管理之道:做不好一只老虎,就做好一只猴子

与狼相比,羊似乎是弱者;但是,自有狼以来,羊从来也没有在这个地球上消失,仍旧在生生不息地繁衍着,并且物种得到了不断的进化。从这个角度讲,羊又是赢家—

与狼相比,羊似乎是弱者;但是,自有狼以来,羊从来也没有在这个地球上消失,仍旧在生生不息地繁衍着,并且物种得到了不断的进化。从这个角度讲,羊又是赢家——选对了自己的生态位:植食、群居、跑得更快。
  物竞天择:一切生物都活在自己的“生态位”上
  一天,在俄罗斯的某座城市里,有位戴眼镜的中年人,将一种叫双小核草履虫和一种叫大草履虫的生物,分别放在两个相同浓度的细菌培养基中,几天后,这位中年人发现这两种生物的种群数量增长都呈S型曲线。接着,他把这两种生物又放入同一环境中培养,并控制一定的食物。16天后,培养基中只有双小核草履虫自由地活着,而大草履虫却消逝得无影无踪。而这里面并不存在一种虫子攻击另一种虫子的现象,也未见两种虫子分泌出什么有害物质。只是双小核草履虫在与大草履虫竞争同一食物时增长比较快,将大草履虫赶出了培养基。于是,中年人又做了相反的一种试验,他把大草履虫与另一种袋状草履虫放在同一环境中进行培养,结果两者都能存活下来,并且达到一个稳定的平衡水平。
  这两种虫子虽然也竞争同一食物,但袋状草履虫占据食物不被大草履虫竞争的那一部分。
  做这个试验的中年人,叫格乌司,人们把他这种发现称为格乌司原理,也叫“生态位”现象。
  如果把“生态位”作进一步的解释,那就是在大自然中,亲缘关系接近的,具有同样生活习性或生活方式的物种,不会在同一地方出现。如果它们在同一区域内出现,大自然将会用空间把它们各自隔开,如虎在山上行,鱼在水中游,猴在树上跳,鸟在天上飞;如果它们在同一地方出现,它们必定利用不同的食物生存,如虎吃肉,羊吃草,蛙吃虫;如果它们需要的是同一种食物,那么,它们的觅食时间必定要相互错开,如狮子是白天出来寻食,老虎是傍晚出来寻食,狼是深夜出来寻食……在动物世界里没有两种物种的生态位是完全相同的,有些物种亲缘关系接近或相似而使生态位部分重叠,这时就会出现严酷的竞争,如一山不能容二虎。如果强者进入弱者的生态领域就会出现龙陷浅滩受虾戏,虎入平川遭犬欺的状况;如果弱者进入强者的生态领域中就会出现大鱼吃小鱼,小鱼吃虾的状况。因此,强者只能在自己的生态位上是强者,弱者也只能在自己的生态位上才能自由生存。
  企业与生态位:狮子与羚羊都必须让自己跑得更快
  生态位现象对所有生命现象而言是具有普遍性的一般原理,它不仅适用于生物界,同样适用于人类,适用于企业。
  在现实中,许多老板在总结成功与失败的经验时,往往喜欢从资金、产品、市场来寻找原因,很少有老板是从生态位的角度来寻找原因的。
  这里所说的“生态位”,包括两个方面,一是老板所处的生态环境,一是老板所需要的生态环境。所谓“生态环境”,即自然环境和社会环境。自然环境为气候、食物、土壤和地形;社会环境为文化、观念、道德、政策等。生态环境影响着一个老板的性格,性格又对老板的创业有直接影响。
  我们先谈谈食物对人的性格的影响。在动物中,凡食肉的哺乳动物肠子都短,如虎、狮、狼,它们的性情几乎都凶残暴戾,而食素的牛、羊、兔等肠子都长,而性情温和驯良。
