物流企业本钱战略——与电子商务联姻
一、电子商务与物流
电子商务是企业经过电信网络停止的消费、营销、销售和流通等活动，它不只指基于因特网上的买卖，而且指一切应用电子信息技术来处置效果、降低本钱、添加价值和发明商机的商务活动。电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程，降低企业运作本钱。而电子商务下企业本钱优势的树立和保收必需以牢渴鼐蛇效的物流运作作为保证，同时物流活动也是现代企业在竞争中取胜的关键。电子商务的基本组成表示图如图1.
电子商务对物流提出的要求主要体如今两个方面:一是要快捷，二是要廉价。电子商务的特点和价值很大水平就体如今快捷上，假设电子商务的其他环节都能在瞬间完成，货品的配酥樟宿却达不到用户的要求，那么电子商务的价值就无法失掉表现。电子商务与现代化的物流配送之间必需到达完全的结合，才是实真实在的电子商务。因此，企业选择何种适宜自身特点的电子商务物流形式显得尤为重要。
物流在电子商务时代所起的重要作用日益显现。物流成为电子商务不可或缺的局部。电子商务=网上信息传递+网上买卖十网上结算+物流配送。一个完整的商务活动，肯定要触及信息流、商流、资金流和物流等4个活动进程。在一定意义下去说物流是电子商务的重要组成局部，是信息流和资金流的基础与载体。
电子商务的任何一笔买卖，都包括着商流、物流、资金流和信息流。其中，商流是指商品在购销之间停止买卖和商品一切权转移的运动进程;物流是指实体的活动进程;资金流主要是指资金的转移进程;信息流是指与商流、物流、资金流的有关信息及提供应运营者和消费者的各种信息。而物流是上述四种流中最特殊的一种流，是指物质实体的活动进程，送货等各种活动。主要指运输、贮存、加工、配货、关于少数商品和效劳来说，可以直接经过网络传输方式使消费者取得，如电子出版物、有价信息软件、信息咨询效劳等。而关于绝大少数商品和效劳来说，要经过运输、
贮存、加工、配货、送货等环节使消费者取得。如何使消费者准确及时取得所需求的商品和效劳，这就需求现代高效的物流配送。配送企业依据消费者网上订货要求，在物流基地即配送中心停止理货，并将配好的货物送交收货人。近几年来，配送业在我国逐渐失掉注重和开展。在物资流通运动中实施配送，需求调整物流库存结构，就是以配送企业的库存取代分散于各家各户的库存，由配送组织一致布置运输活动，完成“运输专营”。从供求关系上看，就是要以社会供应系统取代企业外部供应系统。这样做不只可以优化库存结构和运输结构，从而可以提高设备、设备的应用率，而且可以大大降低物流本钱和消费本钱，增加因价钱动摇对企业带来的风险。各种流通要素相对集中，有益于展开规模运营活动;同时也便于合理布置各环节上的物流活动，使总体运动协调分歧，最终会增加物流范围内的休息消耗和费用支出。
在电子商务时代，要提供最佳的效劳，物流细叱必需要有良好的信息处置和传输系统。良好的信息系统能提供及时的信息效劳，协助了解客户在想什么，需求什么，以赢得客户的信任。在电子商务环境下，由于全球经济的一体化趋向，以后的物流业正向全球化、信息化、一体化开展。商品与消费要素在全球范围内以绝后的速度自在活动。Intenet的运用，使物流效率的提高更多地取决于信息管理技术，电子计算机的普遍运用提供了更多的需求和库存信息，提高了信息管文迷信化水平，使产品活动愈加容易和迅速。物流信息化，包括商品代码和数据库的树立，运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化树立等等，目前还有很多任务有待实施可以说，没有现代化的信息管理，就没有现代化的物流。
二、电子商务与物流联姻的优势
电子商务可以增加物流的周转环节和时间，精简周转环节，降低物流本钱，使人们的购物活动愈加便捷，网上购物添加了人们的乐趣，从而最大限制地表现了以人为本的消费理念。因此，现代物流的演化进程就
是应用电子商务对物流不时停止改造和重组的进程，也是使商品的消费、销售和配送继续不时地向以人为本方向递进的进程。
