管理创新：强迫联想法
强迫联想法是一种使思想按一定的方法或方向展开的一种思想方
法，主要包括罗列法、奥斯本检核表法等。
一、罗列法
罗列法是一种发明技法，属于强迫联想法，主要是人们在研讨一个
新产品时所运用的思想方法。对效果一时不能思索得十分周到细密，是
每团体都会经常发生的思想阻碍。罗列法就是针对这种思想阻碍，把一
些经常遇到的、可以顺序化的效果，预先在有充沛时间、人力和精神的
状况下，把效果思索的方向尽能够多地汇总起来，并用一览表的方式列
举出来，使人们在遇到同类效果时可按一览表逐项思索，以找到处置问
题的思绪。这种方法是团体智慧的结晶，因此可以有效地克制思想定
势、拓宽思绪。它还可以与现代计算机技术相结合，成为更为快速完备
的思想方法之一。依据罗列的内容不同，罗列法包括以下几个详细技列
举法作为一种发明发明技法，是以罗列的方式把效果展开，用强
制性的剖析寻觅发明发明的目的和途径。罗列法的主要作用是协助人们
克制感知缺乏和因思想被约束而惹起的阻碍，迫使人们带着一种新奇感
将事物的细节统统罗列出来，迫使人们时时处处去想某一熟习事物的各
种属性和缺陷，迫使人们尽量想到所要到达的具耀眼的和目的。这样
做，比拟容易捕捉到所需求的目的从而停止发明发明。罗列法不只是一
种发明发明技法，而且也可以作为一种强迫联想法用来训练人的思想，
成为一种思想训练方法。
1．属性罗列法
属性罗列法，也叫特性罗列法、特性剖析法，是由美国发明学家克
劳福德(R．P．Cr0舶rd)研讨总结出来的一种发明技法。运用该技法时
先要对发明发明对象的主要属性停止详细剖析(行将属性逐一列出)，
之后再讨论能否停止革新或创新。普通说来，要着手处置或改造的效果
越小越容易取得成功。例如，要改造自行车，即使是采用前面引见的头
脑风暴法也难以得出全新的想象，缘由是自行车触及的面太广，难以把
握。假设将自行车分解
成若干局部(如车胎、钢圈、钢丝、轴承、链
条、齿轮、车身、把手和刹车等)予以区分研讨，那么，只需改造其中
的一个或几个局部，就能够招致自行车全体功用的改动。这样做，关于
自行车的发明创培育容易取得成功。
运用克劳福德属性罗列法的普通步骤如下。
第一步，选择一个比拟明白的课题，课题宜小不宜大，假设课题较
大，则应将其分解成若干小课题。课题选定以后，首先要罗列动身明或
创新对象的属性。普通包括三个方面——名词属性：性质、资料、整
体、局部、制造方法等；描画词属性：颜色、外形、大小等；动词属
性：有关机能和作用的性质，特别是那些使事物具有存在意义的功用。
例如，要革新一只烧水用的水壶，人们可依照属性罗列法将水壶的属性
区分列出。
名词属性——全体：水壶；局部：壶嘴、壶柄、壶盖、壶身、壶
底、气孔；资料：铝、铁皮、铜皮、搪瓷等；制造方法：；中压、焊接
描画词属性——颜色：黄色、白色、灰色：体重：轻、重；外形
方、圆、椭圆；大小、上下等。
动词属性——装水、烧水、倒水、保温等。
第二步，从各个属性动身，经过提问诱收回用于改造的新方案。比
如，经过名词属性可提出：壶嘴能否太长，壶柄能否改用塑胶，壶盖能
否用冲压法以防止焊接的费事，怎样使焊接处更结实，除上述资料以外
能否还有更廉价的资料，水开后冒出的蒸汽烫手，气孔能否移到别处等
效果。有一种鸣笛壶就是经过这一思绪革新成功的，这种壶的气孔改设
