网吧宣传如何巧借外力展示网吧正面形象

激烈竞争时代 网吧为何要宣传自己?

     电视、广播、街道两边的护栏、网站、网络游戏,只要有人光顾的地方就可以看到各类创意新颖的广告。无处不在的广告已经令人们略感厌烦,因为能做广告的企业,都是实力不菲的知名企业,以及时尚物品。但诸多广告中唯独不见“网吧”这个实力不俗的新兴产业。导致这种情况唯一的解释就是,网吧不会宣传自己,也没有意识到宣传的作用。

     回首网吧走过的十个春秋,网吧一直是以“电子海洛因”、“社会毒瘤”的面孔示人;事实上,网吧对于普及互联网教育做出了不可磨灭的贡献,然而,网吧的这一正面现象却不为人知。时下,网吧的竞争异常激烈,对于网吧而言,到底如何宣传自己呢?

     宣传的作用到底有多大?

     站在网吧经营的角度讲,全国十几万家网吧,没有一位网吧经营者问津广告宣传,一个非常重要的原因就是,网吧经营者并不清楚宣传的作用有多大。不可否认,对于其他企业而言,广告和宣传的作用亦是无可厚非,可广告宣传能否刺激网吧的业绩增长,并改变网吧在公众心中的形象呢?

     无论是政府还是公众,以及网吧经营者自身,一直把网吧当成一个小作坊,正是这一错误的认识,网吧才会与广告宣传无缘。从规模上来看,一家100台的网吧,投资都在50万元左右,而一家服务型的有限公司,其注册资金仅为10万元,显然,网吧是一个地地道道的企业。既然网吧是一个企业,网吧也需要宣传,更重要的是,网吧可以借助宣传这一手段,刺激业绩增长,提高其社会形象。

     对于除网吧外的其他企业而言,广告宣传费用已经成为其正常支出的一部分。相关数据表明,欧美与日本的广告费支出已占国民生产总值的2—2.5%,有的大型企业的广告费已达销售额的5—10%,如日本广告费用最多的七家公司,广告费支出占该公司销售总额的9.1—29.4%。相比之下,国内网吧的广告支出基本是0。巨额的广告支出,也为企业带来的丰厚的回报,也把企业的形象深入人们心间。以我们身边的知名品牌


为例,肯德基和麦当劳等企业在国内获得的经济回报可谓是相当诱人,两者的品牌知名度也是妇孺皆知,而这一切正是得益于广告宣传。

     从其他企业的市场拓展过程可以看出,广告宣传对于企业有着举足轻重的作用。必要的广告宣传,不仅可以为企业带来丰厚的经济回报,还可以提高企业在公众心中的形象,这也是网吧所需要的。

     网吧宣传要遵循的基本原则

     在激烈的网吧竞争时代,必要的广告宣传,不仅可以为网吧带来丰厚的经济回报,也可以改变网吧在社会公众中的负面形象。然而,广告宣传对于网吧经营者来说仍然是一个非常陌生的经营项目,要想让广告宣传真正为网吧经营者造福,网吧的宣传要从哪几方面入手,要遵循什么原则呢?

     如同其他商业项目一样,网吧的广告宣传也是按需定做。广告宣传的目的,一是为了宣传企业的正面形象,刺激消费。为此,网吧经营者在制定合理的网吧宣传方案时,必须结合网吧的实际情况。众所周知,经历了十年的发展,中国的网吧仍然是一个弱势群体,公众对网吧的看法一直不好,正因于此,网吧一旦有负面事件发生,肯定会被刊登在媒体的重要位置。更令网吧经营者不解的是,一些本来举足轻重的负面事件,却被一些媒体记者肆意扩大传播,这无疑不利于社会公众正确认知网吧。试想,如果社会公众对网吧没有一个正确的认知,怎么会去网吧消费,怎么会成为网吧的忠实顾客呢?