全球计算机技术、通讯技术的开展和普及，对传统的商业观念和贸易方式发生了庞大的影响和冲击，由此引来了工业、农业、运输业、内贸、外贸等范围的信息化革命，同时加快了我国消费企业和流通企业的结构调整或重组，组建新的竞争优势;而企业创立竞争优势的关键，已由浪费原资料的“第一利润源泉”和提高休息消费率的“第二利润源泉”，转向树立高效的物流系统的“第三利润源泉”，采用网上买卖，完成物流配送，降低了物流的全体本钱，从而到达提高企业经济效益和社会效益的目的。
传统的商务活动是企业经过满足消费者的需求来取得利润。尤其是企业的原资料置办到企业抵消费者需求信息的反映，都存在信息反应的实时性差、不确定性要素多、信息搜集和传输时间长等缘由，企业决策的自觉性比重较大、人为要素的影响普遍存在，无法以较低的本钱和价钱为自身提供最大化的经济利益，给消费者提供特性化的优质效劳，满足其需求。
商务活动的电子化使企业活动发生了严重革新。经过互联网，企业可以以最小的本钱获取、发布众多的信息，从基本上处置影响消费和销售本钱的主要要素，同时，可以集中精神、时间和资金来停止提高产质量量、改善效劳质量、增强企业外部管理，从而使企业取得更大的经济效益，使消费者取得更多的实惠。
1、增加买卖环节
在传统的买卖方式上，供求双方是经过中间人停止的，中间的环节越多，企业或消费者所无谓的付出也越多，形成不用要的损失。在停止电子商务买卖时，供求双方是直接见面的，这就防止了众多的中间环节，从而降低了本钱。
2、虚拟买卖进程
经过互联网，企业与贸易同伴从信息的了解、贸易的商讨、合同的签署、资金的支付等活动都在一个虚拟化的环境中完成，如今的企业上网和树立自己主页的较多，很容易经过网络达成贸易
的能够，即经过网络来了解对方，签署电子合同、完成买卖、停止电子支付，从而大大浪费本钱支出。
2、降低买卖本钱
电子商务使得买卖双方的买卖本钱大大降低，详细表如今:(1)计算机网络使距离对信息传递所需求的如电话、信件、传真、出差等的费用降低，距离愈远，效果愈清楚;(2)买卖双方经过网络及中间的认证机构停止商务活动，中间环节增加;(3)经过互联网停止的产品宜传、引见等活动，比传统的广告和少量印刷宜传资料降低许多费用;(4)电子商务的“无纸贸易和办公”功用可以增加90%以上的文件处置费用;(5)经过互联网停止的电子商务活动，使信息沟通变的十分及时、迅捷，从而使无库存消费和无库存销售成为能够，将库存本钱降低为零;(6)电子商务在网络环境下停止，对场地和店铺的要求很少，从而大大降低前期投资本钱。
3、提高买卖效率
互联网使企业及其分设各地的办事处、代理商可以在最短的时间内取得供求方面的信息，经过E-mail等方式快速与贸易同伴取得联络，电子合同、定单、电子支付等买卖手腕，可以在最短的时间内达成协作意向，从而大大提高买卖的效率。
三、电子商务对物流的影响
电子商务为物流发明了一个虚拟性的运动空间。在电子商务的形状下，人们在停止物流活动时，物流的各种职能及功用可以经过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的进程中，人们可以经过各种的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实践的运动进程中，到达效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功用。
1、电子商务将改植物流的运作方式。
传统的物流活动在其运作进程中，不论其是以消费为中心，还是以本钱或利润为中心，其实质都是以商流为中心，附属于商流活动，因此物流的运动方式是紧紧随同着商流来运动。而在电子商务下，物流的运作是以信息为中心的，信息不只决议了物流的运动方向，而且也决议着物流的运作方式。在实践运作进程
中，经过网络上的信息传递，可以有效地完成对物流的实施控制，完成物流的合理化。
2、电子商务将改植物流企业的运营形状。电子商务将改植物流企业对物流的组织和管理。