在壶嘴，水烧开后会自动鸣笛，而壶盖上无孔，提壶时不会烫手。当
然，假设从描画词上下时间也能够有所创新，如怎样使外型更美观，怎
样使壶的体重变轻，在什么状况下用多大型号的壶烧水最适宜等。假设
在动词上多想主意，如怎样倒水更方便，怎样烧水节省动力等，异样也
可发生受市场欢迎的新产品方案。
2．缺陷罗列法
这也是人们在研讨一个新产品时所运用的一种思想方法。人们经常
有一种惰性，关于看惯、用惯了的东西往
往很难发现其缺陷，也很少主
动找它的缺陷，因此有形中便“对付”、“将就”着维出现状，甚至用
“天经地义”、“本该如此”等观念看待它，从而使人安于现状，丧失了
发明愿望和时机。缺陷罗列法，是指积极地寻觅并抓住，有时甚至需求
去开掘(由于有许多缺陷是极不清楚的)各种事物的不方便、不美观、
不适用、不省料、不轻巧、方廉价、不平安、不省力等各种缺陷、效果
或缺乏之处，从而确定发明发明目的的一种发明技法。
有些事物的缺陷是随着事物的最后出现而出现的。比如，世界上第
一台电子计算机的体积太大，第一辆汽车的座椅不太舒适等。也有许多
事物的缺陷原本并不是什么“缺陷”，只是后来随着时间的推移和环境
的改动而转化成了缺陷，例如一次性塑料饭盒，刚问世时运用得十分
好，自身没有什么缺陷可言，垦肭箧着用量的添加，它所形成的“白色
污染”很快就影响了生态环境，其缺陷便显而易见了。
运用缺陷罗列法没有严厉顺序，普通可按下列步骤停止
第一步，确定某一革新、改造的对象。
第二步，尽量罗列这一对象事物的缺陷和缺乏。(可用前面提到的
头脑风暴法，也可停止普遍的调查研讨、对比剖析或征求意见。)
第三步，将众多的缺陷加以归类整理。
第四步，针对每一缺陷停止剖析、改良，或采用缺陷逆用法发明出
新的产品。
例如，对一双普通的长筒雨鞋，可以列出如下一些缺陷——资料方
面：鞋面弯折处易开裂，鞋后跟易磨损……外观方面：颜色单调，式样
千篇一概……功用方面：春寒有雨时穿上冻脚，夏天有雨时穿下面脚，
潮气重容易患脚气，走路不跟脚，袜子容易掉上去……只需针对上述某
一缺陷停止改良，就能够发明出更好的新产品。比如，日本有一个叫荒
井的人，针对雨鞋“夏天穿闷脚、易患脚气”这一缺陷在制造方法上
加以改良，制成了前后有透气孔的雨鞋：还有一个叫野口文雄的人，针
对雨鞋“脚后跟容易磨损”的缺陷研讨出了一种浇模时在脚后跟部位
埋进一种鞋钉的
新式雨鞋，大大提高了耐磨损功用。如今市场上各种颜
色的雨鞋，即是克制“颜色单调”缺陷后的创新产品。
缺陷罗列法复杂易行且容易收到效果，很受大中小先生和工厂企业
消费一线任务人员的欢迎。据了解，我国在工厂企业中普及发明学最容
易出效果的发明技法之一就是缺陷罗列法。
与缺陷罗列法相关的另一技法是缺陷逆用法。所谓缺陷逆用法，就
是对曾经发现的缺陷不是采用改良缺陷的做法，而是从反面思索如何利
用这些缺陷做到“变害为利”的一种发明技法，也是一种逆向思想法。
例如，日本某纤维公私有一次织错了布，布上的绒毛单向倾斜，因此布
卖不出去。这时，有人提出：“布的绒毛只向一方倾斜，假设用它来做
成刷子不是能刷去衣服上的灰尘吗?”该公司马上派人将其装到刷子把
上停止实验，效果很好，连衣服纹理深处的灰尘都能刷净。于是，公司
将其定名为“礼节刷子”投入市场，很快便成了滞销品。之后购置这
种“礼节刷子”的人又针对其缺陷做了改良：只能双方向运用很不方子，
