瑜伽馆的会员服务
经营瑜伽馆,最重的有一点就是要经营好客户服务.我们是从以下几个方面来作好这项至关重要的工作的.
一、从不虚张瑜伽的神秘感，而是把瑜伽以生活化的方式来宣传。这样更能深入人心。获得会员的认同。并且适合瑜伽馆的长期服务。
二、经常组织会员开展各类活动，会员在瑜伽馆练习一段时间后，我们就会开展一些与健康主题相关的活动，比如，到户外建一个训练营，来一次瑜伽美食分享活动等等。
三、有计划地回访客户，了解会员对我们的建议和意见，并尽可能第一时间解决存在的问题。
四、经常性组织教练员学习瑜伽教学的新办法，大家一起讨论，如何才能让会员练习的更有效果。
五、瑜伽馆里我们有一整套的会员服务管理制度，对照实际工作中的具体问题及时加以修改和调整。
总之，作好会员服务是一门学问，虽说我的瑜伽馆在这方面取得了一些成绩，但还需要不断努力，把工作作到更好是我们的目标。也真诚地希望大家能为我提出更多更好的建议。我代表本馆全体工作人员表示诚挚的感谢！