精练的外贸英语沟通技巧
如何做一个成功的外贸人士？如何在外贸任务中取得更大的利润？这是每一个外贸人员所关注的，希望几点小技巧会为更多人的带去协助。
向沟通对手表示好意与欢迎
—I will arrange everything.
假设沟通是由你发起，提供对手一切的方便，能使沟通一末尾便在友善谐和的气氛下停止。尤其是当你的沟通对手是远道而来的，你热心肠告知他：“I will arrange everything. (我会布置一切。）不但表现出你的诚意，也能使他在不用顾忌食宿等琐事的状况下，专心与你停止沟通。
沟通停止中应防止搅扰
—No interruptions during the meeting!
假设沟通的地点是在你的公司，那么请叮嘱你的部属，勿在沟经进程中做不用要的搅扰。由于过份的搅扰会影响沟通的志愿和热忱。
资料须空虚完备
—We have a pamphlet in English.
详细的物品通常比行动描画更有压服力。当客户听到你说 We have a pamphlet in English．（我们有威武的小册子。）或 Please take this as a sample（请将这个拿去当样品。）时，一定会兴味大增，进而问你许多和产品有关的效果。假设你往常资料搜集得片面，便能有问必答。这在商务沟通上是十分有利的。
要有处置效果的诚意
—Please tell me about it.
当客户向你提出埋怨时，你应该做的事是设法安抚他。最好的方法就是对他提出的埋怨表示关切与处置的诚意。你的一句“Please tell me about it”（请通知我这件事的状况。）或“Im sorry for my error and assure you I will take great care in performing the work”（我为我的错误感到抱歉，并向您保证，我会尽全力处置此事。）令对方觉得你有责任感，也会恢复对你的信任。
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nbsp; 随时确认重要的细节
—Is this waht we decided?
商务洽谈中，一牵扯到金额、交货条件和日期时，除了洽谈事先要用行动复述加以确认外，合约拟好后，更要详细地过目一遍。一旦发现疑点，应立刻讯问对方 “Is this what we decided? ”（这是我们说定的吗？）合约内容真的错得离谱，就应通知对方“I＇ll have to return this contract to you unsigned.（我得将这份合约退还给你，不能签名。）以示抗议。任何合约上的效果，宁可罗嗦一点，也决不可模糊。
听不懂对方所说的话时，务必请他重复
—Would you mind repeating it?
英语不是我们的母语，听不懂是很自然的。听不懂又装懂，那才是有害的。其实请人家重复或再讲清楚一点并不难，你只需说”Would you mind repeating it?（您介意再讲一遍吗？），置信对方不但会再说一遍，而且连速度都会加快些。假设你还是没听懂，那么依然要用这个老方法：“Could you explain it more precisely?”（您能解释得更明白一点吗？