  人类也是这样,以素食为主的典型亚洲人种,肠子长8米,而以肉食为主的西方人肠子长5.4米。肠子长的民族,一般性格温和、不易发怒,性格保守、中庸,而肠子短的民族性格暴躁,易怒、好斗、勇敢、进取心强、创新意识强,忍耐克制力差、容易走极端等,因为肉食民族所食肉食在肠中能分解较多的去甲肾上腺素,它可升高血压,使大脑皮层缺少控制情感的能力,又可使肠蠕动加快,肠子变粗短。素食民族所食素食中的大量纤维素能促进肠中毒素排泄,且没有过多的去甲肾上腺素分解,因此血压不高,精神舒畅。从中国人的筷子与西方人的刀叉,可以看出中国人是素食民族,西方人是肉食民族,因为筷子是夹青菜的,刀叉是吃肉的。由此,西方的企业家冒险精神强,创新意识强,而中国的企业家比较保守,不少产品都是模仿别人而来,民族工业发展缓慢,很难产生世界名牌。
  另外,地理对人的性格也有影响,古人云:“南方谓荆扬之南,其地多阳。阳气舒散,人情宽缓和柔;北方沙漠之地,其地多阴,阴气坚急,故人刚猛,恒好斗争。”生活在寒带的民族,躯体魁伟有精力,性格执着,生活在热带的民族体格矮小,热情而多智。生活在不同生态位上的人群创办不同的企业,如生活在“地无三里平”的我国西南的坝子里,那里到处是坝子,每个坝子都是17公里以上的大坝子,由此西南文化也就带上了相互隔绝闭塞的小国寡民的地方特色。沿海的经济发达,是因为沿海的商人多,沿海的商人多,是因为大海孕育了一批冒险者,经商的第一条就是敢于冒险。四川是一个“宽边厚”,微微倾斜的大澡盆,盆边由大巴山、巫山、乌蒙山、大娄山、五指山、邛崃山、峨眉山、龙门山和九顶山组成的一个严严实实的盆地边缘区。环境的封闭,逼出了四川人的自强精神,因此“川军特别能战斗”,如产生于四川的中国饲料王(希望集团)、中国彩霸(长虹集团),前者的老总为农民出身,后者的老总为军人出身。军人企业家与农民企业家都有 “战斗力强”的共同特点。武汉九省通衡,交通四通八达,只是为外省提供了一个经商的舞台而自己却很少有在全国打得响的企业和产品。2001年《福布斯》公布的“中国100名首富排行榜”,武汉是空白。这种现象的产生,并不是某地的企业家会经营,某地的企业家不会经营,我们应该从“生态位”的角度来寻找原因。一方水土养一方人,如四川的火锅城多,北京的高科技企业多,广东的服装厂多,武汉的商场多,这都与生态位有密切联系。
  按格乌司原理,一个物种只有一个生态位,但并不排弃其他物种的侵占,如一山不容二虎,并不是说A山的老虎不能到8山,老虎饿了哪里都能去,不过去了就会发生一场生死搏斗,这种现象在商界叫市场竞争。竞争是大自然的生存法则,正如一个童话故事所说的:非洲大草原的动物,太阳一出来,它们就开始奔跑。狮子的妈妈在教育孩子:“孩子你必须跑得快一点,再快一点,你要是跑不过最慢的羚羊,你就得饿死。”在另一场地上,羚羊妈妈也在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得快一点,再快一点,如果你不能比跑得更快的狮子还要快,你就要被它们吃掉。”企业的产品在刚开始进入某个特定市场时,往往没有竞争对手,形成原始生态位或竞争前生态位或虚生态位。但是,只要市场是开放的,均衡的,很快就会有其他竞争者大举进入该市场,形成生态位的部分重叠。如果市场容量极大,大家尚能暂时相安无事,但随着市场份额的相对缩小,竞争就会日趋激烈。企业无论大小强弱,都要像狮子与羚羊一样训练快速跑步,否则就会被淘汰。
  竞争与生态位:找对自己的“觅食时间”
  在动物界,凶猛动物之间,为了避免因争夺食物而造成不必要的伤亡,它们寻找食物的时间都是错开的。
