德是红星企业文化的支柱,它主要包括职业素养和职业准则两大内容。红星的职业素养共有敬业、态度、能力、效率、纪律、素质等6条,红星的职业准则包括思想准则、学习准则、工作准则、行为准则和礼仪礼节等。红星把以爱国主义为核心的中华民族精神的修炼和品格的培育作为自己的第六项修炼,作为打造中华民族的世界商业品牌的驱动力。红星强调“三德一品”(爱国大德、社会公德、职业道德,正义感),坚持“品德第一”和“以德治企”,红星集团党委、工会、团委和四个委员会(敬老委员会、关心下一代教育委员会、健康长寿委员会、读书成果分享委员会),始终不渝地强化红星人的爱国、爱企、爱家之德。
  
  红星的行为文化和制度文化
  
  行为文化,是红星企业文化的基础。“行动,从第一秒开始”、“与比自己素质高的人交朋友”、“用自己的缺点与别人的优点


相比较”、“能做好千万件小事必能做大事”,是红星的四大行为文化。其中后三条与“把市场当作产品精雕细琢,追求零缺陷,把每一件事当作作品来做,不断追求完美”、“以提高经营管理水平为第一财富”、“生活就是工作,工作就是生活,快乐地工作就是享受生活”,构成了红星的六大企业文化精髓。“有追求,才有幸福,工作才会不累,有目标,才有兴趣,工作才会有力”,这就是红星人共同的人生价值观。
  制度文化,是红星企业文化的保障。红星的制度文化集中体现在《红星人手册》和《红星法典》这两部内容不尽相同但却相辅相成的企业“蓝皮书”。《红星人手册》和《红星企业文化手册》员工人手一册,红星企业文化研究推广中心每年定期组织企业文化的系统学习培训和考核。红星还出版《红星人》报、《红星管理》月刊、《红星党工团》季刊等,潜移默化红星企业文化理念。
  
  红星的团队文化
  
  红星确立了自己的团队文化——互补型团队、灵感型团队、创新型团队和学习型团队。红星强调部门之间、上下级之间、同事之间,必须形成一股知识、技能特别是协作资源上的互补合力。红星倡导“灵感”,是要求员工要有敏锐的意识,有洞察力,有悟性,能预见事物的发展规律和发展方向;希望员工多自我反省,改善心智模式,产生新的认识、新的创意。红星强调观念创新、经营创新、管理创新、品牌创新,一部红星的发展史,就是一部创新史。而创建学习型企业,是红星的系统工程,是红星的战略抉择。围绕创建目标.红星人积极争创学习型部门、学习型商场、学习型党组织、学习型员工、学习型家庭等,成了为我国民营企业创建学习型组织的典型。
  “对员工的事业负责,对员工的生命负责”,是红星的员工观。红星认为,人生除去前25年的成长、学习阶段,和55岁后退休安享晚年阶段,人生最有价值的生命阶段,也就只有30年左右。当一名员工为红星服务10年,就相当于他把1/3的生命奉献给了红星;当他在红星工作


20年,就等于把自己生命的2/3贡献给了红星,而当他为红星服务30年时,他实际上是把全部的生命交给了红星。对于这些“与红星同荣辱、共存亡”的员工,红星理所当然地要“对员工的事业负责,对员工的生命负责”。
  “对员工的事业负责”,红星不惜代价培养“具有跳槽能力”的员工,推行3600绩效考核,开展职业生涯六年规划,促进员工争当职业经理人,并坚持有多大能耐就提供多大舞台,帮助员工实践岗位创业,实现其人生价值,获得强有力的市场竞争力。
  “对员工的生命负责”,红星投巨资建造职工别墅和宿舍,进行高档装修,安装空调、淋浴器、洗衣机,创造条件让员工更好地生活,更好地工作;建设健身房、台球室、乒乓球室等职工之家,举办文体竞赛,定期组织员工做广播体操、强身健骨操,加强身体锻炼;每日供应豆浆、水果,特殊时节放发蜂皇浆等饮品,增强员工体质;聘请医学专家做健康生活顾问,请国家知名专家赴各地市场作健康巡回报告,每年为员工做一次体检,最大限度地保证员工的生理、心理健康,培养员工良好的生活习惯和工作方式。
  
  红星文化,是一项人心工程,是以人为本的文化;红星文化,是一部经营哲学。是红星事业兴旺的根基。红星文化的本质,就是让每一位红星人活出生命的精彩,让红星从优秀走向卓越
  
  背景链接
  红星家具集团,是一家以创建、经营家居连锁大卖场为主营业务的企业集团,1986年靠借资600元起家创业,18年来跨越了企业化生产、红星家具商场、红星家具连锁市场、红星·美凯龙品牌连锁新卖场和红星·家世界绿色生态家居大卖场五个发展阶段,走上了资本原始积累、争创中国家居市场第一品牌、打造中华民族的世界商业品牌的三次创业之路。截至目前,在家具生产上,红星创办了2家家具专业生产基地,并与韩国ACE集团共同投资兴建了家具合资公司,与德国美伦美公司签署了授权生产合同,品牌家具出口美国、西班牙等欧美国家;在市场经营上


,红星兴建了24家品牌家居连锁大卖场,并于2003年在中国家居业界率先与万达·沃尔玛、欧倍德·海尔结成战略联盟,实行品牌卖场一体化经营。而2004年,红星成功输出了商业品牌,1家卖场已正式开业,另有2家品牌加盟店正在建设中。截止目前,红星的市场总规模突破了120万平方米,2003年实现市场销售62.3亿元。红星跻身2001年度中国民营企业500强第16位,名列2002年度中国民营企业市场竞争力第1名,2003年再度当选中国最具竞争力100家名牌,2004年荣膺“2004中国最具竞争力民营企业50强”、“中国连锁经营企业50强”。