它在市场上异样也很滞销。之后，又有人再次运用缺陷罗列法指
出：一次一次地旋转太费事。于是把刷子做成了“V”字型，区分在两
面装上绒毛方向相反的布，不只可不用费事旋转，而且还可以降低成
本，这种刷子又是一举成功，颇受顾客的喜爱。
又如，我国某陶瓷厂因配方下料有误而使其消费的一批陶瓷产品表
面釉彩裂开，虽然该产品自身质量并不差，但仍难以销售。这时有人献
计道：这些开裂的釉彩看上去形若蟹爪、竹叶、波纹或天上的浮云，各
有气势、变化万千，能否作为专门的工艺品投放市场呢?结果，这些有
缺陷的产品不但销售十分兴隆，而且人们还有意中开收回了名为“裂纹
釉”的新产品。再如，天津某毛纺厂消费了一种呢料，因其着色不均而
出现白点，影响了销路，该厂应用缺陷逆用法变消灭“白点”为扩展
“白点”，从而开收回了新产品——雪花呢。
3．希望点罗列法
缺陷罗列法可以直接从社会需求的
功用、审美、经济、适用等角度
动身研讨对象的缺陷，提出实在有效的改良方案，因此简便易行，常会
取得很好的效果。但是，缺陷罗列法大多是围绕原来事物的缺陷加以改
进，通常不震动原来事物的实质和总体，因此它属于主动型发明方法，
普通只适用于对老产品的改造或用于不成熟的新想象、新发明，从而使
其趋于完善。希望点罗列法，则是经过罗列希望事物具有的属性以寻觅
新的发明目的的一种发明方法。由于希望点罗列法是从人们的志愿动身
提出各种希望、想象，所以很少或完全不受已有物品的约束，这便为人
们运用该方法提供了宽广的发明思想空间。
希望点罗列法的实施步骤是：激起人们的希望(可用前面引见的头
脑风暴法构成一批希望点)——搜集人们的希望——细心研讨人们的希
望——发明新产品以满足人们的希望。例如，一家制笔公司用希望点列
举法发生了一修革新钢笔的希望点：希望钢笔出水顺利；希望相对不漏
墨水；希望一支笔可写出两种以上颜色的字；希望不污染纸面；希望书
写流利；希望笔画可粗可细；希望小型化；希望笔尖不开裂；希望不用
吸墨水；希望省去笔套；希望落地时不损坏笔尖等。这家制笔公司后来
从“希望省去笔套”动身，研制出一种像圆珠笔一样可以伸缩的钢笔，
省去了笔套，打入了市场。
如今市场上许多新产品都是针对人们的“希望”研制出来的：人
们希望电风扇能吹出一阵一阵的风，于是发明了模拟自然风的阵风电
扇；人们希望把伞放进提包，于是发明了折叠伞；人们希望夜间开门找
钥匙方便，于是发明了带电珠的钥匙圈；人们希望洗衣服不需求费力拧
干，于是发明了甩干机；人们希望能不费力地将重物搬上楼，于是发明
了能爬楼梯的小车：人们希望即使不小心接触到带电的前线，也不会发
生触电的事故，就发明了触电平安维护器等。
希望人人皆有，但要提动身明性强且又迷信可行的希望却并不容
易。链式传动自行车降生于1884年，而早在1495年，达·芬奇就“希
望”发明一种靠人力经过链条驱动的自行机械并设计出了有关图纸，尽
管在事先并没有完成。这说明，希望总是发生在理想之前的，希望是对
现状的冲击和应战，满足于现状是难以发生希望的。甚至关于头脑中出
现的看起来是愚不可及的希望点也不要随便放过。经过仔细研讨，也可
能会发生一个新的发明发明。比如人们吃西瓜最厌恶吐籽，于是想到要
是没有籽该多好!这个看来是想入非非的希望，经过专家们的努力，终
于完成了——人们培植出了无籽西瓜。