激励不等于奖励
目前国内很多企业简单地认为激励就是奖励，因此在设计激励机制时，往往只片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施。 有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施，但碍于各种原因，没有坚决地执行而流于形式，结果难以达到预期目的。
从字面上看，激励有激发、鼓励、诱导、驱使之意。而在管理科学中，激励不等于奖励。仅仅将激励狭义地从字面理解为正的鼓励，只强调利益引导一个方面是不准确的，用于指导实践则是有害的。管理激励，从完整意义上说，应包括激发和约束两层含义。奖励和惩罚是两种最基本的激励措施，是对立统一的。
J公司的激励机制包括许多正面的奖励措施。但同时，J公司还有一套严厉的惩罚措施，如果谁触犯了条款会受到毫不留情的处罚。惩罚措施与奖励措施相对应，涉及十分全面，甚至对周围的工作环境是否整洁都有规定。
在实习期间，我就曾遇到过这样一件事：在J公司有一项“5S”运动（Systemization，Structurization，Standardization，Sanitization，Self-principle），旨在建立一个整洁规范的工作环境，公司每月组织检查评比打分，评比结果进行公布，评比优胜者会受到奖励，评比低于一定分数者会受到处罚。在一次评比中，公司的一位高级管理人员因为忽视了对办公室的整理，在评比中得了创纪录的低分，也因而被罚掉半个月的薪水。此事在公司上下震动很大。如果只是对优胜者进行奖励或者只有处罚，绝对达不到这样的效果。我看过具体的处罚条例，应该说要求一点也不苛刻，都是可以做到的。但是一旦触犯了条款，处罚就要严格地一丝不苟地执行。
企业的一项奖励措施可能会引发员工的各种行为方式，但其中的部分行为并不是企业所希望的。因此必须辅以约束措施和惩罚措施，将员工行为引导到特定的方向上。对希望出现的行为，公司用奖励进行强化；对不希望出现的行为
，要利用处罚措施进行约束。