     轰动一时的“蓝极速火灾”

     蓝极速网吧的一场大火,消息顷刻之间传遍大江南北,全国网吧迎来了一场长达数月的大整顿。也正是因为这一系列的负面报道,以及网吧宣传意识的缺乏,网吧对于社会的正面作用一直被社会公众及网吧管理部门所忽视。中国是一个经济相对落后的国家,尽管电脑价格一再下跌,然而,电脑对于普通老百姓而言仍然是一个奢侈品,更重要的是,拥有电脑还要登录互联网,宽带费用对于工薪阶层来说又是一笔不小的支出。网吧的出现,2元每小时甚至更低的价格,为经济不富裕且非常渴望互联网的人提供了一


个解决办法,这也是网吧的正面作用。然而,罕有媒体去报道网吧对社会的突出贡献,这也成为网吧广告宣传的一个突破点。

     从国内网吧现状可以看出,网吧进行广告宣传的基本原则就是把网吧的正面形象展示给公众,其后才是提升网吧的品牌形象的宣传。

网吧搞宣传之巧借外力展示网吧正面形象

     一系列的负面事件,其根源都出自媒体的炒作之手,毕竟媒体是传递信息的一个窗口,对于网吧而言,要想把网吧的正面社会形象传递给公众,同样需要借助媒体。除了借助媒体之外,积极参加一些社会公益活动,也可以向公众展示网吧的正面形象。媒体也好,公益活动也罢,这些统称外力。

     从本质上讲,媒体如同其他任何事物一样,都是一把双刃剑,既可以传播正面信息,也可以传播负面信息,为此,网吧经营者必须学会借用外力展示网吧的正面形象。下面,笔者结合网吧行业的几个事件,介绍一下网吧如何借用外力展示网吧的正面形象。

     1、借助媒体展示网吧形象

     经历了十年风雨历程之后,网吧已经逐渐成为一个产业,网吧也有了周边的配套产业,网吧也有了自己的媒体。目前,网吧行业不仅拥有“天下网吧联盟”这样的网络媒体,也有《网吧经营》这样的平面媒体,创办这些媒体的目的,就是为网吧代言。环视这些网吧媒体不难发现,所有的网吧媒体,都有一个精品网吧的专栏,这也是网吧经营者展示自己网吧形象的一个最佳窗口。


     网吧媒体

     与其他媒体不同的是,网吧媒体仍然是一个新生事物,而且与网吧业者们有着一定的距离,网吧媒体的编辑们也在积极寻找一些有特色的网吧,这恰恰是网吧经营者的一个机会,也是为网吧做宣传的一个平台。网吧经营者可以把自己网吧的特色,全面的展示给网吧媒体的编辑,通过媒体这个平台,网吧的正面形象得到了宣传。一篇网吧的专访,无疑会让公众和网吧管理部门更加客观、全面的了解网吧,这就是一个非常完美的宣传。

     上海大茂,战略高手,北京520,这些名字在网吧从业者的心目中已经是耳


熟能详,这些网吧之所以会被诸多网吧从业人士认可,还应归功于媒体。试想,当越来越多的网吧把其正面形象展示在世人面前之时,网吧还会是“社会毒瘤”吗?

     2、借厂商之力举办社会公益活动

     相信很多网吧从业人员经常可以看到如下一幕,一些知名企业赞助失学儿童,为灾区捐款捐物,通过这一系列的公益活动,企业的社会形象得到一个最大限度的提升。或许有些人说这种宣传是做秀,但对于背负骂名的网吧而言,这样的“做秀”岂不是一个非常有效的宣传吗?

     一直以来,网吧针对社会公众的正面宣传都是真空地带,2006年,这一真空地带被英特尔举办的“网吧公益日”活动打破。2005年“教师节”来临之际,英特尔(中国)有限公司携手西安小蚂蚁因特网连锁品牌俱乐部今天在西安正式启动“英特尔网吧公益日”活动。在该活动中,陕西省文化厅、西安市文化局的领导以及当地网吧行业的从业人员参加了这一活动。通过这一活动,网吧作为互联网技术和信息的主要承载体和普及体,对信息化进程和网络文化的普及都发挥着重要作用得到了体现。另外,通过加强与社区的联系和互动,网吧可以拓展更多新的应用模式和赢利模式,并通过服务社区更好的回馈社会。