在传统经济条件下，物流往往是从某一企业来停止组织和管理的，而电子商务则要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理，以打破传统物流分散的形状。这就要求企业在组织物流的进程中，不只要思索本企业的物流组织和管理，而且更重要的是要思索全社会的全体系统。其次，电子商务将改植物流企业的竞争形状。在传统经济活动中，物流企业之寄存在剧烈的竞争，这种竞争往往是依托本企业提供优质效劳、降低物流费用等方面来停止的。在电子商务时代，这些竞争内容虽然依然存在，但有效性却大大降低了。缘由在于电子商务需求一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理活动，关于一个企业来说，既使它的规模再大，也是难以到达这一要求的。这就要求物流企业应相互结合起来，在竞争中构成一种协同竞争的形状，以完成物流高效化、合理化、系统化。
3、电子商务将促进物流基础设备的改善和物流技术与物流管理水平的提高。
首先，电子商务将促进物流基础设备的改善。电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必需到达这一目的。而物流要到达这一目的，良好的交通运输网络、通讯网络等基础设备则是最基本的保证。其次，电子商务将促进物流技术的提高。物流技术主要包括物流硬技术和软技术。物流硬技术是指在组织物流进程中所需的各种资料、机械和设备等;物流软技术是指组织高效率的物流所需的方案、管理、评价等方面的技术和管理方法。从物流环节来调查，物流技术包括运输技术、保管技术、装卸技术、包装技术等。物流技术水平的上下是完成物流效率上下的一个重要要素，要树立一个顺应电子商务运作的高效率的物流系统，加快提高物流的技术水平则有着重要的作用。第三，电子商务将促进物流管理水平的提高。物流管理水平的上下直接决
定和影响着物流效率的上下，也影响着电子商务高效率优势的完成效果。只要提高物流的管理水平，树立迷信合理的管理制度，将迷信的管理手腕和方法运用于物流管理应中，才干确保物流的疏通停止，完成物流的合理皇鼐蛇效化，促进电子商务的开展。
4、电子商务对物流人才提出了更高的要求。
电子商务不只要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平，而且也要求物流管理人员要具有较高的电子商务知识，并在实践的运作进程中，能有效地将二者无机地结合在一同。
四、物流对电子商务的影响
物流成为电子商务优势正常发扬的基础。在电子商务下，商品消费和交流的全进程，都需求物流活动的支出。没有现代化的物流运作形式支出，没有一个高效的、合理的、疏通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以失掉有效的发扬，没有一个与电子商务相顺应的物流体系，电子商务就难以失掉有效的开展。
物流支出着电子商务的快速开展。随着电子商务的不时扩展，对物流的需求越来越高，使物流成为电子商务的瓶颈，物流业直接影响着电子商务，其开展壮大对电子商务的快速开展起到支撑作用。
五、两者存在效果一些
1、物流配送体系严重制约着中国电子商务的开展.临时以来，由于受方案经济的影响，中国物流社会化水平低，物流管理体制混乱，机构多元化，招致社会化大消费、专业化流通的集约化运营优势难以发扬，规模运营、规模效益难以完成.另外，中国物流企业与物流组织的总体水平低，设备新鲜，损失率高，效率低，运输才干严重缺乏，构成了“瓶颈”，制约了中国电子商务的开展.
2、商业信誉低.目前，在中国商业信誉普遍低下，相互拖欠货物和货款屡见不鲜，企业之间的“三角债”相当大，许多商家对面对面买卖都感到不担忧，更不用说跟一个有形的商家做生意了，这种现象严重地阻碍着中国电子商务的开展.
3、人才严重缺乏.中国目前从事网络行业的人数超越百万.中国电子商
务的急剧开展，使得电子商务人才严重充足.开展电子商务不只需求网络技支出才，更需求兼备网络技术和商务知识的复合性电子商务人才.
总之，现代社会竞争越来越剧烈，企业要想取得更多的利润，就必需不时地优化组织结构，同时以市场为导向，以客户为中心，增强物流管理，延长物流周期，严密地结合好物流与电子商务，发扬好两者的优势，用本钱战略来稳固和增强市场位置。
