筹划调查的步骤与方法
调研是筹划的基石。有了情报的支出，筹划才干提高成效，缺乏情报支出的筹划如缺水之鱼，其风险可想而知。现代社会的筹划，离不开对各种资料的剖析并作出预测。
一、调查的步骤
1．普通可以分为三个阶段：
这个阶段主要经过火析和非正式调查(试探调查)，确定调查命题或目的及其范围。
2．正式调查阶段
在确定调查效果或目的以后，先要决议搜集资料的方法，预告所需的调查表格，设计抽样方法，然后停止实地调查，取得调查资料。
3．结果处置阶段
将调查搜集到的资料停止整理和剖析，提出报告并跟踪。
二、筹划调查的方法(以市场调查为例)
市场调查的方法很多，基本上可以分为讯问法、观察法、实验法和统计剖析法。
1．讯问法
讯问法是以讯问的方式作为搜集资料的手腕，由调查者先拟出调查表，以当面、电话或书面的方式向被调查者提出讯问，从而取得所需资料的一种调查方法。
讯问的方法有：一般当面调查、团体调查、通讯调查、电话调查、书面调查等。
回答的方式有：二项选择法、多项选择法、自在回答法、记分法、尺度法等等。
调查的内容有三类：理想调查、意见调查、判别理由调查。
2．观察法
观察法是由调查者或机器（如照相机、摄影机、录音机或某种特定的仪器）在现场从旁观察并记载被调查者行为的一种搜集资料的方法。这种方法能客观地取得第一手准确情报，由于它不是直接向被调查者提出效果，而是观察所发作的理想，或应用机器停止记载，判别调查者在某种状况下的行为、反响和感受。
3．实验法
实验法是从影响调查效果的许多要素中选一个或两个要素，指定一定条件下观察其反响。实验法的运用范围很广，凡是某一种商品在改动设计、种类、包装、价钱、广告、陈列方法等要素时，都可运用此法，先做一小规模的实验性改动，以调查顾客们的反响。
4．统计剖析法
统计分
析就是应用公司、企业内外有关资料，依据统计原理，剖析市场及销售变化的状况。普通统计剖析法有趋向剖析和相关剖析两种方法。
筹划调查的这几种方法，在运用时终究采用哪一种，还是几种同时采用，主要看调查者所需资料的性质而定。