     英特尔举办的网吧公益活动长春站

     一个由国际知名的芯片制造商,当地文化厅及文化局的政府官员参加的会议,势必会得到媒体和公众的宣传,网吧的形象也得到了传播。更重要的是,通过“网吧公益日”这一活动,网吧可以让政府官员更加全面的了解网吧。显然,“网吧公益日”这一活动,不仅可以为网吧带来丰厚的经济回报,网吧的社会形象也可以被政府管理部门和社会公众认可,这可谓是一场效果非常好的活动。

     在激烈的竞争时代,网吧自己如果组织如此庞大的社会公益活动,无疑会耗费大量的资金,加之网吧目前的尴尬现状,网吧很难将活动做出影响。借助厂商的力量,网吧不仅可以扩大公益活动的影响,还可以提升活动的档次。为此,网吧要想正面宣传自己,必须学会借


助外力进行宣传。

     3、让“淘汰品”为网吧做宣传

     诚然,诸如“网吧公益日”这样的活动,只能是一些知名网吧能够有幸参与的活动,毕竟英特尔不会随意看上一家小网吧,并与之联合举办公益活动做宣传的。对于普通网吧来讲,如何利用一些活动为网吧做宣传呢?下面,笔者提供一个活动方案供网吧经营者参考。

     活动创意:网吧每年都会淘汰一批电脑,对于网吧经营者而言,淘汰的电脑如同“鸡肋”,弃之可惜,食之无味。网吧可以把这一批电脑,捐献给一些乡村的小学,并且举行一个捐赠仪式,借此提高网吧的知名度,改变社会公众对网吧的看法。

     实施细则:网吧的电脑配置一直走在市场的前沿,既便是网吧淘汰的电脑,其配置也丝毫不逊色,完全可以满足中小学校的学生的日常学习之用。网吧从业人员都非常清楚,如果网吧把二手电脑销售,每台售价也仅仅是几百元,过千的电脑很少,这是因为很多网吧已经实现了按应用划分区域经营的模式。网吧都按应用进行区域划分之后,从网吧开业至淘汰第一批电脑,至少需要24个月或者更长的时间,在电脑硬件更新速度飞速的今天,24个月之后的电脑在二手市场可以值多少钱,相信网吧经营者最清楚。

     为了充分发挥网吧淘汰电脑的余温,网吧经营者可以把电脑捐献给希望工程的学校,或者是一些偏远山区的小学。对于希望小学或偏远山区的小学而言,这些电脑无疑是一笔宝贵的财富,这样的捐赠也会得到政府相关部门及媒体的关注。捐赠数量的多少,网吧经营者可以根据自己网吧的实际情况决定。以捐赠20台电脑计算,每台电脑价值800元,其价值为16000元。另外,政府相关部门或受赠对象,还会为网吧举行一个捐赠仪式,邀请媒体的费用可以忽略不计,捐赠仪式的费用也不用计划,这意味着网吧只需要花16000元就可以举办一个声势浩大的宣传活动。

     通过向学校捐赠电脑的活动,可以消除网吧在人们心目中的“电子海洛因”的丑恶形象,同时还把网吧对社会的责任感体现出来,这对于


网吧是一个非常有意义的宣传。另外,借助媒体对捐赠活动的报道,公众对网吧的看法也会有一个实质性的改观,政府监管部门也会更加理性的看待网吧。

  总结:对于网吧这样的企业而言,利用广告做宣传是不太现实的,毕竟广告费用对于网吧来说无疑是一个天文数字。既便是资金雄厚的连锁网吧,在电视台或广播及网站做广告也不太现实,毕竟目前网吧已经进入一个微利时代。对于网吧来说,淘汰的电脑属于淘汰品,利用这些电脑,做一个宣传,所获得的回报远比将这些电脑卖掉更丰厚。

     结束语

  一直以来,如何宣传自己的经营理念并没有深入十几万网吧经营者的心目中。在激烈的竞争时代,一些网吧经常沉迷于价格战、装修战中,忽视了网吧这个企业在社会中的地位,这也是网吧经营环境一直恶化的根本原因。为此,网吧经营者必须学会如何宣传自己,借用外力,用最小的成本来宣传自己。