虚拟企业的组织结构

虚拟企业的组织结构
　　虚拟企业具有自组织的特征：自形成、自管理、自学习。自组织中没有独裁的组织者，所有的组织成员都是其所属组织的组织者，根据任务导向或某种共识，大家通过信息网络自行结合在一起，并相互协调自己与组织成员之间的关系，基于对任务、愿景的理解，相应的组织过程得以顺利实现。敏捷的公司是自组织的，企业能够迅速组织其资源和能力。敏捷性是使顾客更加满意的一种方法。虚拟企业的第每个部分都具有独特的性质，每个要素都有自我优化、自我设计、自我创造和自我组织的自由，但都受整个商业任务的大背景制约。20世纪90年代初期，由日本构思并发起了一项有关制造业和国际合作研究计划——智能制造系统（IMS）计划，该计划重点研究下一代制造技术的国际联合研究、竞争力的开发、系统组织和标准化等问题。IMS计划包括六个研究项目：①加工业的清洁生产；②工程设计的全球协作；③21世纪的全球企业整合肥市；④产品快速开发；⑤整体性制造系统（HMS）；⑥知识系统化及设计制造的结构系统。其中第五个项目，也就是整体性制造系统（HMS）日立公司主持，美国、英国、瑞士、澳大利亚、比利时、意大利等国家的32个公司与大学共同进行研究。日本的前川公司常常被作为研究整体性公司的典型。1967年，匈牙利作家和哲学家凯斯特勒研究发展，在活的有机体和社会组织中，完全自给、不发生相互作用的实体是不存在的。组织中的每一个可能分辨的单位都是由更基本的单位构成的，同时又是更大的组织单位的组成部分。整体性组织的优点在于它能够构建非常复杂的系统，并使之在高效利用资源、对内部和外部的干扰保持高度强性、适应所处环境的变化方面表现出色。整体性管理是一种在有效作用资源基础上管理高度复杂系统的方法，虚拟组织具有明显的整体性组织特征。

　　关于虚拟企业的组织结构设计原则，可以借鉴杰伊·洛希（Jay W.Lorsch）

的思想。洛希是权变理论的代表人物，1970年出版了《组织结构设计》一书，在该书中，他将“差异”和“综合”两个概念运用到组织结构的设计中。差异是指企业内部不同部门人员的不同认识和情绪，以及各部门正式组织在结构上的差别；综合指面对外部环境压力，企业不同部门进行的协调。洛希组织结构设计思想主要有：①按任务划分单位。将任务类相同的单位合并，以消除“差异”，合并经常需要协作的单位，以易于协调；②设计综合手段；③设计好下属单位。重点处理好各部门的任务与人员需求之间的关系，以利人员的激励。

　　我们把洛希思想用在虚拟企业组织结构设计中，应遵循两个原则。①按核心能力划分虚拟能力团队。核心能力是一个整体，存在知识结构和技能结构，“结构”的存在为我们寻找“差异”提供了可能。这里差异是指企业核心能力内在构造上的组成类别之间的差异。虚拟能力团队是指没有固定组织结构、明确任务目标和长期协作关系的类同能力的管理单位。根据任务需要，虚拟企业未来的业务方面和业务量并不具体，根据任务需要，虚拟能力团队形成具有实际功能的小组；②根据任务组成临时运作网络和虚拟工作团队。没有任务时，虚拟能力团队处于分散、游离状态，一旦有任务时，便立即形成虚拟工作团队，它是由各个虚拟能力团队紧密形成的。任务完成后，虚拟工作团队就解散，它通过运作网络进行合作，形成“综合”。这里“综合”是指根据任务导向组织临时工作团队，通过合作网络来实现。此外，洛希组织设计思想中的“设计好下属单位”在虚拟企业组织中不存在。