  市场竞争也是如此,如果两个企业同时去争夺同一个市场,必定会造成“两败俱伤”,这种“两败俱伤”的结果,是任何企业都不愿意接受的。两个胖子要同时挤进一个狭窄的门,结果两个人都进不去,如果一人先进,一人后进,两人都可以进去。虽然市场竞争是客观存在的,然而,无论什么时候,竞争策略总是要遵循这样一条原则:只要有可能,就得避开竞争对手的制约,避免双方无谓的争夺,这对任何一方都是有利的。现实生活中往往有这种现象:你越是以企业自我为中心,拼命挤垮竞争对手,企业的业绩反而平平,反之,企业与竞争对手共同谋求发展,实现真诚合作,却能成倍地提高双方效率。美国商界有句名言:“如果你不能战胜对手,就加入到他们中间去。”现代竞争,不再是“你死我活”,而是更高层次的竞争与合作,现代企业追求的不再是“单赢”,而是“双赢”和“多赢”。
  错开生态位的主要途径是利用自身的优势形成自己的特点。武汉有一条不足1000米的大街,排列着十几家酒店,这些酒店生意都不错。这是为什么呢?这是因为他们都形成了自己的特色,彼此之间错开生态位。如“艳阳天”以气势庞大为特色,“醉江月”以物美价廉为特色,“大中华”以瓦罐汤为特色,“世外桃园” 以休闲娱乐为特色……在同一条街上,由于他们各自形成自己的特色,使自己的生态位不与同行重叠,由此使这条街上的餐饮市场得到最大的利用。
  生态位的选择:不能做老虎,就做好一只猴子
  有这么一个童话,两只老虎,一只在笼子里,一只在野地里。在笼子里的老虎三餐无忧,在外面的老虎自由自在。两只老虎经常进行亲切的交谈。笼子里的老虎总是羡慕外面老虎的自由,外面的老虎却羡慕笼子里的老虎安逸。一日,一只老虎对另一只老虎说:“咱们换一换位置吧。”另一只老虎同意了。于是,笼子里的老虎走进了大自然,野地里的老虎走进了笼子。从笼子里走出来的老虎高高兴兴,在旷野里拼命地奔跑;走进笼子里的老虎也十分快乐,它不再为食物而发愁。但不久,两只老虎都死了。原因是从笼子中走出的老虎获得了自由,却没有同时获得捕食的本领,饥饿而死,走进笼子的老虎获得了安逸,却没有获得在狭小空间生活的心境,忧郁而死。
  每一个企业家的成长都离不开他独有的生态位,比尔·盖茨只能产生在美国,不可能产生在中国。中国可能会有比尔·盖茨式的人才,但中国不可能产生微软公司,因为微软的产品是软件,而不是硬件。这种情况在中国是不可能出现的,中国盗版成风,软件开发和经营是最不好盈利的,在中国开发软件别说成世界首富,连生存都难。中国经营计算机,都是采用硬件带软件的方式,只要你能买我的电脑,我就可以奉送你软件,而美国和发达国家则相反,如果你购买我的软件,我可以奉送你硬件。
  受生态位的影响,人与人之间有着不可逾越的巨大差异,这种差异把人技能力大小排列在生存链上,如同自然界里的狼吃羊,羊吃草,下链成为上链赖以生存的食物。作为一个企业的老总,都不愿意自己和自己的企业成为其它企业的下链,都希望自己能由羊变成狼,由狼变成狮。但是,当你的生态位决定了你只能是一只羊的时候,你就千万不要再去梦想做狮子、大象了。不能成为全球500强,成为全国500强或全省500强或全市500强也不错;不能成为中国企业的巨人,成为某一行业的巨人又未尝不可!
  一个没有能力与大企业抗衡的中小企业,就不要去充当老虎的角色,而要甘心当一个猴子。猴子的优势是灵活。如温州、宁波等地的中小企业,他们的经营思维是“船小不到大海中去同大船相争捕小鱼,而是在小河里捕大鱼”。